MyOperator - это облачная система управления вызовами, которая предоставляет
решения по оптимизации вызовов для предприятий. Будучи продуктом SaaS, он не
требует установки аппаратного или программного обеспечения. Он предоставляет
полный аналитический отчет обо всех звонках, полученных вашим бизнесом, как по
отделам, так и по пользователям. Это поможет вам проанализировать
эффективность вызовов вашего бизнеса и гарантирует, что вы не пропустите ни
одного потенциального делового вызова.

Ниже приведен список функций, которые подчеркивают, как это на самом деле
стало возможным:

Система IVR
Это проектирует вашу компанию как большую и профессиональную, что, в свою
очередь, помогает повысить ценность и узнаваемость вашего бренда. Это также
расширяет охват вашего бизнеса 24 * 7 и направляет звонки в нужные отделы для
более быстрого разрешения точки.

Облако EPABX
Не требует установки аппаратного или программного обеспечения. Таким образом,
это помогает сэкономить на установке и дополнительных затратах на
инфраструктуру, необходимых при расширении. Кроме того, он позволяет вам
работать где угодно и когда угодно.

Отслеживание звонков
Все ваши телефонные звонки, будь то те, которые вы сделали, получили или
пропустили, отслеживаются. Это не только поможет вам улучшить качество
обслуживания ваших клиентов, но и гарантирует, что потенциальные клиенты не
будут потеряны.

Запись звонка
Это помогает в обучении ваших сотрудников, где они изучают и понимают реальные
случаи клиентов. Это также помогает повысить эффективность бизнеса,
предоставляя общую картину того, как организация функционирует как внутри, так
и снаружи.

ремаркетингу
Это помогает в ретаргетинге тех клиентов, которые ранее проявляли интерес к
вашему сайту или продукту. Facebook и ремаркетинг SMS - это способы, с помощью
которых MyOperator предлагает вам восстановить связь с вашими абонентами и
повторить покупку.

65% предприятий считают телефонные звонки самым ценным и качественным
источником потенциальных клиентов. Ценность звонка очень важна для любого
бизнеса. Поскольку пропущенные звонки означают потерю потенциальных клиентов
и, следовательно, потерю прибыли от бизнеса. Вот тут-то и возникает
необходимость иметь эффективную систему управления вызовами.