Управление системами на рабочем месте, пользователями и их ресурсами приводит
к высоким затратам для организаций. Многие ИТ-инфраструктуры постепенно
развивались с течением времени, чтобы удовлетворить требования пользователей,
что привело ко многим изолированным решениям. Последующая необходимость
переключения между различными носителями при обработке процессов затрудняет
достижение эффективной автоматизации. Здесь могут помочь эффективные
инструменты для управления клиентами и серверами, которые обеспечивают высокое
качество обслуживания и оптимизированную структуру затрат.

В контексте управления клиентом и сервером индустриализация означает, что все
сервисы определены и доступны через воспроизводимые рабочие процессы. Они
отображают весь процесс подготовки для определенных служб, систем рабочих мест
для конкретных ролей или типов серверов. Стандартизация достигается, например,
с помощью определенных пакетов программного обеспечения или групп пакетов
программного обеспечения. Преимущество здесь заключается в том, что эти услуги
предоставляются эффективно и с постоянным качеством.