Сегодняшние потребители ориентированы на удобство, и они ожидают, что их
розничный продавец предоставит это удобство по всем каналам. Розничная
торговля через канал Omni, кажется, ставит покупателя в центр единого процесса
совершения покупок, охватывающего несколько каналов - возможно, в ходе одной
транзакции - когда потребитель впервые попадает в бренд через социальную
ссылку (например, пост в Pinterest или объявление на Facebook) , затем идет в
интернет-магазин, чтобы купить и, наконец, забрать товар в магазине.

То, что мы делаем в одном предложении, заключается в том, чтобы предоставить
ритейлерам технологию, которая имеет решающее значение для обеспечения
образцового всестороннего взаимодействия с клиентами.