Уберсмит это:

• Универсальное решение
• Независимая платформа
• Открытый и расширяемый

Функции:

Биллинг: наша тесно интегрированная система мониторинга и биллинга
демонстрирует нашу специализацию в области биллинга на основе использования.
Мы предлагаем готовые решения для биллинга за пропускную способность, билета
за время билета, биллинга за электроэнергию и облачного биллинга на основе
ресурсов. Сертификация PA-DSS позволяет вам обеспечить безопасность
соответствия PCI вашим клиентам.

Инфраструктура. Благодаря отображению всех ваших центров обработки данных и
соединений наш диспетчер устройств предлагает простой в настройке мониторинг
сети и питания, управление коммутаторами, параметры сервера и элементы
управления перезагрузкой. Объедините свои рабочие группы с вашей службой
поддержки и бизнес-командами, создавая возможности для превосходного
обслуживания клиентов.

Служба поддержки: Менеджер поддержки Ubersmith легко интегрируется со всеми
другими модулями, чтобы предоставить вашим сотрудникам, специалистам по
поддержке и учетным группам единый взгляд на клиента. Автоматизированные
действия с билетами и инструменты управления рабочим процессом экономят ценные
ресурсы группы поддержки, а встроенный биллинг по времени поддержки
обеспечивает детальный контроль над выставлением счетов.

Клиентский портал. Благодаря онлайн-платежам, мониторингу устройств и
поддержке отправки заявок, наш полнофункциональный клиентский портал
обеспечивает полное управление учетными записями для ваших клиентов. Графики
использования полосы пропускания в режиме реального времени и средства
удаленной перезагрузки обеспечивают мгновенное понимание и контроль, а
настраиваемые разрешения обеспечивают безопасность.

Ubersmith предоставляет полный контроль над жизненным циклом клиента с помощью
набора инструментов управления каталогами продуктов, MSA, возможностей и
электронных котировок, которые помогут вам увеличить продажи и доходы. Мощный
набор инструментов управления рабочим процессом обеспечивает автоматическое
предоставление заказов, а также обработку заказов, управляемую командой.