Freshchat icon

Freshchat

Freshchat icon

Freshchat

  0
Бесплатное ПО
Категории: Предпринимательство
Платформы: iOS Web Android
Особенности:
live-chat-support-software чат бот customer-chat живой чат slack интеграция live-support self-hosted live-chat-app интеграция с facebook интеграция zendesk live-chat триггеры



Freshchat - это современное программное обеспечение для обмена сообщениями,
созданное для групп по продажам и взаимодействию с клиентами для общения с
потенциальными клиентами и клиентами на веб-сайте, в мобильном приложении или
на социальных страницах. Freshchat, сделав шаг вперед из унаследованного чата,
помогает компаниям и их командам сосредоточиться на непрерывном обмене
сообщениями. Благодаря таким функциям, как кампании, торговый агент,
интегрированное самообслуживание и интеллектуальная маршрутизация сообщений,
ожидания устанавливаются и оправдываются, а ответы на вопросы посетителей
становятся умнее и быстрее. Приложения Freshchat для iOS и Android позволяют
членам команды общаться с посетителями из любой точки мира.

Freshchat является частью семейства продуктов Freshworks, продукты которого
включают в себя: программное обеспечение для поддержки клиентов Freshdesk,
программное обеспечение для управления ИТ-услугами Freshservice, программное
обеспечение Freshsales CRM и т. Д. - с более чем 100 000+ клиентами по всему
миру, включая Hugo Boss, Toshiba, Cisco, Honda, The Atlantic и QuizUp.

Аналоги (19):

  • tawk.to

    Онлайн чат саас с платной подпиской на удаление рекламы.
      80
    Бесплатное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Android Browser extension
    customer-chat online-support chat-invitation visitor-analytics live-chat-for-website chat-clients служба поддержки билетов helpdesk chat-history web-support live-chat-support visitor-tracking internet explorer программное обеспечение как сервис live-help wordpress online-chat live-support customer-service служба поддержки customer-service-software
  • Intercom

    Приложения для обмена сообщениями с клиентами для продаж, маркетинга и поддержки, подключенные на одной платформе
      44
    Платное ПО
    iOS Web Android
    lifecycle-emails communications customer-chat in-app-messaging research автоматизация электронной почты helpdesk onboarding структурирование базы знаний зашифрованный чат live-chat профили пользователей supports support-ticket-system живой чат live-support user-tracking mail-notifier site-help email-marketing
  • Zendesk Chat

    Zendesk Chat (ранее Zopim) - это самый быстрый способ привлечь ваших клиентов с помощью онлайн-чата.
      34
    Бесплатное ПО
    Web
    live-support чат живой чат автоматизация рабочего процесса
  • Zent.io

    Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.
      32
    Платное ПО
    Linux Web Windows Mac
    customer-support-software inbox-management call-center-software совместная работа voice-chat email-management helpdesk запись звонка knowlege-management customer-manager knowledgebase-management live-chat-support customer-engagement live-chat-support-software call-center quality-of-service multichannel-software живой чат customer-service collaboration-software help-chat contacts-management служба поддержки ticketing contact-center-software support-ticket-software customer-chat contact-center support-software управление базой знаний support-ticket-system база знаний support-chat-software calling customer-service-software inbound-call-management
  • Crisp

    Взаимодействие с клиентами для предпринимателей. Общайтесь с посетителями вашего сайта.
      24
    Бесплатное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Android
    real-time-chat live-help профили пользователей с местоположением online-chat traffic-monitoring live-support служба поддержки база знаний неограниченное количество пользователей встроенный чат instant-messaging site-help
  • Desk.com

    В марте 2018 года Salesforce объявила об окончании срока службы desk.com в марте 2020 года.
      21
    Платное ПО
    Web
    служба поддержки helpdesk ticketing
  • LiveChat

    Живой чат и программное обеспечение справочной службы для бизнеса.
      18
    Платное ПО
    Web Windows Mac iOS Android
    настраиваемость help-desk-chat ticket-system автоматизация электронной почты служба поддержки билетов helpdesk интеграция с crm пользовательские виджеты live-chat live-chat-support зашифрованный чат help-desk-solution чат бот live-help support-ticket-system online-chat живой чат live-support база знаний help-chat консервированные ответы ticketing
  • Olark

    Программное обеспечение Live Chat для продаж и поддержки клиентов
      14
    Платное ПО
    Web
    real-time-chat live-help online-chat traffic-monitoring live-support служба поддержки instant-messaging site-help
  • Momentum.link

    Маркетинговый момент предопределяет маркетинг завтрашнего дня, где маркетинг будет иметь смысл и ...
      4
    Платное ПО
    Web
    marketing живые push-уведомления смс уведомления recognition уведомления по электронной почте momentum advertising
  • Screets

    Screets - это собственный онлайн-чат!
      2
    Платное ПО
    Web
    wordpress live-chat-services php живой чат live-chat-for-website live-support self-hosted служба поддержки live-chat-app
  • ChatbotPack.com

    Chatbot, Voice & NLP платформа для использования крупной организацией
      1
    Платное ПО
    Web Browser extension
    facebook messenger google cloud platform customer-support-tools chatbot-builder искусственный интеллект telegram line enterprise-software twitter self-hosted обработка естественного языка ecommerce-chatbot developer-tool nlp-technology microsoft azure amazon relational database service skype машинное обучение facebook живой чат служба поддержки freshdesk question-answering-chatbot zendesk contact-center-software contact-center telegram bot api аналитика клиентов messenger-app chatbot-analytics автоматическое взаимодействие с клиентами omni-channel-chatbot zendesk chat чат ai включен чат-боты вялый бот chatbots bot-framework распознавание голоса чат бот ibm bluemix conversational-interfaces wordpress telegram-bot developer-tools bot-creator amazon web services machine-learning telegram bot customer-support-automation slack sap business suite deep-learning whatsapp messenger wechat voicebots artificialintelligence salesforce.com
  • Live Chat Suite

    Лидирующее программное обеспечение для чата с веб-аналитикой, полным набором функций и прекрасным ...
      1
    Бесплатное ПО
    Web
    chatbots real-time live-help messaging живой чат help-desk-chat helpdesk реальное время
  • Consolto

    У каждого есть чат на сайте.
      0
    Бесплатное ПО
    Web Windows Mac iOS Android Browser extension
    поделитесь своим экраном встроенный чат chat-3d instant-messaging чат живой чат video-chat
  • Gramchat

    Отвечайте на живые сообщения чата через Telegram.
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    marketing website-chat telegram-bot telegram живой чат telegram bot live-support служба поддержки встроенный чат
  • jiLiveChat

    jiLiveChat - это виджет «Звонок по клику», который позволяет вам общаться со своими посетителями, чтобы завоевать доверие ...
      0
    Платное ПО
    Web
    support-portal online-chat chat-support
  • Livewire Messenger

    Прямые видеозвонки с вашего сайта для увеличения конверсии и увеличения продаж.
      0
    Бесплатное ПО
    Web Android
    webrtc видео вызов групповой чат live-streaming livewire
  • MomentCRM

    MomentCRM - это платформа для поддержки, продаж, маркетинга и разработки продуктов.
      0
    Платное ПО
    Web
    sales-crm crm-system saas-crm live-help crm-solution живой чат online-chat chat-clients crm-online live-support self-hosted social-crm customer-service crm-software helpdesk служба поддержки live-chat-support email-marketing
  • Rocketbots

    Rocketbots - это платформа ИИ, которая позволяет компаниям управлять, реагировать и автоматизировать ...
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    customer-chat искусственный интеллект live-chat-support helpdesk
  • The Real Time Chat

    Простое, но мощное и БЕСПЛАТНОЕ решение для общения в чате
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    self-hosted Не поддерживается live-chat-support живой чат live-chat-for-website