Canny icon

Canny

Canny icon

Canny

  7
Платное ПО
Категории: Офисные программы Предпринимательство
Платформы: Web
Особенности:
productivity-tool feedback-capture customer-satisfaction встраиваемый idea-management feedback-tool служба поддержки обратная связь с клиентами feedback-widget feedback-collection product-management



Многие компании по-прежнему собирают отзывы по электронной почте, в чате или в
билетах Zendesk. Представьте себе время, необходимое для обработки сотен
разговоров и ответа на сотни электронных писем. Canny помогает вам оставаться
в курсе отзывов пользователей, тратя при этом свое время.

С помощью досок Canny вы можете создать централизованное место для обратной
связи. Доска - это место, где ваши пользователи могут публиковать и голосовать
за идеи по определенной теме (например, запросы функций). Другие популярные
темы включают сообщения об ошибках, темы блога и часто задаваемые вопросы.
Доски могут быть общедоступными или частными - некоторые команды используют
доски для внутреннего отслеживания обратной связи.

Вы можете следить за комментариями или изменить статус сообщения на «в
процессе» или «завершено». Прелесть в том, что только люди, проголосовавшие на
посту, получают уведомление.

Аналоги (17):

  • UseResponse

    Сбор отзывов и поддержка клиентов с помощью эффективного решения для самообслуживания
      124
    Платное ПО
    Web
    servicedesk канбан диаграмма feedback-tool обратная связь с клиентами self-hosted служба поддержки билетов service-desk helpdesk live-chat канбан доски help-desk-solution гибкие настройки живой чат customer-service современный живой чат community-solution назначение задач настраиваемость сообщество german ideas saas-service-desk php chat automated-customer-service частное сообщество несколько языков структурирование базы знаний управление дорожной картой продукта чат управление задачами faq-application hosted-customer интеграция skype messengers slack интеграция база знаний мульти бренд help-desk-services цены на одного агента консервированные ответы sla
  • UserVoice

    Сообщества UserVoice - это самый простой способ превратить отзывы клиентов в действия:
      79
    Платное ПО
    iOS Web Android
    mobile-app-support german idea-management голосование в приложении интеграция с wordpress служба поддержки несколько языков обратная связь с клиентами голосование за предложение
  • Get Satisfaction

    Get Satisfaction - это платформа сообщества, которая помогает компаниям создавать привлекательные впечатления клиентов ...
      59
    Платное ПО
    Web
    crowdsourced-customer-support peer-to-peer-support обратная связь с клиентами crm
  • UserEcho

    UserEcho дает вам возможность создать современное сообщество для поддержки клиентов в несколько ...
      58
    Платное ПО
    iOS Web
    программное обеспечение как сервис управление базой знаний live-help mobile-feedback crm живой чат live-support обратная связь с клиентами helpdesk live-chat
  • UserReport

    UserReport позволяет вам делать онлайн-опросы обратной связи бесплатно.
      27
    Бесплатное ПО
    Web
    heatmap email-newsletter crowdsourcing-ideas permissions обратная связь с клиентами survey-software несколько языков customer-ideas google-apps surveys survey-tool-pop-up-survey feedback-button clickmap краудсорсинг survey-tool приложения с интеграцией google analytics survey-creator доставка по электронной почте click-tracking
  • Nolt

    Бесплатный, быстрый и красивый способ сбора отзывов пользователей
      19
    Платное ПО
    Web
    crowdsourcing-ideas единая точка входа интеграция trello поддержка markdown обратная связь с клиентами ошибки feedback-collection customer-ideas suggestion-box idea-management краудсорсинг change-log интеграция с github служба поддержки project-planning event-planning пользовательский домен idea поделиться дорожными картами project-collaboration bug-tracking roadmapping управление дорожной картой продукта visual-roadmap анонимное комментирование saas-management share-ideas анонимное голосование slack интеграция crowdsourced-customer-support roadmap file-upload suggestions голосование за предложение пользовательские поля данных
  • ImproveLoop

    ImproveLoop позволяет людям создавать «Петли» для сбора отзывов от пользователей или клиентов.
      6
    Платное ПО
    Web
    обратная связь с клиентами ночной режим/темная тема чистая оценка промоутера (nps) feedback-tool
  • Fider

    Fider - это кроссплатформенная и бесплатная платформа обратной связи с клиентами для компаний с открытым исходным кодом ...
      4
    Бесплатное ПО Открытый код
    Linux Web Windows
    обратная связь с клиентами self-hosted ideas голосование за предложение feature-tracking feedback-collection
  • Feature Upvote

    Позвольте клиентам предлагать и предлагать улучшения и новые функции.
      3
    Платное ПО
    Web
    настраиваемость обратная связь с клиентами программное обеспечение как сервис оптимизировано для мобильных устройств несколько языков пользовательский домен без регистрации
  • FeedBear

    Ориентированное на клиента управление обратной связью
      3
    Платное ПО
    Web
    customer-service служба поддержки обратная связь с клиентами программное обеспечение как сервис helpdesk crm ticketing
  • hellonext.co

    Управление отзывами пользователей
      3
    Платное ПО
    Web
    обратная связь с клиентами категории feedback-collection startups saas-management
  • Bizpopuli

    Ваша онлайн-программа для обратной связи с клиентами. Быстро, легко и без забот или мелким шрифтом.
      2
    Бесплатное ПО
    Web
    client-management voting-system user-retention vote-via-internet feedback-software анонимное голосование feedback-tool user-experience обратная связь с клиентами democratic
  • Hey-Network

    Платформа - это место для обмена идеями, советами и знаниями.
      2
    Бесплатное ПО
    Linux Web Windows Mac Browser extension
    cryptocurrency rating scam-reports краудсорсинг служба поддержки обратная связь с клиентами user-engagement scam helpdesk пользовательская оценка
  • BugPlug

    Быстро собирайте отзывы и сообщения об ошибках от вашей команды, клиентов и пользователей с помощью нашего виджета на месте.
      1
    Платное ПО
    Web
    интеграция trello обратная связь с клиентами ошибки bug-submission bug-tracking
  • Brandelp

    Brandelp помогает каждому бизнесу / продукту собрать правильные отзывы / предложения по улучшению ...
      0
    Бесплатное ПО
    iOS Web Android
    saas-for-business startups feedback-tool customer-service обратная связь с клиентами прямая обратная связь с клиентом analytics
  • Receptive.io

    Мы являемся лидерами в области анализа спроса на продукцию, которая предоставляет вам необходимые данные от клиентов ...
      0
    Платное ПО
    Web
    обратная связь с клиентами roadmapping saas метрика saas-management product-management
  • Upvoty

    С помощью досок для голосования от Upvoty вы сможете отслеживать новые запросы в 1 простое ...
      0
    Платное ПО
    Web
    customer тестирование пользователя canny user-testing feature-tracking feedback-tool customer-service uservoice user-feedback-repository служба поддержки обратная связь с клиентами trello productboard