Shipup - это решение, предназначенное для улучшения опыта доставки электронных
торговцев.

Клиентоориентированное решение для отслеживания награждено много раз:
\- Доставить 2018 - Награда "Чейнджер"
\- Connected Retail Nightshow 2018 - Лучшая инновация в сфере поддержки
клиентов
\- St * rt me up (каталог Fevad & KPMG) - Shipup назван одним из самых
инновационных и конкурентоспособных решений eComerce

Shipup предлагает своим клиентам уникальный и индивидуальный опыт доставки с
помощью нескольких функций:

Упреждающие уведомления: уведомляйте и заверяйте своих клиентов в режиме
реального времени
\- Отслеживайте все ваши посылки в режиме реального времени (уровень
отслеживания> 97%)
\- Отправляйте проактивные и индивидуальные уведомления своим клиентам во
время доставки
\- Создайте новый маркетинговый инструмент: процент открытий для ваших
уведомлений составляет 70%, а клик - 30%.
Страница отслеживания: привлекайте и удерживайте ваших клиентов
\- Создайте свою собственную фирменную страницу отслеживания на своем веб-
сайте.
\- Используйте наш мощный конструктор перетаскивания
\- Увеличьте удержание ваших клиентов
Сократите вашу поддержку
\- Предвидеть инциденты во время доставки (билеты уменьшены вдвое)
\- Облегчите жизнь своей клиентской поддержки
Отзывы: ограничить отток
\- собирать отзывы ваших клиентов, когда они получают свои пакеты
\- Превратить возможных хулителей в послов
Панель инструментов транспортеров: улучшите измерение QoS
\- Централизуйте все ваши пакеты на уникальной платформе
\- Упростите ваши отчеты, используя многокритериальные фильтры
\- Связано с +50 транспортёрами
Интеграция Zendesk & Gorgias: повышение эффективности вашего call-центра
\- Получать уведомления о Zendesk или Gorgias, как только происходит инцидент
\- Вся информация о доставке ваших клиентов непосредственно на Zendesk

Надежное решение - проверенный послужной список
Основные преимущества Shipup:
\- Более низкая скорость контакта со службой поддержки клиентов (наполовину)
\- Повысить уровень удовлетворенности клиентов (+7 баллов NPS)
\- рост трафика (до + 5%)
\- Повышение точности, дополнительные продажи (до + 10%)

Наши клиенты
Birchbox, матрас Eve, APC, Ssense, Volcom, Cheerz, Chantelle, Feed, ...