FullStory - это платформа цифрового интеллекта, которая позволяет легко решать
проблемы, находить ответы и оптимизировать работу с клиентами. Тысячи групп по
продукту, поддержке, разработке и маркетингу по всему миру обращаются к
платформе цифрового интеллекта FullStory для аналитики, воронок преобразования
на лету, расширенных возможностей поиска, воспроизведения реальных
пользовательских сеансов, похожих на видео, и надежных средств отладки и
разработки. FullStory обслуживает тысячи компаний, занимающихся программным
обеспечением как услуга (SaaS) и электронной коммерцией по всему миру,
предоставляет аналитику цифрового опыта, воронки преобразования на лету,
расширенные возможности поиска, воспроизведение реальных пользовательских
сессий, а также надежную отладку и разработку. инструменты - все во время
интеграции с ведущими продуктами SaaS.

FullStory собирает больше цифровых данных об опыте работы с клиентами, чем
любое другое решение, в одной мощной и простой в использовании платформе,
предоставляя всем сотрудникам организации ответы, которые им необходимы для
создания наилучшего онлайн-опыта для клиентов.

Благодаря идеальному воспроизведению сессий FullStory, ведущим в отрасли
поисковым, тепловым картам и конверсионным воронкам по требованию, продуктовые
группы могут точно понять, как они произошли, и окончательно ответить на
сложные проблемы, связанные с каждым и всеми аспектами цифрового опыта.

Кроме того, когда клиенты сталкиваются с ошибками или разочарованиями в своей
работе в Интернете, разработчики, группы поддержки и успеха могут использовать
FullStory для воспроизведения сеансов и точно узнать, что вызвало проблему,
без необходимости задавать дополнительные вопросы.

Наконец, FullStory синергетически работает с наиболее популярными
инструментами SaaS, такими как Intercom, Jira, Optimizely, Bugsnag, Segment и
многими другими, благодаря быстрой интеграции.

Организации обращаются к FullStory, чтобы, наконец, узнать правду о цифровом
опыте своих клиентов и создать невероятный опыт в Интернете.