FullStory icon

FullStory

FullStory icon

FullStory

  6
Бесплатное ПО
Категории: Сети и администрирование
Платформы: Web
Особенности:
heatmap customer-experience session-replay тестирование пользователя user-testing usability session-manager analytics usability-testing visitor-tracking web-analytics



FullStory - это платформа цифрового интеллекта, которая позволяет легко решать
проблемы, находить ответы и оптимизировать работу с клиентами. Тысячи групп по
продукту, поддержке, разработке и маркетингу по всему миру обращаются к
платформе цифрового интеллекта FullStory для аналитики, воронок преобразования
на лету, расширенных возможностей поиска, воспроизведения реальных
пользовательских сеансов, похожих на видео, и надежных средств отладки и
разработки. FullStory обслуживает тысячи компаний, занимающихся программным
обеспечением как услуга (SaaS) и электронной коммерцией по всему миру,
предоставляет аналитику цифрового опыта, воронки преобразования на лету,
расширенные возможности поиска, воспроизведение реальных пользовательских
сессий, а также надежную отладку и разработку. инструменты - все во время
интеграции с ведущими продуктами SaaS.

FullStory собирает больше цифровых данных об опыте работы с клиентами, чем
любое другое решение, в одной мощной и простой в использовании платформе,
предоставляя всем сотрудникам организации ответы, которые им необходимы для
создания наилучшего онлайн-опыта для клиентов.

Благодаря идеальному воспроизведению сессий FullStory, ведущим в отрасли
поисковым, тепловым картам и конверсионным воронкам по требованию, продуктовые
группы могут точно понять, как они произошли, и окончательно ответить на
сложные проблемы, связанные с каждым и всеми аспектами цифрового опыта.

Кроме того, когда клиенты сталкиваются с ошибками или разочарованиями в своей
работе в Интернете, разработчики, группы поддержки и успеха могут использовать
FullStory для воспроизведения сеансов и точно узнать, что вызвало проблему,
без необходимости задавать дополнительные вопросы.

Наконец, FullStory синергетически работает с наиболее популярными
инструментами SaaS, такими как Intercom, Jira, Optimizely, Bugsnag, Segment и
многими другими, благодаря быстрой интеграции.

Организации обращаются к FullStory, чтобы, наконец, узнать правду о цифровом
опыте своих клиентов и создать невероятный опыт в Интернете.

Аналоги (22):

  • Mouseflow

    Лучшая альтернатива ClickTale, Inspectlet и Hotjar Insights.
      58
    Бесплатное ПО
    Web
    statistics heatmap landing-page-optimization usability visitor-analytics record-visitors usability-testing analyzer visitor-tracking web-analytics
  • Inspectlet

    Inspectlet позволяет записывать видео в реальном времени посетителей сайта.
      49
    Бесплатное ПО
    Web
    statistics heatmap web-design отслеживание мыши usability analyzer visitor-analytics mouse-tracker analytics usability-testing web-development visitor-tracking web-analytics
  • Smartlook

    Smarlook - это качественное аналитическое решение для веб-сайтов и приложений с постоянным посетителем ...
      25
    Бесплатное ПО
    Web
    heatmap web-design session-tracking запись экрана visitor-tracker отслеживание мыши usability mouse-recording обратная связь с клиентами recording conversion-optimization user-experience-testing web-development visitor-tracking visitor-replay mobile-app-analytics-software app-analytics аналитика на основе воронок пользовательский интерфейс record-visitors usability-testing оптимизация конверсии session-monitoring mobile-app-analytics-tool visitor-screen-recording event-tracking website-monitoring mobile-analytics visitor-analytics регистрация посетителей user-experience heatmap-analytics analytics-app screen-recorder analytics session-replay conversions воронка продаж тестирование пользователя user-testing click-tracking web-analytics
  • Hotjar

    Быстрый и наглядный способ понять ваших пользователей.
      17
    Бесплатное ПО
    Web
    heatmap user-testing-form-analytics surveys polls visitor-analytics аналитика в реальном времени analytics
  • LiveSession

    Простой поиск, сегментирование и воспроизведение высококачественных повторов сеансов для анализа ...
      12
    Платное ПО
    Web
    запись экрана session-tracking segmentaton visitor-tracker отслеживание мыши usability запись сеанса mouse-recording запись сеанса пользователя сессионная аналитика recording user-experience-testing visitor-replay сегментация клиентов record-visitors improve-conversions оптимизация конверсии event-tracking business-analytics website-monitoring тепловые карты мыши регистрация посетителей user-experience аналитика в реальном времени запись рабочего стола screen-recorder analytics session-replay conversions аналитика данных mouse-tracker качественный анализ данных click-tracking web-analytics
  • HeatMapCo

    HeatMapCo - это научно обоснованный сервис, позволяющий понять, как люди воспринимают графику ...
      10
    Бесплатное ПО
    Web Browser extension
    heatmap web-design website-heatmaps расширения google chrome heatmap-analytics usability-testing онлайн доступ
  • Zeerat

    Анализ потребительского опыта - внутристраничная веб-аналитика и оптимизация коэффициента конверсии.
      9
    Бесплатное ПО
    Web
    heatmap прокрутка захват usability scroll-heatmap feedback-tool conversion-optimization feedback-widget click-traffic feedback-capture survey-tool-pop-up-survey clickmap поведенческий таргетинг poll-maker click-traffic-monitoring survey-creator usability-testing web-analytics оптимизация конверсии тепловые карты мыши survey-software heatmap-analytics analytics surveys polls запись видео survey-tool click-tracking web-page-tracking feedbacks-for-agencies
  • MouseStats

    MouseStats - это пакет аналитики пользовательского опыта, который предоставляет полный набор инструментов для ...
      8
    Бесплатное ПО
    Web
    website-feedback conversion-analysis отслеживание мыши website-heatmaps visitor-analytics website-analysis user-experience обратная связь с клиентами form-analysis user-experience-testing web-development visitor-tracking landing-page-optimization website-analytics form-analytics website-surveys usage-tracking record-visitors usability-testing оптимизация конверсии click-tracking
  • ClickTale

    ClickTale предоставляет инновационную веб-аналитику на странице, которая раскрывает тайну посетителей ...
      6
    Платное ПО
    Web
    statistics heatmap analyzer web-analytics
  • userTrack

    Самостоятельная частная аналитика, в том числе: полные записи сеанса, тепловые карты, статистика, менеджер тегов ...
      5
    Платное ПО
    statistics heatmap web-ui-testing click-tracking web-design web-testing usability php user-experience self-hosted heatmap-analytics analytics click-heatmap user-experience-testing usability-testing оптимизация конверсии mysql community edition session-replay
  • UXLens

    Посмотрите, как ваши посетители взаимодействуют с вашим сайтом, чтобы определить / исправить проблемы с пользовательским интерфейсом и ...
      4
    Бесплатное ПО
    Web
    visitor-replay запись сеанса пользователя visitor-analytics регистрация посетителей self-hosted аналитика на основе воронок docker оптимизация конверсии session-replay
  • Ulmo

    Автоматически находите поведения, которые расстраивают или раздражают пользователей, когда они используют ваш сайт.
      3
    Платное ПО
    Web
    realtime отзывы клиентов user-retention usability behavioral-targeting visitor-analytics user-experience обратная связь с клиентами обратная связь usability-testing
  • UserSurge

    Запишите каждое действие, которое ваши пользователи делают на вашем сайте, чтобы создать идеальный пользовательский опыт и ...
      3
    Бесплатное ПО
    Web
    ux-interface simple-analytics тепловые карты мыши user-heatmaps website-recording mouse-tracker analytics захват указателя мыши record-visitors small-business-analytics ux design
  • cux.io

    Самый простой и быстрый способ понять человека за экраном.
      2
    Платное ПО
    Web
    heatmap тестирование пользователя user-testing запись сеанса пользователя регистрация посетителей user-experience аналитика в реальном времени conversion-optimization аналитика на основе воронок живая тепловая карта marketing-tools тепловые карты на основе диапазона дат пользовательский интерфейс analytics оптимизация конверсии ux-tool web-analytics
  • LogRocket

    LogRocket записывает все, что пользователи делают на вашем сайте, чтобы вы могли быстрее воспроизводить ошибки и исправлять проблемы.
      2
    Бесплатное ПО
    Web
    heatmap self-hosted регистрация ошибок logging analytics session-replay
  • Hawk

    Визуальное отслеживание пользователей, отчеты об ошибках и контроль доступа для веб-приложений.
      1
    Бесплатное ПО
    Web
    web-design session-tracking website-monitoring usability session-manager user-tester visitor-analytics user-experience analytics web-development visitor-tracking session-replay error-reporting customer-experience контроль доступа user-tracking пользовательский интерфейс record-visitors usability-testing web-analytics
  • Reactflow

    Reactflow дает маркетологам, менеджерам продуктов и дизайнерам UX понимание того, как их пользователи ...
      1
    Бесплатное ПО
    Web
    poll heatmap widget scroll-heatmap запись сеанса пользователя feedback-tool ошибки feedback-widget feedback-capture funnel-tracking poll-maker аналитика на основе воронок widgets marketing-funnel conversion-funnel тепловые карты мыши bug-tracking сообщение об ошибке click-heatmap session-recordings bug-submission session-replay программное обеспечение как сервис surveys polls lead-capture
  • Wisdom

    Мгновенный просмотр веб-сайтов для диагностики и решения проблем клиентов в режиме реального времени.
      1
    Платное ПО
    Web Browser extension
    ecommere web-design webapp recording обратная связь с клиентами helpdesk web-development ux design web-application поделитесь своим экраном customer-experience web-browser intercom живой чат api security-utilities customer-service saas-helpdesk служба поддержки product-analytics business-analytics website-monitoring ux-software регистрация ошибок onboarding saas-monitoring прямая трансляция surveys marketing-analytics cobrowse-software live-help co-просмотр live-video live-support customer-success-tools web-analytics несколько вкладок браузера
  • Freshmarketer

    Комплексный набор CRO.
      0
    Бесплатное ПО
    Web Browser extension
    heatmap user-testing-form-analytics оптимизация конверсии polls audience-segmentation сегментация клиентов personalization wysiwyg-split-testing self-hosted conversion-optimization аналитика на основе воронок audience-polling веб-персонализация visitor-tracking targeted-campaigns ab-testing
  • MomentCRM

    MomentCRM - это платформа для поддержки, продаж, маркетинга и разработки продуктов.
      0
    Платное ПО
    Web
    sales-crm crm-system saas-crm live-help crm-solution живой чат online-chat chat-clients crm-online live-support self-hosted social-crm customer-service crm-software helpdesk служба поддержки live-chat-support email-marketing
  • StickyAnalytics

    StickyAnalytics - это новый и простой способ по-настоящему понять посетителей вашего веб-сайта и мобильного сайта.
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    traffic-monitoring website-analytics анализ трафика website-analysis
  • Tamboo

    Записи посетителей и тепловые карты, которые помогают маркетологам, стартапам и онлайн-бизнесу лучше ...
      0
    Платное ПО
    Web
    heatmap visitor-recordings session-recordings