UseResponse icon

UseResponse

UseResponse icon

UseResponse

  124
Платное ПО
Категории: Социальные сети и коммуникация Офисные программы Разработка Предпринимательство
Платформы: Web
Особенности:
help-desk-solution sla современный живой чат hosted-customer управление задачами self-hosted saas-service-desk live-chat база знаний slack интеграция интеграция skype цены на одного агента канбан доски ideas несколько языков структурирование базы знаний консервированные ответы обратная связь с клиентами service-desk customer-service мульти бренд faq-application живой чат messengers automated-customer-service community-solution chat servicedesk сообщество helpdesk управление дорожной картой продукта частное сообщество гибкие настройки чат help-desk-services назначение задач php канбан диаграмма служба поддержки билетов german feedback-tool настраиваемость



UseResponse - это настраиваемое программное обеспечение обратной связи и
поддержки сообщества, которое можно установить на ваш сервер в виде сценария
PHP или использовать в облаке как SaaS.

Основные продукты включают в себя:

-Обратная связь

Позволяет вам создать на своем сайте банк идей, систему отслеживания ошибок и
раздел часто задаваемых вопросов, чтобы собирать запросы пользователей из
нескольких каналов. Система позволяет отслеживать все входящие запросы от
электронной почты, виджетов, чатов, социальных сетей в одном месте. Умная
система голосования и комментирования помогает в создании планов развития
продукта. Повышение удовлетворенности клиентов с помощью опросов и функции
CSAT. Система Insightful Reports and Analytics поможет вам оценить
эффективность вашей службы поддержки и проанализировать опыт ваших клиентов.

-Помощь с билетной кассы

Многофункциональная система поддержки билетов позволяет вам управлять билетами
с помощью настраиваемых статусов, задач, личных заметок, комментариев, отчетов
и досок Kanban. Интеллектуальная система автоматизации и правила уведомлений
позволяют облегчить работу вашей службы поддержки и сократить расходы.

-База знаний
Разрешить самообслуживание с помощью создания обширной базы знаний. Разместите
виджет базы знаний в любом месте на вашем сайте. Используйте разделы статей и
FQA, добавляйте объявления, управляйте контролем версий, создавайте
многоязычные базы знаний.

-Живой чат

Работает как дополнение к программному обеспечению службы поддержки и
позволяет повысить эффективность обслуживания клиентов, используя триггеры
автоматизации потока чата, постоянные ответы на самые частые запросы,
одновременное выполнение нескольких чатов, автоматическую блокировку
сообщений, чтобы не позволить нескольким агентам отправлять ответы. на один
запрос. Обеспечивает интеграцию с самыми популярными мессенджерами (Facebook,
Skype, WhatsApp, Viber, Telegram)

Аналоги (119):

  • HelpCrunch

    Онлайн чат для малого бизнеса и стартапов.
      141
    Платное ПО
    iOS Web Android
    online-crm live-support email-marketing современный живой чат автоматизация электронной почты support-chat-software support-ticket-system help-chat automated-marketing live-chat slack интеграция цены на одного агента встроенный чат in-app-messaging messenger-app сохранение копии каждого url, который вы посещаете crm служба поддержки билетов отслеживание электронной почты saas-for-business crm-software live-chat-support-software автоматизация почтового маркетинга live-chat-for-website живой чат email-notifier chat livechat-software web-messenger email-campaign helpdesk business-messenger support-software in-app-ads автоматические сообщения чат livehelp email-management online-service saas-crm live-help in-app-advertising in-app-support настраиваемость
  • Freshdesk

    Программное обеспечение и система поддержки клиентов
      101
    Бесплатное ПО
    Windows Browser extension Linux Android Mac iOS Web
    ticketing-system коллективное сотрудничество social-media-management без рекламы google apps программное обеспечение как сервис обратная связь с клиентами служба поддержки ticketing helpdesk customer-service surveys автоматическое взаимодействие с клиентами
  • SupportBee

    Приложение E-mail Ticketing для совместных команд
      96
    Бесплатное ПО
    Web
    helpdesk служба поддержки
  • UserVoice

    Сообщества UserVoice - это самый простой способ превратить отзывы клиентов в действия:
      79
    Платное ПО
    iOS Android Web
    интеграция с wordpress idea-management несколько языков голосование за предложение обратная связь с клиентами служба поддержки голосование в приложении mobile-app-support german
  • Get Satisfaction

    Get Satisfaction - это платформа сообщества, которая помогает компаниям создавать привлекательные впечатления клиентов ...
      59
    Платное ПО
    Web
    обратная связь с клиентами crm crowdsourced-customer-support peer-to-peer-support
  • UserEcho

    UserEcho дает вам возможность создать современное сообщество для поддержки клиентов в несколько ...
      58
    Платное ПО
    iOS Web
    живой чат live-support crm управление базой знаний mobile-feedback live-help программное обеспечение как сервис обратная связь с клиентами live-chat helpdesk
  • Zendesk

    Предлагает программное обеспечение справочной службы по требованию, включая поддержку клиентов, заявки на устранение неисправностей и базу знаний.
      58
    Платное ПО
    iOS Blackberry Android Web
    служба поддержки forums on-demand helpdesk база знаний программное обеспечение как сервис
  • osTicket

    osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.
      57
    Бесплатное ПО Открытый код
    Web Windows Linux
    support-ticket-software ticketing-system программы с открытым исходным кодом ticketing-services mysql community edition ticket-tracking customer-chat dockerized support-ticket-system php служба поддержки билетов служба поддержки управление задачами self-hosted service-desk helpdesk it-helpdesk ticketing
  • Callbell Chat Widget

    Виджет чата Callbell позволяет посетителям сайта выбирать между популярными приложениями для обмена сообщениями, такими как ...
      38
    Бесплатное ПО
    Web
    обогащение клиентов интеграция с facebook аналитика клиентов живой чат аналитика в социальных сетях live-support современный живой чат customer-support-tools customer-chat обратная связь с клиентами customer-anlaytics виджет сайта служба поддержки
  • Survicate

    Самый быстрый способ сбора отзывов от клиентов
      36
    Бесплатное ПО
    iOS Android Web
    feedback-widget poll-maker customer-satisfaction web-analytics online-survey фильтры категорий поведенческий таргетинг feedback feedback-capture surveys customer-satisfation-survey интеграция с salesforce аналитика в реальном времени расширенный таргетинг white-labeled employee-satisfaction skip logic маркето интеграция всплывающие опросы обратная связь с клиентами вопрос ветвящийся satisfaction conversion-funnel mobile friendly conversion-analysis online-survey-tool website-feedback lead-intelligence оптимизация конверсии customer-satisfaction-survey lead-conversion patient-satisfaction-surveys survey-creator служба поддержки customer-satisfaction-surveys отслеживание конверсий lead-tracking аналитика клиентов website-surveys employee-feedback lead-generation survey-software ведущее поколение survey-tool feedback-collection чистая оценка промоутера (nps) feedback-tool
  • ((OTRS)) Community Edition

    ((OTRS)) Community Edition - это бесплатная версия OTRS с открытым исходным кодом, билет и процесс ...
      35
    Бесплатное ПО Открытый код
    Mac Web Linux
    support-ticket-software ticketing-system sla helpdesk автоматизация рабочего процесса база знаний служба поддержки билетов support-ticket-system уведомления по электронной почте управление задачами служба поддержки self-hosted soap api service-desk perl it-helpdesk ticketing
  • Zent.io

    Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.
      32
    Платное ПО
    Mac Web Windows Linux
    quality-of-service collaboration-software call-center inbound-call-management customer-manager support-chat-software управление базой знаний совместная работа support-ticket-system knowledgebase-management help-chat calling customer-service-software база знаний support-ticket-software live-chat-support запись звонка customer-support-software customer-chat live-chat-support-software customer-service живой чат contact-center customer-engagement служба поддержки helpdesk ticketing support-software inbox-management contact-center-software email-management knowlege-management voice-chat contacts-management multichannel-software call-center-software
  • TeamSupport.com

    Наша онлайн-служба поддержки - это гораздо больше, чем просто система продажи билетов.
      27
    Платное ПО
    Web
    служба поддержки helpdesk customer-service ticketing совместная работа
  • IdeaLab by Collective Innovation

    Idea Management Platform, разработанная новыми продуктами и менеджерами по маркетингу для ускорения внутреннего ...
      26
    Платное ПО
    Web
    online-meeting business-management отзывы клиентов idea-management business-intelligence customer-ideas обратная связь с клиентами ideation business-process
  • Huggy

    Huggy - это полноценная цифровая платформа обслуживания клиентов для вашего бизнеса, чтобы захватить потенциальных клиентов, привлечь ...
      25
    Бесплатное ПО
    Web
    встроенный чат живой чат instant-messaging чат бот интеграция zendesk chat-clients интеграция с telegram whatsapp-messenger attendance management facebook-messaging интеграция whatsapp визуализация блок-схем чат
  • Trakdesk

    Trakdesk - это полностью настраиваемое программное обеспечение поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам ...
      25
    Платное ПО
    Windows Browser extension Windows mobile Linux Android Mac iOS Web
    gamification automation support-portal support-ticket-system kindle fire служба поддержки on-demand web-helpdesk helpdesk база знаний business-analytics ticketing surveys playbook business-and-commerce online-service программное обеспечение как сервис обратная связь с клиентами customer-service
  • User.com

    Доступная система связи с живым чатом, сообщениями в приложении, рассылкой, автоматизацией маркетинга, CRM ...
      25
    Платное ПО
    Windows Browser extension Linux Android Mac iOS Web
    живой чат communications live-support user-tracking email-marketing lead-generation marketing-automation marketing-campaigns служба поддержки engagement ведущее поколение email-campaign live-chat helpdesk customer-service автоматизация почтового маркетинга site-help лидерство воспитание
  • Zammad

    Zammad - это веб-служба поддержки клиентов с открытым исходным кодом, обладающая множеством функций для управления ...
      25
    Бесплатное ПО Открытый код
    Linux
    javascript интеграция с facebook sla автоматизация электронной почты coffeescript html5 служба поддержки ruby автоответчик self-hosted helpdesk интеграция с твиттером ticketing slack интеграция встроенный чат ticketing-system rails customer-chat отслеживание электронной почты rest api служба поддержки билетов настраиваемость
  • Desk.com

    В марте 2018 года Salesforce объявила об окончании срока службы desk.com в марте 2020 года.
      21
    Платное ПО
    Web
    helpdesk служба поддержки ticketing
  • LiveAgent

    LiveAgent Helpdesk - это многоканальное решение для поддержки клиентов, которое помогает вам обслуживать клиентов ...
      19
    Платное ПО
    iOS Android Web
    встроенный чат живой чат gamification live-support запись звонка современный живой чат crm live-help голосовой звонок php служба поддержки служба поддержки билетов live-chat helpdesk customer-service база знаний ticketing
  • Nolt

    Бесплатный, быстрый и красивый способ сбора отзывов пользователей
      19
    Платное ПО
    Web
    bug-tracking idea-management поделиться дорожными картами пользовательские поля данных project-collaboration slack интеграция краудсорсинг visual-roadmap roadmap customer-ideas обратная связь с клиентами idea file-upload интеграция trello анонимное комментирование saas-management поддержка markdown служба поддержки crowdsourced-customer-support единая точка входа project-planning event-planning управление дорожной картой продукта интеграция с github share-ideas suggestion-box анонимное голосование suggestions голосование за предложение ошибки change-log roadmapping пользовательский домен feedback-collection crowdsourcing-ideas
  • PHPBack

    Открытое программное обеспечение обратной связи с клиентами
      19
    Бесплатное ПО Открытый код
    Mac Windows Linux
    cloudron голосование за предложение support-ticket-system служба поддержки self-hosted ticketing helpdesk surveys
  • Kayako

    Программное обеспечение справочной службы для развития личных отношений с клиентами
      18
    Платное ПО
    Blackberry Windows Windows mobile Linux Android Mac iOS Web
    живой чат live-support ticket-tracking support-chat-software customer-chat crm support-ticket-system ticket-management ticketing helpdesk customer-service база знаний support-software
  • Google Moderator

    Google Moderator - это система онлайн-голосования и обсуждения, которая позволяет собирать идеи ...
      17
    Бесплатное ПО
    Android Web
    classroom-response-system brainstorming classroom-polls обратная связь с клиентами audience-response-system interactive-classroom vote Не поддерживается
  • Enchant

    Простая поддержка клиентов для растущих команд. Это как Gmail на стероидах!
      17
    Платное ПО
    Web
    служба поддержки helpdesk customer-service crm ticketing программное обеспечение как сервис
  • Deskero

    Благодаря инновационному пользовательскому интерфейсу, разработанному для того, чтобы предложить полностью оптимизированный опыт, Deskero ...
      16
    Платное ПО
    iOS Android Web
    social-crm crm настраиваемость обратная связь с клиентами customize служба поддержки social-network helpdesk customer-service customer-care ticketing
  • HappyFox

    Программное обеспечение онлайн-службы поддержки и система поддержки через Интернет
      16
    Платное ПО
    iOS Android Windows mobile Web
    bug-tracking управление ит-активами управление базой знаний служба поддержки управление задачами issue-tracking helpdesk it-helpdesk ticketing saas-helpdesk hosted-help-desk email-management cloud-based-helpdesk email-ticketing отслеживание электронной почты asset-management обратная связь с клиентами mobile-help-desk customer-service
  • Brimir

    Brimir - это служба поддержки с открытым исходным кодом.
      15
    Бесплатное ПО Открытый код
    Windows Linux Android Mac iOS Web
    support-ticket-software ticketing-system программы с открытым исходным кодом служба поддержки билетов support-ticket-system управление задачами self-hosted service-desk helpdesk it-helpdesk ticketing Не поддерживается
  • Kliqqi

    Kliqqi - ранее известная как Pligg CMS - это мощная система управления контентом, которая позволяет вам ...
      15
    Бесплатное ПО Открытый код
    Web Linux
    social-network cms Не поддерживается idea
  • ClickDesk

    ClickDesk предлагает волшебную коробку живого чата, голосового чата, справочной службы и социальной панели инструментов для веб-сайтов.
      14
    Платное ПО
    Web
    живой чат voice-chat служба поддержки live-chat helpdesk customer-service sales
  • Helpjuice

    Программное обеспечение для поддержки клиентов онлайн и мощное решение для базы знаний
      14
    Платное ПО
    Web
    saas-helpdesk несколько языков управление базой знаний analytics служба поддержки онлайн доступ helpdesk база знаний hosted-knowledge-base
  • Tender Support

    Tender Support организует обслуживание ваших клиентов, чтобы вы могли сосредоточиться на предоставлении лучшего сервиса ...
      11
    Платное ПО
    Web
    business-rating обратная связь с клиентами forums on-demand helpdesk база знаний программное обеспечение как сервис
  • OneDesk

    OneDesk - это программное обеспечение по запросу, созданное для облегчения предоставления услуг и разработки продуктов ...
      10
    Бесплатное ПО
    Mac Web Windows Linux
    project-portfolio-management voice-of-customer service-management idea-management innovation-management обратная связь с клиентами управление задачами product-management product-development управление требованиями
  • Helprace

    Helprace - это персонализированная система поддержки.
      10
    Платное ПО
    Windows Browser extension Linux Android Mac iOS Web
    интеграция с wordpress несколько языков crm support-ticket-system служба поддержки не требует установки customer-service-software helpdesk customer-service автоматизация рабочего процесса
  • WoltLab Suite

    CMS на основе PHP, созданная для форумов и создания сообществ.
      9
    Платное ПО
    Mac Windows Linux
    forums mysql community edition адаптивный дизайн php bulletin-board web-design self-hosted
  • Zoho Discussions

    Создавайте онлайн-форумы и сообщества для поддержки клиентов, сбора идей и для тесных групп и ...
      9
    Бесплатное ПО
    Web
    discussion forums zoho
  • All Our Ideas

    All Our Ideas - это исследовательский проект, целью которого является разработка новой формы сбора социальных данных ...
      8
    Бесплатное ПО Открытый код
    Web
    обратная связь с клиентами feedback-system crowdsourcing-ideas
  • Canny

    Canny - это простой способ для вашей команды собирать отзывы пользователей и управлять ими.
      7
    Платное ПО
    Web
    feedback-widget customer-satisfaction idea-management feedback-collection productivity-tool обратная связь с клиентами служба поддержки product-management feedback-tool feedback-capture встраиваемый
  • Feedback Lite

    Feedback Lite - это самый простой способ получить ценную информацию о том, чем на самом деле являются ваши клиенты ...
      7
    Платное ПО
    iOS Android Windows mobile Web
    feedback-button survey-tool-pop-up-survey составление отчетов analytics обратная связь с клиентами polls customer-feedback-capture poll reporting questionnaire survey-tool surveys
  • Hey,Listen!

    Эй Слушай! позволяет собирать идеи и отзывы от ваших клиентов.
      7
    Бесплатное ПО
    Web
    voting localization idea-management на модерации несколько языков легко использовать обратная связь с клиентами уведомления по электронной почте неограниченные проекты управление дорожной картой продукта без рекламы
  • Saber

    Обратная связь на веб-сайте Sabre проста в использовании, быстрой настройке и бесплатна.
      6
    Бесплатное ПО
    Web
    feedback-widget feedback-button website-feedback обратная связь с клиентами feedback-tool
  • ImproveLoop

    ImproveLoop позволяет людям создавать «Петли» для сбора отзывов от пользователей или клиентов.
      6
    Платное ПО
    Web
    ночной режим/темная тема чистая оценка промоутера (nps) feedback-tool обратная связь с клиентами
  • Usabilla for Websites

    Позвольте вашим пользователям оставлять отзывы где угодно и когда угодно.
      6
    Платное ПО
    Web
    usability analytics обратная связь с клиентами мониторинг реальных пользователей web-design usability-testing user-experience-testing
  • Uxeria.com

    Ваше решение для быстрого пользовательского тестирования. Пользователи записывают за 48 часов.
      6
    Платное ПО
    Mac Web Windows
    website-optimization usage-metrics usability user-testing website-monitoring usability-testing тестирование пользователя пользовательский интерфейс
  • Marketeer

    Гибридный чат для лучшего обслуживания и взаимодействия с клиентами.
      5
    Платное ПО
    Web
    bot живой чат машинное обучение help-desk-chat hybrid-messaging-platform автоматизированный обмен сообщениями facebook-messaging support-ticket-system machine-learning research customer-communication helpdesk customer-service hybrid-live-chat
  • IdeaTorrent

    IdeaTorrent - это то, что может быть разработано для того, чтобы предоставить программному проекту понимание своей пользовательской базы ...
      5
    Бесплатное ПО Открытый код
    Mac Windows Linux
    postgres brainstorm php drupal vote surveys Не поддерживается
  • Fider

    Fider - это кроссплатформенная и бесплатная платформа обратной связи с клиентами для компаний с открытым исходным кодом ...
      4
    Бесплатное ПО Открытый код
    Web Windows Linux
    обратная связь с клиентами ideas голосование за предложение self-hosted feedback-collection feature-tracking
  • Opinionlab

    Когда вы стоите в длинной очереди, стоите в грязной гардеробной или общаетесь с грубой официанткой ...
      4
    Платное ПО
    Web
    business-rating businesses-reviews customer-options customer-reviews client-review businesses-rating customer-review rating client-reviews opinions businesses-review обратная связь с клиентами рейтинги opinion businesses-ratings customer-opinion
  • Emojics

    Emojics - это революционный инструмент, который помогает различным сайтам собирать отзывы и вести ...
      4
    Бесплатное ПО
    Web
    обратная связь с клиентами website-feedback ведущее поколение feedback-tool feedback-capture feed
  • MARE Surveys

    Быстрый, мощный и эффективный инструмент для опроса веб-сайтов, который объединяет пользовательский контекст с данными опроса.
      4
    Бесплатное ПО
    Web
    website-surveys survey-tool exit-intent-popup online-surveys analytics questionnaire polls feedback-tool surveys
  • Gist (Formerly ConvertFox)

    Универсальное программное обеспечение для обмена сообщениями с клиентами для блоггеров и малого бизнеса.
      3
    Бесплатное ПО
    iOS Android Web
    user-onboarding customer-intelligence живой чат onboarding live-support email-marketing автоматизация электронной почты marketing-automation служба поддержки email-campaign forms аналитика клиентов ретроспективный анализ user-tracking in-app-messaging lifecycle-emails event-tracking customer-chat ведущее поколение in-app-support customer-service research
  • FeedBear

    Ориентированное на клиента управление обратной связью
      3
    Платное ПО
    Web
    обратная связь с клиентами служба поддержки helpdesk customer-service crm ticketing программное обеспечение как сервис
  • Feature Upvote

    Позвольте клиентам предлагать и предлагать улучшения и новые функции.
      3
    Платное ПО
    Web
    обратная связь с клиентами без регистрации пользовательский домен несколько языков оптимизировано для мобильных устройств настраиваемость программное обеспечение как сервис
  • OpenTraits

    OpenTraits - это веб-платформа, которая помогает разработчикам программного обеспечения и конечным пользователям определять приоритеты и планировать ...
      3
    Бесплатное ПО
    Web
    online-communities crm программное обеспечение как сервис обратная связь с клиентами служба поддержки helpdesk customer-service Не поддерживается
  • Best Support System

    Лучшая система поддержки, лучшая по имени, лучшая по природе, лучшая по функциям, это самостоятельная поддержка ...
      3
    Платное ПО
    Web
    интеграция с facebook dockerized support-ticket-system служба поддержки управление задачами self-hosted helpdesk it-helpdesk ticketing программы с открытым исходным кодом support-ticket-software встроенный чат ticketing-system ticketing-services ticket-tracking customer-chat интегрированный поиск php служба поддержки билетов service-desk
  • SaaSiter Feed

    Увеличьте вовлечение пользователей в ваше SaaS-приложение.
      3
    Бесплатное ПО
    Windows Windows mobile Android Mac iOS Web
    встроенный чат chat-clients support-chat-software customer-chat self-hosted helpdesk чат
  • Wantoo.io

    Wantoo - это простая, мощная облачная платформа, которая позволяет легко слушать, анализировать и действовать ...
      3
    Бесплатное ПО
    Web
    обратная связь с клиентами
  • Bizpopuli

    Ваша онлайн-программа для обратной связи с клиентами. Быстро, легко и без забот или мелким шрифтом.
      2
    Бесплатное ПО
    Web
    анонимное голосование vote-via-internet user-experience client-management feedback-software обратная связь с клиентами user-retention voting-system feedback-tool democratic
  • Heeduser

    eeduser - это платформа взаимодействия с клиентами, которая помогает компаниям строить более тесные отношения с ...
      2
    Бесплатное ПО
    Web
    forums customer community-solution crm engage совместная работа обратная связь с клиентами idea social-help helpdesk forum-apps
  • HelpDesk

    Все в одном решении: живое общение с привлеченными клиентами, автоответчик, служба SMS, отделы ...
      2
    Платное ПО
    Blackberry Windows Browser extension Windows mobile Linux Android Mac iOS Web
    живой чат help-desk-chat несколько языков blackberry 10 служба поддержки билетов support-ticket-system kindle fire support-software ticket-system self-hosted live-chat helpdesk windows rt playbook
  • HelpMaster

    Если вашему бизнесу необходимо регистрировать, отслеживать, управлять, автоматизировать и наращивать проблемы поддержки, тогда, пожалуйста ...
      2
    Платное ПО
    Web Windows
    email-management job-management управление базой знаний workflow itsm itil-software service-desk helpdesk self-service ticketing itil
  • Ibby

    Платформа обмена сообщениями, объединяющая чат, электронную почту, SMS и автоматизацию продаж и поддержки.
      2
    Бесплатное ПО
    Windows Mac Web Browser extension
    sms-messaging живой чат instant-messaging чат бот co-просмотр web-analytics унифицированный почтовый ящик marketing-automation автоматизация электронной почты workflow messaging live-chat-support-software управление задачами служба поддержки билетов automation-tool helpdesk автоматизация рабочего процесса автоматизация задач
  • Ideakeep

    IdeaKeep помогает вашей команде собирать и оценивать лучшие идеи
      2
    Бесплатное ПО
    Mac Windows Linux
    ideamanagemen slack ideas ims slack интеграция
  • Inforobo

    Inforobo - это автоматизированная платформа для помощников в чате и искусственно созданная система реагирования ...
      2
    Платное ПО
    Web
    bot live-chat-for-website живой чат чат бот обработка естественного языка искусственный интеллект текст в речь программное обеспечение как сервис sales-automation служба поддержки automated helpdesk customer-service база знаний sales
  • Qualaroo

    С небольшим фрагментом кода Qualaroo позволяет настраивать подсказки по поведению пользователей ...
      2
    Платное ПО
    Web
    polls poll-maker обратная связь с клиентами surveys
  • Supportbench

    Supportbench - это многоканальная платформа поддержки, которая позволяет компаниям беспрепятственно общаться ...
      2
    Платное ПО
    Web
    servicedesk служба поддержки service-desk helpdesk customer-service surveys
  • Trengo

    Один почтовый ящик для всех каналов контактов с клиентами, таких как сообщения, чат, текст, электронная почта и вызов.
      2
    Платное ПО
    iOS Android Web
    live-support mobile-voip chat-clients поддержка нескольких учетных записей live-chat-services голосовой звонок live-chat-app live-chat интеграция с твиттером telegram-client live-chat-support telegram-bot live-chat-support-software voice-recorder voip-recorder live-chat-for-website живой чат facebook-messaging служба поддержки telegram bot telegram ticketing voice-chat voip-calling служба поддержки билетов live-chat-service
  • UserPowered

    UserPowered - это веб-инструмент для сбора и управления отзывами пользователей, создания ...
      2
    Бесплатное ПО
    iOS Android Web
    интеграция trello idea-management feedback-collection коллективное сотрудничество сбор платежей голосование за предложение обратная связь с клиентами jira интеграция feedback free-idea-management feedback-tool настраиваемость автоматические сообщения
  • UserRules

    Простая, эффективная веб-система управления отзывами клиентов, форумы, программное обеспечение службы поддержки и ...
      2
    Бесплатное ПО
    Web
    support-ticket-system обратная связь с клиентами служба поддержки онлайн доступ helpdesk
  • VoxPopuli

    С виджетом VoxPopuli вы можете услышать ваших клиентов и найти новые идеи для вашего бизнеса, продукты ...
      2
    Бесплатное ПО Открытый код
    Windows Linux
    обратная связь с клиентами suggestion crm opinon Не поддерживается
  • ZupportDesk

    ZupportDesk - это облачное решение HelpDesk, целью которого является предоставление ...
      2
    Платное ПО
    Web
    живой чат crm-system ticketsystem live-chat helpdesk
  • BigRadar.io

    программное обеспечение для обмена сообщениями и взаимодействия с клиентами в режиме реального времени
      2
    Бесплатное ПО
    iOS Android Web
    engage-customer email-marketing живой чат реальное время
  • BetaEasy

    BetaEasy позволяет собирать отзывы клиентов на всех этапах вашего программного обеспечения / веб-продукта ...
      2
    Бесплатное ПО
    Web
    обратная связь с клиентами Не поддерживается beta-management
  • AzureDesk

    Программное обеспечение Helpdesk, которое может использоваться компаниями для обеспечения бесперебойной работы службы поддержки клиентов с ...
      1
    Платное ПО
    Web Browser extension
    служба поддержки helpdesk customer-service self-hosted
  • BugPlug

    Быстро собирайте отзывы и сообщения об ошибках от вашей команды, клиентов и пользователей с помощью нашего виджета на месте.
      1
    Платное ПО
    Web
    обратная связь с клиентами bug-submission bug-tracking интеграция trello ошибки
  • BusyBench

    Ремонт компьютерной техники, программное обеспечение.
      1
    Бесплатное ПО
    Windows Browser extension Windows mobile Linux Android Mac iOS Web
    repair-shop-management busybench repairshopr управление ит-активами it-troubleshooting sla it-software inventory computer-repair crm-software it-helpdesk-tool it-service-management invoicing it-helpdesk it-project-management ticketing
  • Copiny

    Платформа сообщества клиентов для поддержки и обратной связи
      1
    Бесплатное ПО
    Web
    обратная связь с клиентами служба поддержки community-solution communications
  • Document360

    Document360 помогает вашей команде создавать, сотрудничать и публиковать базу знаний самообслуживания для ваших ...
      1
    Платное ПО
    Web
    ии на основе поиска help-center faq-system self-help приложения с интеграцией google analytics faqs управление базой знаний customer-self-service faq служба поддержки онлайн доступ база знаний support-software saas-helpdesk help-authoring faq-builder кодирование не требуется коллективное сотрудничество analytics программное обеспечение как сервис help-authoring-tool customer-service help-authoring-software self-service
  • emojicom

    Быстро собирать отзывы с вашего сайта, используя различные наборы смайликов 🙌
      1
    Бесплатное ПО
    Web
    emojis emoji обратная связь с клиентами feedback feedback-collection feedback-tool
  • Helloumi

    Helloumi - это платформа Conversational Commerce, которая собирает основные каналы обмена мгновенными сообщениями для ...
      1
    Платное ПО
    Web
    bot служба поддержки чат бот разговорная коммерция customer-service
  • IdeaScale

    Инновации сообщества. Преобразуйте свой продукт, процесс, рынок, организацию и многое другое.
      1
    Бесплатное ПО
    iOS
    business-rating survey-tool customer-satisfaction innovation-management survey-software обратная связь с клиентами poll questionnaire polls idea-feedback market-research surveys краудсорсинг
  • Ideator

    Ideator поможет вам развить вашу идею и начать бизнес.
      1
    Бесплатное ПО
    Web
    educational crowdsourced-campaign cloud-computing networking
  • iPerceptions

    Наша активная исследовательская платформа и опыт превращают понимание в действие.
      1
    Бесплатное ПО
    Web
    survey-tool website-feedback surveys
  • KISSInsights

    Система исследования KISSInsights
      1
    Платное ПО
    Web
    surveys insight Не поддерживается
  • Mopinion

    Mopinion - это программное обеспечение для обратной связи для веб-сайтов и мобильных приложений.
      1
    Платное ПО
    Web
    обратная связь с клиентами аналитика в реальном времени оптимизация конверсии insight пользовательская панель инструментов текстовая аналитика analytics
  • Niko

    Niko позволяет сотрудникам всех уровней невероятно легко делиться своими мыслями, позволяя ...
      1
    Бесплатное ПО
    Web
    voting программное обеспечение как сервис audience-response-system вопрос-ответ self-hosted survey-tool employee-engagement human-resources-management
  • RenegadeWorks

    RenegadeWorks - это простое в использовании приложение для привлечения клиентов и создания новых предприятий.
      1
    Платное ПО
    Web
    reputation-management referral-marketing online-reviews составление отчетов referral-programs monitoring-software feedback-collection crm track-online-reputation обратная связь с клиентами reports reporting referral-marketing-program online-review-management feedback-capture
  • SupportPal

    Интеллектуальное программное обеспечение службы поддержки клиентов.
      1
    Платное ПО
    Web
    локальное программное обеспечение twitter-support facebook-support support-ticket-system служба поддержки self-hosted helpdesk
  • Wizu

    Wizu - это диалоговый пользовательский интерфейс, который может измерять и помогать компаниям улучшать клиентов ...
      1
    Бесплатное ПО
    Windows Browser extension Windows mobile Android Mac iOS Web
    voice-of-customer customer-satisfaction-survey customer-experience customer-satisfaction настраиваемость personalized-content обратная связь с клиентами customer-engagement employee-engagement чистая оценка промоутера (nps) customer-satisfation-survey surveys
  • Evayadesk

    Интегрируемое программное обеспечение поддержки билетов
      1
    Бесплатное ПО
    Windows Linux Mac Android iOS Web
    Не поддерживается служба поддержки helpdesk it-helpdesk online-help-desk
  • UNMETERED.Chat

    Поговорите с посетителями вашего сайта в режиме реального времени столько, сколько вы хотите бесплатно!
      1
    Бесплатное ПО
    Web
    video-chat живой чат live-help
  • Live Chat Bot

    Telegram.org Bot для Live Chat Бесплатно без ограничений
      1
    Бесплатное ПО
    Web
    живой чат telegram
  • Load Spark

    Load Spark - это самый простой способ для предприятий управлять и отслеживать онлайн-обзоры.
      1
    Платное ПО
    Web
    reputation-management social-media-monitoring social-media-management reputation мониторинг отзывов review-management social-media
  • Bornevia

    Bornevia - это простое программное обеспечение для службы поддержки, которое доставляет все ваши письма по электронной почте, в твиттер ...
      0
    Платное ПО
    Android Web
    saas-helpdesk живой чат обратная связь с клиентами saas-for-business служба поддержки helpdesk customer-service inbox-management
  • Clarabridge

    Clarabridge преобразует отзывы клиентов в интеллектуальные ресурсы, которые позволяют вашей рабочей силе ...
      0
    Платное ПО
    iOS
    business-rating crm программное обеспечение как сервис обратная связь с клиентами служба поддержки helpdesk customer-service surveys
  • Crowdicity

    Идея программного обеспечения для умных организаций.
      0
    Платное ПО
    Web
    open-innovation idea-management совместная работа idea co-innovation market-research
  • Deskware

    Надежное, облачное программное обеспечение для поддержки клиентов для любого бизнеса любого размера.
      0
    Платное ПО
    iOS Web Android
    служба поддержки customer-service
  • FeedbacQ

    FeedbacQ - это революционное приложение для планшетов, созданное для получения обратной связи и отзывов клиентов ...
      0
    Платное ПО
    iOS Android Web
    customerfeedback customer-survey настройка пользовательского интерфейса customerfeedbackmanagement машинное обучение crm обратная связь с клиентами machine-learning feedback survey-tool чистая оценка промоутера (nps) feedback-tool market-research survey-management
  • GetSmily

    Программное обеспечение GetSmily позволяет компаниям измерять эмоциональную активность своих заинтересованных сторон ...
      0
    Платное ПО
    Web
    обратная связь с клиентами user-feedback market-research web-analytics
  • Gramchat

    Отвечайте на живые сообщения чата через Telegram.
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    встроенный чат живой чат live-support telegram-bot website-chat marketing служба поддержки telegram bot telegram
  • Helpman

    Мощное программное обеспечение базы знаний для продуктивных групп поддержки клиентов
      0
    Платное ПО
    Web
    несколько языков управление базой знаний servicedesk программное обеспечение как сервис обратная связь с клиентами служба поддержки customer-service база знаний support-software
  • Hitsteps

    Hitsteps Analytics - это веб-статистика для посетителей в режиме реального времени, тепловая карта и приложение для онлайн-чата с онлайн ...
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    realtime web-development аналитика в реальном времени живой чат web-analytics website-monitoring analytics visitor-tracking мониторинг работоспособности visitor-analytics website-visitor-tracking livechat-software web-stats онлайн доступ visitor-tracker
  • LinkedChat

    Онлайн чат для Slack, HipChat и Telegram ... Самый эффективный способ помочь вашим клиентам.
      0
    Платное ПО
    Web
    slack живой чат hipchat интеграция с telegram telegram
  • MomentCRM

    MomentCRM - это платформа для поддержки, продаж, маркетинга и разработки продуктов.
      0
    Платное ПО
    Web
    social-crm живой чат sales-crm live-support live-chat-support email-marketing crm-system saas-crm chat-clients live-help crm-solution crm-online crm-software служба поддержки self-hosted helpdesk customer-service online-chat
  • ReadyDesk

    Программное обеспечение службы поддержки через Интернет с билетами, живым чатом, удаленным рабочим столом и множеством других функций ...
      0
    Платное ПО
    Web Windows
    active-directory surveys email-management живой чат составление отчетов sla contract management call-management asset-tracking планирование billing reporting удаленный рабочий стол self-hosted helpdesk база знаний social-media
  • Snapsolv

    Самый простой способ общаться с клиентами в чате, SMS, Facebook и в приложении из одного простого ...
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    sms-messaging живой чат instant-messaging чат бот live-chat-support live-support omni-channel-engagement facebook-messaging служба поддержки customer-service база знаний self-service
  • Streakle

    Встроенный в приложение отчет об ошибках и функция сбора запросов для небольших команд и независимых разработчиков.
      0
    Бесплатное ПО
    iOS Android Web
    обратная связь с клиентами website-feedback встроенная обратная связь сообщение об ошибке feedback-tool feedback-capture
  • Stria

    Соберите отзывы от ваших пользователей и позвольте искусственному интеллекту сказать вам, насколько позитивен ...
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    обратная связь с клиентами искусственный интеллект feedback-tool программное обеспечение как сервис
  • Zonka Feedback

    Zonka - это платформа управления обратной связью в режиме реального времени, которая фиксирует отзывы ...
      0
    Платное ПО
    iOS Mac Android Windows
    customer-satisfaction-survey online-survey поддержка жестов survey-creator data-analysis на основе расположения white-labeled feedback-capture mobile-survey skip logic несколько языков crm template-library feedback-software survey-software customer-feedback-capture обратная связь с клиентами вопрос ветвящийся работает в автономном режиме survey-tool feedback-collection чистая оценка промоутера (nps) feedback-tool встраиваемый
  • ProProfs Help Desk

    ProProfs Help Desk ticketing software helps agents track customer queries and timely resolve them.
      0
    Платное ПО
    Web
    общий почтовый ящик служба поддержки билетов issue-tracking helpdesk ticketing
  • HelpSumo

    Полноценное онлайн-решение службы поддержки для оказания профессиональной поддержки вашим продуктам / услугам.
      0
    Платное ПО
    Mac Windows Linux
    helpdesk служба поддержки servicedesk
  • SmarterTrack Help Desk 7

    SmarterTrack 7.x - это мощное приложение службы поддержки, созданное для отслеживания, управления и отчетности ...
      0
    Платное ПО
    Windows
    helpdesk customer-service живой чат web-portal
  • Product Pains

    Предоставление пользователям более громкого голоса, чтобы помочь командам создавать лучшие продукты.
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    обратная связь с клиентами Не поддерживается
  • Livewire Messenger

    Прямые видеозвонки с вашего сайта для увеличения конверсии и увеличения продаж.
      0
    Бесплатное ПО
    Android Web
    видео вызов live-streaming livewire групповой чат webrtc
  • Agent.ai

    Agent.ai предоставляет программное обеспечение искусственного интеллекта, которое позволяет мобильным приложениям, брендам и предприятиям ...
      0
    Бесплатное ПО
    Windows Browser extension Mac Android iOS
    machine-learning служба поддержки искусственный интеллект машинное обучение customer-service
  • Kiunei

    Kiunei - это простой корпоративный инструмент для вопросов и ответов для крупных мероприятий. (Вдохновлено https: // alternativeto.
      0
    Бесплатное ПО
    Windows Linux Mac Android iOS
    events вопрос-ответ Не поддерживается
  • The Real Time Chat

    Простое, но мощное и БЕСПЛАТНОЕ решение для общения в чате
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    live-chat-for-website живой чат live-chat-support self-hosted Не поддерживается
  • Fibotalk live chat

    Используйте онлайн-чат Fibotalk для привлечения клиентов на веб-сайт, Facebook, Twitter и многие другие мессенджеры ...
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    twitter интеграция viber живой чат facebook интеграция с telegram
  • GoToHelpDesk.net

    Обеспечивает обслуживание клиентов и справочную службу SAaS.
      0
    Платное ПО
    Web
    saas-helpdesk служба поддержки help-desk-solution helpdesk customer-service crm