VICIdial Contact Center Suite
VICIdial Contact Center Suite
0
Бесплатное ПО
Открытый код
Категории:
Платформы:
Linux
Web
Windows
Mac
Ссылки:
Официальный сайт
Twitter
Особенности:
contact-center call-center dialer auto-dialer
contact-center call-center dialer auto-dialer
VICIdial может быть установлен на вашем собственном оборудовании или вы можете
использовать наш сервис. Это очень гибкий и масштабируемый. Большая установка
VICIdial может обрабатывать более двух миллионов (2 000 000) телефонных
звонков в день, а более пятисот (500) агентов обрабатывают звонки и интернет-
коммуникации от клиентов. Существует также более двух тысяч (2000) параметров
и параметров конфигурации, что позволяет легко настраивать отдельные потоки
вызовов, разрешения оператора и другие параметры.
VICIdial также позволяет вам входить в систему агентов из удаленных мест.
Экран агента доступен на шестнадцати (16) разных языках, с возможностью
сделать собственный перевод.
Аналоги (5):
-
Zent.io
Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.32
Платное ПОLinux Web Windows Maccustomer-support-software inbox-management call-center-software совместная работа voice-chat email-management helpdesk запись звонка knowlege-management customer-manager knowledgebase-management live-chat-support customer-engagement live-chat-support-software call-center quality-of-service multichannel-software живой чат customer-service collaboration-software help-chat contacts-management служба поддержки ticketing contact-center-software support-ticket-software customer-chat contact-center support-software управление базой знаний support-ticket-system база знаний support-chat-software calling customer-service-software inbound-call-management -
Talkie.io
Бесплатный Click to Call. Получать веб-звонки с вашего сайта бесплатно.8
Бесплатное ПОMac Linux Windowsclick-to-call-web callback-request-widget callback-request-form website-callback-form free-web-calls голосовой звонок callback-request-button live-chat callback-form call-center free-click-to-call живой чат служба поддержки free-call-center-software virtual-call-center-software contact-center-software virtual-call-center contact-center crm cloud-call-center видео вызов click-to-call-solution free-calls live-support нажмите, чтобы позвонить cloud-contact-center-software -
Voiptime Cloud Call Center
Облачный колл-центр и решение для телемаркетинга1
Платное ПОWebauto-dialer call-center-software team-management telemarketing-software sales-automation call-center-management outbound-dialer agent-desk входящие звонки управление звонками смешивание вызовов telesales autodialer analytics предиктивная звонилка lead-management -
Five9
Five9 - ведущий поставщик решений для облачных контакт-центров для обслуживания клиентов, продаж ...0
Платное ПОiOS Websales-crm программное обеспечение как сервис sales-management sales sales-tracking crm sales-pipeline contacts-management управление задачами -
uContact
uContact - это решение для всех в одном контакт-центре, которое включает в себя ACD, запись, набор номера (предварительный просмотр ...0
Платное ПОWeb Linux Windows Mac iOS Android Browser extensiondialer call-center-software call-center-management outbound-dialer унифицированный почтовый ящик запись звонка call-center asterisk asterisk-autodialer call-centre отслеживание звонков robo-dialer virtual-call-center-software contact-center-software contact-center freeswitch-autodialer cloud-call-center autodialer предиктивная звонилка web-chat auto-dialer-software hosted-ivr номеронабиратель auto-dialer ivr asterisk-based voip-calling power-dialer cloud-contact-center-software voip-recorder replace-dialer