UseResponse
UseResponse
124
Платное ПО
Категории:
Социальные сети и коммуникация
Офисные программы
Разработка
Предпринимательство
Платформы:
Web
Особенности:
servicedesk канбан диаграмма feedback-tool обратная связь с клиентами self-hosted служба поддержки билетов service-desk helpdesk live-chat канбан доски help-desk-solution гибкие настройки живой чат customer-service современный живой чат community-solution назначение задач настраиваемость сообщество german ideas saas-service-desk php chat automated-customer-service частное сообщество несколько языков структурирование базы знаний управление дорожной картой продукта чат управление задачами faq-application hosted-customer интеграция skype messengers slack интеграция база знаний мульти бренд help-desk-services цены на одного агента консервированные ответы sla
servicedesk канбан диаграмма feedback-tool обратная связь с клиентами self-hosted служба поддержки билетов service-desk helpdesk live-chat канбан доски help-desk-solution гибкие настройки живой чат customer-service современный живой чат community-solution назначение задач настраиваемость сообщество german ideas saas-service-desk php chat automated-customer-service частное сообщество несколько языков структурирование базы знаний управление дорожной картой продукта чат управление задачами faq-application hosted-customer интеграция skype messengers slack интеграция база знаний мульти бренд help-desk-services цены на одного агента консервированные ответы sla
UseResponse - это настраиваемое программное обеспечение обратной связи и
поддержки сообщества, которое можно установить на ваш сервер в виде сценария
PHP или использовать в облаке как SaaS.
Основные продукты включают в себя:
-Обратная связь
Позволяет вам создать на своем сайте банк идей, систему отслеживания ошибок и
раздел часто задаваемых вопросов, чтобы собирать запросы пользователей из
нескольких каналов. Система позволяет отслеживать все входящие запросы от
электронной почты, виджетов, чатов, социальных сетей в одном месте. Умная
система голосования и комментирования помогает в создании планов развития
продукта. Повышение удовлетворенности клиентов с помощью опросов и функции
CSAT. Система Insightful Reports and Analytics поможет вам оценить
эффективность вашей службы поддержки и проанализировать опыт ваших клиентов.
-Помощь с билетной кассы
Многофункциональная система поддержки билетов позволяет вам управлять билетами
с помощью настраиваемых статусов, задач, личных заметок, комментариев, отчетов
и досок Kanban. Интеллектуальная система автоматизации и правила уведомлений
позволяют облегчить работу вашей службы поддержки и сократить расходы.
-База знаний
Разрешить самообслуживание с помощью создания обширной базы знаний. Разместите
виджет базы знаний в любом месте на вашем сайте. Используйте разделы статей и
FQA, добавляйте объявления, управляйте контролем версий, создавайте
многоязычные базы знаний.
-Живой чат
Работает как дополнение к программному обеспечению службы поддержки и
позволяет повысить эффективность обслуживания клиентов, используя триггеры
автоматизации потока чата, постоянные ответы на самые частые запросы,
одновременное выполнение нескольких чатов, автоматическую блокировку
сообщений, чтобы не позволить нескольким агентам отправлять ответы. на один
запрос. Обеспечивает интеграцию с самыми популярными мессенджерами (Facebook,
Skype, WhatsApp, Viber, Telegram)
Аналоги (144):
-
HelpCrunch
Онлайн чат для малого бизнеса и стартапов.141
Платное ПОiOS Web Androidlivechat-software in-app-messaging live-chat-for-website автоматизация электронной почты livehelp email-management in-app-advertising helpdesk служба поддержки билетов сохранение копии каждого url, который вы посещаете live-chat live-chat-support-software online-service in-app-ads живой чат email-campaign автоматические сообщения help-chat современный живой чат email-notifier crm-software автоматизация почтового маркетинга email-marketing отслеживание электронной почты настраиваемость web-messenger saas-for-business saas-crm crm chat messenger-app in-app-support встроенный чат чат online-crm support-software live-help support-ticket-system slack интеграция business-messenger live-support support-chat-software цены на одного агента automated-marketing -
Freshdesk
Программное обеспечение и система поддержки клиентов101
Бесплатное ПОWeb Linux Windows Mac iOS Android Browser extensionпрограммное обеспечение как сервис surveys без рекламы коллективное сотрудничество ticketing-system customer-service служба поддержки обратная связь с клиентами google apps helpdesk автоматическое взаимодействие с клиентами social-media-management ticketing -
SupportBee
Приложение E-mail Ticketing для совместных команд96
Бесплатное ПОWebслужба поддержки helpdesk -
UserVoice
Сообщества UserVoice - это самый простой способ превратить отзывы клиентов в действия:79
Платное ПОiOS Web Androidmobile-app-support german idea-management голосование в приложении интеграция с wordpress служба поддержки несколько языков обратная связь с клиентами голосование за предложение -
Get Satisfaction
Get Satisfaction - это платформа сообщества, которая помогает компаниям создавать привлекательные впечатления клиентов ...59
Платное ПОWebcrowdsourced-customer-support peer-to-peer-support обратная связь с клиентами crm -
UserEcho
UserEcho дает вам возможность создать современное сообщество для поддержки клиентов в несколько ...58
Платное ПОiOS Webпрограммное обеспечение как сервис управление базой знаний live-help mobile-feedback crm живой чат live-support обратная связь с клиентами helpdesk live-chat -
Zendesk
Предлагает программное обеспечение справочной службы по требованию, включая поддержку клиентов, заявки на устранение неисправностей и базу знаний.58
Платное ПОiOS Web Android Blackberryon-demand forums служба поддержки база знаний программное обеспечение как сервис helpdesk -
osTicket
osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.57
Бесплатное ПО Открытый кодLinux Web Windowssupport-ticket-software ticketing-system support-ticket-system customer-chat dockerized ticketing-services php служба поддержки self-hosted it-helpdesk служба поддержки билетов service-desk helpdesk программы с открытым исходным кодом mysql community edition ticketing ticket-tracking управление задачами -
Intercom
Приложения для обмена сообщениями с клиентами для продаж, маркетинга и поддержки, подключенные на одной платформе44
Платное ПОiOS Web Androidlifecycle-emails communications customer-chat in-app-messaging research автоматизация электронной почты helpdesk onboarding структурирование базы знаний зашифрованный чат live-chat профили пользователей supports support-ticket-system живой чат live-support user-tracking mail-notifier site-help email-marketing -
Callbell Chat Widget
Виджет чата Callbell позволяет посетителям сайта выбирать между популярными приложениями для обмена сообщениями, такими как ...38
Бесплатное ПОWebcustomer-support-tools customer-chat обогащение клиентов аналитика в социальных сетях живой чат аналитика клиентов live-support служба поддержки обратная связь с клиентами современный живой чат интеграция с facebook customer-anlaytics виджет сайта -
Survicate
Самый быстрый способ сбора отзывов от клиентов36
Бесплатное ПОiOS Web Androidwebsite-feedback customer-satisfaction-surveys feedback-tool обратная связь с клиентами фильтры категорий lead-conversion lead-generation feedback feedback-widget customer-satisfaction-survey feedback-collection маркето интеграция feedback-capture customer-satisfaction отслеживание конверсий customer-satisfation-survey patient-satisfaction-surveys поведенческий таргетинг poll-maker служба поддержки website-surveys вопрос ветвящийся survey-creator оптимизация конверсии conversion-funnel conversion-analysis ведущее поколение mobile friendly всплывающие опросы аналитика клиентов чистая оценка промоутера (nps) employee-feedback survey-software skip logic аналитика в реальном времени расширенный таргетинг online-survey surveys lead-intelligence satisfaction employee-satisfaction survey-tool lead-tracking online-survey-tool интеграция с salesforce web-analytics white-labeled -
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition - это бесплатная версия OTRS с открытым исходным кодом, билет и процесс ...35
Бесплатное ПО Открытый кодLinux Web Macsupport-ticket-software ticketing-system support-ticket-system perl служба поддержки self-hosted it-helpdesk база знаний служба поддержки билетов service-desk helpdesk soap api автоматизация рабочего процесса уведомления по электронной почте sla ticketing управление задачами -
Zent.io
Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.32
Платное ПОLinux Web Windows Maccustomer-support-software inbox-management call-center-software совместная работа voice-chat email-management helpdesk запись звонка knowlege-management customer-manager knowledgebase-management live-chat-support customer-engagement live-chat-support-software call-center quality-of-service multichannel-software живой чат customer-service collaboration-software help-chat contacts-management служба поддержки ticketing contact-center-software support-ticket-software customer-chat contact-center support-software управление базой знаний support-ticket-system база знаний support-chat-software calling customer-service-software inbound-call-management -
JitBit Helpdesk
Билетная программа для вашей команды обслуживания клиентов.31
Платное ПОiOS Web Android Windowsonline-help-desk support-ticket-software support-ticket-system it-helpdesk-tool служба поддержки it-helpdesk база знаний helpdesk текстовый чат ticketing -
TeamSupport.com
Наша онлайн-служба поддержки - это гораздо больше, чем просто система продажи билетов.27
Платное ПОWebcustomer-service служба поддержки helpdesk совместная работа ticketing -
IdeaLab by Collective Innovation
Idea Management Platform, разработанная новыми продуктами и менеджерами по маркетингу для ускорения внутреннего ...26
Платное ПОWebотзывы клиентов business-management online-meeting idea-management business-process обратная связь с клиентами business-intelligence ideation customer-ideas -
Huggy
Huggy - это полноценная цифровая платформа обслуживания клиентов для вашего бизнеса, чтобы захватить потенциальных клиентов, привлечь ...25
Бесплатное ПОWebчат бот attendance management живой чат chat-clients интеграция zendesk facebook-messaging визуализация блок-схем встроенный чат интеграция с telegram instant-messaging интеграция whatsapp чат whatsapp-messenger -
Trakdesk
Trakdesk - это полностью настраиваемое программное обеспечение поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам ...25
Платное ПОWeb Linux Windows mobile Windows Mac iOS Android Browser extensiongamification kindle fire business-analytics обратная связь с клиентами helpdesk playbook support-portal программное обеспечение как сервис surveys online-service support-ticket-system on-demand customer-service automation служба поддержки web-helpdesk база знаний business-and-commerce ticketing -
User.com
Доступная система связи с живым чатом, сообщениями в приложении, рассылкой, автоматизацией маркетинга, CRM ...25
Платное ПОWeb Linux Windows Mac iOS Android Browser extensionлидерство воспитание communications ведущее поколение engagement живой чат email-campaign live-support customer-service user-tracking служба поддержки lead-generation marketing-automation helpdesk автоматизация почтового маркетинга site-help live-chat email-marketing marketing-campaigns -
Zammad
Zammad - это веб-служба поддержки клиентов с открытым исходным кодом, обладающая множеством функций для управления ...25
Бесплатное ПО Открытый кодLinuxотслеживание электронной почты настраиваемость rest api html5 customer-chat rails self-hosted автоматизация электронной почты служба поддержки билетов helpdesk автоответчик ruby встроенный чат coffeescript ticketing-system интеграция с твиттером slack интеграция служба поддержки javascript интеграция с facebook ticketing sla -
Desk.com
В марте 2018 года Salesforce объявила об окончании срока службы desk.com в марте 2020 года.21
Платное ПОWebслужба поддержки helpdesk ticketing -
LiveAgent
LiveAgent Helpdesk - это многоканальное решение для поддержки клиентов, которое помогает вам обслуживать клиентов ...19
Платное ПОiOS Web Androidgamification live-help php живой чат crm live-support customer-service служба поддержки база знаний современный живой чат helpdesk служба поддержки билетов запись звонка встроенный чат голосовой звонок live-chat ticketing -
Nolt
Бесплатный, быстрый и красивый способ сбора отзывов пользователей19
Платное ПОWebcrowdsourcing-ideas единая точка входа интеграция trello поддержка markdown обратная связь с клиентами ошибки feedback-collection customer-ideas suggestion-box idea-management краудсорсинг change-log интеграция с github служба поддержки project-planning event-planning пользовательский домен idea поделиться дорожными картами project-collaboration bug-tracking roadmapping управление дорожной картой продукта visual-roadmap анонимное комментирование saas-management share-ideas анонимное голосование slack интеграция crowdsourced-customer-support roadmap file-upload suggestions голосование за предложение пользовательские поля данных -
PHPBack
Открытое программное обеспечение обратной связи с клиентами19
Бесплатное ПО Открытый кодMac Linux Windowssurveys support-ticket-system ticketing служба поддержки self-hosted helpdesk голосование за предложение cloudron -
Kayako
Программное обеспечение справочной службы для развития личных отношений с клиентами18
Платное ПОWeb Linux Windows mobile Blackberry Windows Mac iOS Androidsupport-software customer-chat support-ticket-system crm живой чат live-support customer-service ticket-management support-chat-software база знаний helpdesk ticketing ticket-tracking -
Enchant
Простая поддержка клиентов для растущих команд. Это как Gmail на стероидах!17
Платное ПОWebcustomer-service служба поддержки программное обеспечение как сервис helpdesk crm ticketing -
idea.informer
Idea Informer - это форум идей, похожий на голос пользователя или неудовлетворенность.17
Бесплатное ПОWebforums обратная связь с клиентами -
Google Moderator
Google Moderator - это система онлайн-голосования и обсуждения, которая позволяет собирать идеи ...17
Бесплатное ПОWeb Androidbrainstorming classroom-response-system audience-response-system vote обратная связь с клиентами interactive-classroom classroom-polls Не поддерживается -
Deskero
Благодаря инновационному пользовательскому интерфейсу, разработанному для того, чтобы предложить полностью оптимизированный опыт, Deskero ...16
Платное ПОiOS Web Androidнастраиваемость customize crm customer-service обратная связь с клиентами social-crm служба поддержки helpdesk customer-care ticketing social-network -
HappyFox
Программное обеспечение онлайн-службы поддержки и система поддержки через Интернет16
Платное ПОiOS Web Android Windows mobileотслеживание электронной почты issue-tracking bug-tracking обратная связь с клиентами email-management helpdesk управление задачами управление базой знаний email-ticketing управление ит-активами customer-service it-helpdesk saas-helpdesk mobile-help-desk cloud-based-helpdesk asset-management служба поддержки hosted-help-desk ticketing -
Kliqqi
Kliqqi - ранее известная как Pligg CMS - это мощная система управления контентом, которая позволяет вам ...15
Бесплатное ПО Открытый кодLinux Webidea cms Не поддерживается social-network -
Brimir
Brimir - это служба поддержки с открытым исходным кодом.15
Бесплатное ПО Открытый кодLinux Web Windows Mac iOS Androidsupport-ticket-software ticketing-system support-ticket-system self-hosted it-helpdesk служба поддержки билетов service-desk helpdesk программы с открытым исходным кодом Не поддерживается ticketing управление задачами -
ClickDesk
ClickDesk предлагает волшебную коробку живого чата, голосового чата, справочной службы и социальной панели инструментов для веб-сайтов.14
Платное ПОWebsales живой чат voice-chat customer-service служба поддержки helpdesk live-chat -
Helpjuice
Программное обеспечение для поддержки клиентов онлайн и мощное решение для базы знаний14
Платное ПОWebуправление базой знаний служба поддержки база знаний saas-helpdesk несколько языков helpdesk analytics hosted-knowledge-base онлайн доступ -
Tender Support
Tender Support организует обслуживание ваших клиентов, чтобы вы могли сосредоточиться на предоставлении лучшего сервиса ...11
Платное ПОWebon-demand forums обратная связь с клиентами база знаний программное обеспечение как сервис helpdesk business-rating -
Eyenewton
Создавайте и публикуйте виджеты обратной связи с пользователями на вашем сайте. Из России с любовью.11
Бесплатное ПОWebfree-calls call-center online-service selling phone-calls customer-chat обратная связь с клиентами self-hosted adwords Warning запись звонка analytics calling analysis-tool email-marketing -
OneDesk
OneDesk - это программное обеспечение по запросу, созданное для облегчения предоставления услуг и разработки продуктов ...10
Бесплатное ПОLinux Web Windows Macvoice-of-customer управление задачами service-management idea-management обратная связь с клиентами innovation-management product-development управление требованиями project-portfolio-management product-management -
Helprace
Helprace - это персонализированная система поддержки.10
Платное ПОWeb Linux Windows Mac iOS Android Browser extensionне требует установки support-ticket-system crm customer-service интеграция с wordpress служба поддержки несколько языков helpdesk автоматизация рабочего процесса customer-service-software -
WoltLab Suite
CMS на основе PHP, созданная для форумов и создания сообществ.9
Платное ПОMac Linux Windowsforums web-design php self-hosted адаптивный дизайн bulletin-board mysql community edition -
Helpy.io
Современная, многоязычная служба поддержки с открытым исходным кодом, включая электронную почту, базу знаний и ...9
Бесплатное ПО Открытый кодWeb Linux Windows Mac iOSforums support-ticket-system tickets-support ruby-development служба поддержки self-hosted несколько языков база знаний helpdesk поддержка bootstrap онлайн доступ ticketing -
Zoho Discussions
Создавайте онлайн-форумы и сообщества для поддержки клиентов, сбора идей и для тесных групп и ...9
Бесплатное ПОWebforums zoho discussion -
All Our Ideas
All Our Ideas - это исследовательский проект, целью которого является разработка новой формы сбора социальных данных ...8
Бесплатное ПО Открытый кодWebfeedback-system crowdsourcing-ideas обратная связь с клиентами -
Canny
Canny - это простой способ для вашей команды собирать отзывы пользователей и управлять ими.7
Платное ПОWebproductivity-tool feedback-capture customer-satisfaction встраиваемый idea-management feedback-tool служба поддержки обратная связь с клиентами feedback-widget feedback-collection product-management -
Doorbell.io
Gather in-app user feedback for free, on web, iOS, or Android.7
Бесплатное ПОiOS Web Androidобратная связь с клиентами javascript-framework инструменты для создания скриншотов -
Feedback Lite
Feedback Lite - это самый простой способ получить ценную информацию о том, чем на самом деле являются ваши клиенты ...7
Платное ПОiOS Web Android Windows mobilepoll questionnaire surveys survey-tool-pop-up-survey feedback-button polls customer-feedback-capture survey-tool обратная связь с клиентами составление отчетов analytics reporting -
Hey,Listen!
Эй Слушай! позволяет собирать идеи и отзывы от ваших клиентов.7
Бесплатное ПОWebvoting без рекламы неограниченные проекты localization idea-management на модерации обратная связь с клиентами несколько языков легко использовать уведомления по электронной почте управление дорожной картой продукта -
Saber
Обратная связь на веб-сайте Sabre проста в использовании, быстрой настройке и бесплатна.6
Бесплатное ПОWebобратная связь с клиентами website-feedback feedback-button feedback-widget feedback-tool -
Chatlio
Chatlio - это первое и лучшее приложение, которое позволяет вам общаться с посетителями вашего сайта и пользователями прямо из ...6
Платное ПОWeb Windows Mac iOS Androidsupport-software communications customer-chat живой чат slack интеграция live-support self-hosted support-chat-software helpdesk site-help зашифрованный чат -
ImproveLoop
ImproveLoop позволяет людям создавать «Петли» для сбора отзывов от пользователей или клиентов.6
Платное ПОWebобратная связь с клиентами ночной режим/темная тема чистая оценка промоутера (nps) feedback-tool -
Usabilla for Websites
Позвольте вашим пользователям оставлять отзывы где угодно и когда угодно.6
Платное ПОWebweb-design usability обратная связь с клиентами analytics user-experience-testing usability-testing мониторинг реальных пользователей -
Uxeria.com
Ваше решение для быстрого пользовательского тестирования. Пользователи записывают за 48 часов.6
Платное ПОMac Web Windowsтестирование пользователя website-monitoring user-testing usability website-optimization usage-metrics usability-testing пользовательский интерфейс -
Marketeer
Гибридный чат для лучшего обслуживания и взаимодействия с клиентами.5
Платное ПОWebhybrid-live-chat машинное обучение support-ticket-system hybrid-messaging-platform bot machine-learning живой чат help-desk-chat facebook-messaging customer-service research helpdesk автоматизированный обмен сообщениями customer-communication -
IdeaTorrent
IdeaTorrent - это то, что может быть разработано для того, чтобы предоставить программному проекту понимание своей пользовательской базы ...5
Бесплатное ПО Открытый кодMac Linux Windowssurveys drupal vote php brainstorm postgres Не поддерживается -
Fider
Fider - это кроссплатформенная и бесплатная платформа обратной связи с клиентами для компаний с открытым исходным кодом ...4
Бесплатное ПО Открытый кодLinux Web Windowsобратная связь с клиентами self-hosted ideas голосование за предложение feature-tracking feedback-collection -
HelpShift
Helpshift обеспечивает масштабируемое обслуживание клиентов в ваших мобильных приложениях и мобильных веб-сайтах.4
Платное ПОWebслужба поддержки обратная связь с клиентами mobile-app-support -
MARE Surveys
Быстрый, мощный и эффективный инструмент для опроса веб-сайтов, который объединяет пользовательский контекст с данными опроса.4
Бесплатное ПОWebquestionnaire surveys polls exit-intent-popup online-surveys feedback-tool survey-tool website-surveys analytics -
Momentum.link
Маркетинговый момент предопределяет маркетинг завтрашнего дня, где маркетинг будет иметь смысл и ...4
Платное ПОWebmarketing живые push-уведомления смс уведомления recognition уведомления по электронной почте momentum advertising -
Opinionlab
Когда вы стоите в длинной очереди, стоите в грязной гардеробной или общаетесь с грубой официанткой ...4
Платное ПОWebrating opinion businesses-rating customer-opinion businesses-review customer-reviews customer-options рейтинги обратная связь с клиентами client-reviews businesses-reviews business-rating businesses-ratings client-review opinions customer-review -
Emojics
Emojics - это революционный инструмент, который помогает различным сайтам собирать отзывы и вести ...4
Бесплатное ПОWebfeedback-capture обратная связь с клиентами website-feedback feed ведущее поколение feedback-tool -
Best Support System
Лучшая система поддержки, лучшая по имени, лучшая по природе, лучшая по функциям, это самостоятельная поддержка ...3
Платное ПОWebsupport-ticket-software customer-chat dockerized php self-hosted служба поддержки билетов service-desk helpdesk встроенный чат ticket-tracking управление задачами ticketing-system support-ticket-system ticketing-services служба поддержки it-helpdesk интеграция с facebook программы с открытым исходным кодом интегрированный поиск ticketing -
Gist (Formerly ConvertFox)
Универсальное программное обеспечение для обмена сообщениями с клиентами для блоггеров и малого бизнеса.3
Бесплатное ПОiOS Web Androidlifecycle-emails user-onboarding event-tracking ведущее поколение customer-chat in-app-messaging аналитика клиентов customer-intelligence research in-app-support forms автоматизация электронной почты onboarding ретроспективный анализ живой чат email-campaign live-support customer-service user-tracking служба поддержки marketing-automation email-marketing -
DiamanteDesk
Простая в использовании служба поддержки с открытым исходным кодом и система обслуживания клиентов3
Бесплатное ПО Открытый кодMac Linux Windowsслужба поддержки support-ticket-system helpdesk support-software -
Faveo HELPDESK
Компания Faveo HELPDESK со штаб-квартирой в Бангалоре предоставляет предприятиям автоматизированную систему поддержки ...3
Бесплатное ПО Открытый кодWeb Linux Windows Mac iOS Androidнастраиваемость nginx apache http server rest api dashboard интеграция с электронной почтой php custom-forms microsoft iis self-hosted адаптивный дизайн расширяемый с помощью плагинов/расширений служба поддержки билетов helpdesk автоответчик mysql community edition плагины sla support-ticket-system служба поддержки база знаний workflow интеграция api -
Feature Upvote
Позвольте клиентам предлагать и предлагать улучшения и новые функции.3
Платное ПОWebнастраиваемость обратная связь с клиентами программное обеспечение как сервис оптимизировано для мобильных устройств несколько языков пользовательский домен без регистрации -
FeedBear
Ориентированное на клиента управление обратной связью3
Платное ПОWebcustomer-service служба поддержки обратная связь с клиентами программное обеспечение как сервис helpdesk crm ticketing -
PlushForums
Plush - самый изысканный и удобный форум на форуме, в режиме реального времени ...3
Платное ПОWebforums community-solution bbs bulletin-board -
SaaSiter Feed
Увеличьте вовлечение пользователей в ваше SaaS-приложение.3
Бесплатное ПОWeb Windows mobile Windows Mac iOS Androidcustomer-chat chat-clients self-hosted support-chat-software helpdesk встроенный чат чат -
Wantoo.io
Wantoo - это простая, мощная облачная платформа, которая позволяет легко слушать, анализировать и действовать ...3
Бесплатное ПОWebобратная связь с клиентами -
OpenTraits
OpenTraits - это веб-платформа, которая помогает разработчикам программного обеспечения и конечным пользователям определять приоритеты и планировать ...3
Бесплатное ПОWebonline-communities программное обеспечение как сервис crm customer-service служба поддержки обратная связь с клиентами helpdesk Не поддерживается -
BigRadar.io
программное обеспечение для обмена сообщениями и взаимодействия с клиентами в режиме реального времени2
Бесплатное ПОiOS Web Androidengage-customer живой чат реальное время email-marketing -
Bizpopuli
Ваша онлайн-программа для обратной связи с клиентами. Быстро, легко и без забот или мелким шрифтом.2
Бесплатное ПОWebclient-management voting-system user-retention vote-via-internet feedback-software анонимное голосование feedback-tool user-experience обратная связь с клиентами democratic -
Heeduser
eeduser - это платформа взаимодействия с клиентами, которая помогает компаниям строить более тесные отношения с ...2
Бесплатное ПОWebforums customer idea social-help совместная работа crm forum-apps обратная связь с клиентами helpdesk community-solution engage -
HelpDesk
Все в одном решении: живое общение с привлеченными клиентами, автоответчик, служба SMS, отделы ...2
Платное ПОWeb Linux Windows mobile Blackberry Windows Mac iOS Android Browser extensionsupport-software kindle fire support-ticket-system живой чат help-desk-chat ticket-system self-hosted несколько языков служба поддержки билетов helpdesk playbook blackberry 10 live-chat windows rt -
HelpMaster
Если вашему бизнесу необходимо регистрировать, отслеживать, управлять, автоматизировать и наращивать проблемы поддержки, тогда, пожалуйста ...2
Платное ПОWeb Windowsуправление базой знаний itil-software itil itsm ticketing email-management service-desk helpdesk workflow self-service job-management -
Ibby
Платформа обмена сообщениями, объединяющая чат, электронную почту, SMS и автоматизацию продаж и поддержки.2
Бесплатное ПОMac Web Windows Browser extensionlive-chat-support-software чат бот messaging co-просмотр живой чат унифицированный почтовый ящик автоматизация электронной почты служба поддержки билетов marketing-automation helpdesk instant-messaging автоматизация задач автоматизация рабочего процесса sms-messaging automation-tool workflow web-analytics управление задачами -
Ideakeep
IdeaKeep помогает вашей команде собирать и оценивать лучшие идеи2
Бесплатное ПОMac Linux Windowsslack ideamanagemen ideas ims slack интеграция -
Inforobo
Inforobo - это автоматизированная платформа для помощников в чате и искусственно созданная система реагирования ...2
Платное ПОWebпрограммное обеспечение как сервис чат бот sales sales-automation bot искусственный интеллект automated live-chat-for-website customer-service живой чат текст в речь служба поддержки обработка естественного языка helpdesk база знаний -
InputKit
InputKit - это программное обеспечение обратной связи с клиентами, которое помогает компаниям оптимизировать послепродажное обслуживание2
Платное ПОWebsmall-business saas-for-business reviews-and-recommendations customer-referrals чистая оценка промоутера (nps) online-reviews обратная связь с клиентами обратная связь -
Maian Support
Бесплатная отзывчивая система поддержки PHP2
Бесплатное ПОphp-helpdesk-system php-customer-service-software business-helpdesk-system php ticket-system self-hosted служба поддержки адаптивный дизайн helpdesk php-ticket-system -
My Hall Monitor
Engaging website visitors has never been easier.2
Бесплатное ПОiOS Web Androidпрограммное обеспечение как сервис crm customer-service служба поддержки база знаний обратная связь с клиентами helpdesk business-rating ticketing -
Qualaroo
С небольшим фрагментом кода Qualaroo позволяет настраивать подсказки по поведению пользователей ...2
Платное ПОWebобратная связь с клиентами surveys polls poll-maker -
Screets
Screets - это собственный онлайн-чат!2
Платное ПОWebwordpress live-chat-services php живой чат live-chat-for-website live-support self-hosted служба поддержки live-chat-app -
Simple Feature Requests
Simple Feature Requests - это самодостаточный плагин WordPress, используемый для сбора отзывов пользователей о продукте ...2
Бесплатное ПОWebwordpress vote feedback-tool self-hosted uservoice feedback плагины -
Supportbench
Supportbench - это многоканальная платформа поддержки, которая позволяет компаниям беспрепятственно общаться ...2
Платное ПОWebservicedesk surveys customer-service служба поддержки helpdesk service-desk -
Trengo
Один почтовый ящик для всех каналов контактов с клиентами, таких как сообщения, чат, текст, электронная почта и вызов.2
Платное ПОiOS Web Androidlive-chat-service telegram voice-chat live-chat-for-website служба поддержки билетов голосовой звонок telegram-client live-chat-support live-chat live-chat-support-software поддержка нескольких учетных записей интеграция с твиттером живой чат facebook-messaging служба поддержки ticketing voice-recorder chat-clients mobile-voip live-chat-services telegram-bot telegram bot live-support live-chat-app voip-calling voip-recorder -
UserPowered
UserPowered - это веб-инструмент для сбора и управления отзывами пользователей, создания ...2
Бесплатное ПОiOS Web Androidнастраиваемость free-idea-management коллективное сотрудничество сбор платежей idea-management jira интеграция feedback-tool автоматические сообщения интеграция trello обратная связь с клиентами feedback голосование за предложение feedback-collection -
UserRules
Простая, эффективная веб-система управления отзывами клиентов, форумы, программное обеспечение службы поддержки и ...2
Бесплатное ПОWebслужба поддержки обратная связь с клиентами helpdesk support-ticket-system онлайн доступ -
VoxPopuli
С виджетом VoxPopuli вы можете услышать ваших клиентов и найти новые идеи для вашего бизнеса, продукты ...2
Бесплатное ПО Открытый кодLinux Windowsобратная связь с клиентами suggestion Не поддерживается opinon crm -
Zoho Desk
Zoho Desk (ранее Zoho Support) - это контекстно-зависимая программа поддержки, которая помогает компаниям сосредоточиться ...2
Платное ПОiOS Web Androidколлективное сотрудничество интеграция самообслуживания обратная связь с клиентами база знаний несколько языков современный живой чат служба поддержки билетов web-helpdesk-software contract management онлайн доступ -
ZupportDesk
ZupportDesk - это облачное решение HelpDesk, целью которого является предоставление ...2
Платное ПОWebticketsystem helpdesk crm-system live-chat живой чат -
BetaEasy
BetaEasy позволяет собирать отзывы клиентов на всех этапах вашего программного обеспечения / веб-продукта ...2
Бесплатное ПОWebобратная связь с клиентами beta-management Не поддерживается -
AzureDesk
Программное обеспечение Helpdesk, которое может использоваться компаниями для обеспечения бесперебойной работы службы поддержки клиентов с ...1
Платное ПОWeb Browser extensioncustomer-service self-hosted служба поддержки helpdesk -
BugPlug
Быстро собирайте отзывы и сообщения об ошибках от вашей команды, клиентов и пользователей с помощью нашего виджета на месте.1
Платное ПОWebинтеграция trello обратная связь с клиентами ошибки bug-submission bug-tracking -
BusyBench
Ремонт компьютерной техники, программное обеспечение.1
Бесплатное ПОWeb Linux Windows mobile Windows Mac iOS Android Browser extensioninventory invoicing it-troubleshooting repair-shop-management управление ит-активами repairshopr it-software it-helpdesk-tool it-helpdesk it-service-management crm-software it-project-management sla ticketing computer-repair busybench -
Copiny
Платформа сообщества клиентов для поддержки и обратной связи1
Бесплатное ПОWebслужба поддержки community-solution communications обратная связь с клиентами -
Document360
Document360 помогает вашей команде создавать, сотрудничать и публиковать базу знаний самообслуживания для ваших ...1
Платное ПОWebfaq-builder коллективное сотрудничество help-authoring-software help-center кодирование не требуется analytics ии на основе поиска faq support-software программное обеспечение как сервис управление базой знаний faq-system self-service customer-service служба поддержки saas-helpdesk help-authoring faqs база знаний приложения с интеграцией google analytics customer-self-service self-help онлайн доступ help-authoring-tool -
emojicom
Быстро собирать отзывы с вашего сайта, используя различные наборы смайликов 🙌1
Бесплатное ПОWebemoji emojis feedback-tool обратная связь с клиентами feedback feedback-collection -
EndUserFeedback
Позвольте пользователям голосовать и предлагать новые идеи. Выберите лучшие идеи. Улучшите свой продукт.1
Бесплатное ПОWebuservoice vote feedback-tool -
Full Help
Служба поддержки и база знаний для вашего бизнеса, которую вы платите только один раз и устанавливаете ...1
Платное ПОподдержка нескольких пользователей система базы знаний teams pgp шифрование поддержка тем self-hosted несколько языков служба поддержки билетов service-desk helpdesk gpg шифрование contact-forms spanish small-business freelancing support-ticket-system многоканальный живой чат customer-service база знаний ticketing -
Helloumi
Helloumi - это платформа Conversational Commerce, которая собирает основные каналы обмена мгновенными сообщениями для ...1
Платное ПОWebcustomer-service служба поддержки чат бот bot разговорная коммерция -
Helpdesk Pilot
Пилот справочной службы - это справочная служба и программа поддержки клиентов.1
Платное ПОWebtrouble-ticketing ldap customer-service customer-management служба поддержки база знаний email-management helpdesk автоответчик онлайн доступ ticketing -
IdeaScale
Инновации сообщества. Преобразуйте свой продукт, процесс, рынок, организацию и многое другое.1
Бесплатное ПОiOSpoll questionnaire surveys customer-satisfaction polls краудсорсинг survey-tool survey-software обратная связь с клиентами innovation-management business-rating idea-feedback market-research -
Ideator
Ideator поможет вам развить вашу идею и начать бизнес.1
Бесплатное ПОWebcloud-computing educational crowdsourced-campaign networking -
iPerceptions
Наша активная исследовательская платформа и опыт превращают понимание в действие.1
Бесплатное ПОWebsurvey-tool website-feedback surveys -
KISSInsights
Система исследования KISSInsights1
Платное ПОWebНе поддерживается insight surveys -
Live Chat Bot
Telegram.org Bot для Live Chat Бесплатно без ограничений1
Бесплатное ПОWebtelegram живой чат -
Load Spark
Load Spark - это самый простой способ для предприятий управлять и отслеживать онлайн-обзоры.1
Платное ПОWebsocial-media-monitoring reputation reputation-management мониторинг отзывов social-media review-management social-media-management -
Mopinion
Mopinion - это программное обеспечение для обратной связи для веб-сайтов и мобильных приложений.1
Платное ПОWebобратная связь с клиентами аналитика в реальном времени оптимизация конверсии analytics текстовая аналитика insight пользовательская панель инструментов -
Niko
Niko позволяет сотрудникам всех уровней невероятно легко делиться своими мыслями, позволяя ...1
Бесплатное ПОWebvoting human-resources-management employee-engagement программное обеспечение как сервис audience-response-system вопрос-ответ survey-tool self-hosted -
RenegadeWorks
RenegadeWorks - это простое в использовании приложение для привлечения клиентов и создания новых предприятий.1
Платное ПОWebfeedback-collection feedback-capture track-online-reputation online-review-management referral-programs reports reputation-management referral-marketing online-reviews обратная связь с клиентами составление отчетов crm referral-marketing-program monitoring-software reporting -
SupportPal
Интеллектуальное программное обеспечение службы поддержки клиентов.1
Платное ПОWebfacebook-support support-ticket-system twitter-support служба поддержки self-hosted helpdesk локальное программное обеспечение -
UNMETERED.Chat
Поговорите с посетителями вашего сайта в режиме реального времени столько, сколько вы хотите бесплатно!1
Бесплатное ПОWebживой чат live-help video-chat -
Wizu
Wizu - это диалоговый пользовательский интерфейс, который может измерять и помогать компаниям улучшать клиентов ...1
Бесплатное ПОWeb Windows mobile Windows Mac iOS Android Browser extensionvoice-of-customer customer-experience employee-engagement surveys customer-satisfaction настраиваемость customer-satisfation-survey customer-satisfaction-survey чистая оценка промоутера (nps) обратная связь с клиентами personalized-content customer-engagement -
Evayadesk
Интегрируемое программное обеспечение поддержки билетов1
Бесплатное ПОWeb Linux Windows Mac iOS Androidслужба поддержки it-helpdesk online-help-desk helpdesk Не поддерживается -
Agent.ai
Agent.ai предоставляет программное обеспечение искусственного интеллекта, которое позволяет мобильным приложениям, брендам и предприятиям ...0
Бесплатное ПОWindows Mac iOS Android Browser extensioncustomer-service служба поддержки машинное обучение искусственный интеллект machine-learning -
Awesome Support
Awesome Support - самый универсальный и многофункциональный плагин справочной службы для WordPress.0
Бесплатное ПО Открытый кодWebsupport-ticket-system служба поддержки self-hosted it-helpdesk web-helpdesk helpdesk ticketing -
Bornevia
Bornevia - это простое программное обеспечение для службы поддержки, которое доставляет все ваши письма по электронной почте, в твиттер ...0
Платное ПОWeb Androidinbox-management saas-for-business живой чат customer-service служба поддержки saas-helpdesk обратная связь с клиентами helpdesk -
Brandelp
Brandelp помогает каждому бизнесу / продукту собрать правильные отзывы / предложения по улучшению ...0
Бесплатное ПОiOS Web Androidsaas-for-business startups feedback-tool customer-service обратная связь с клиентами прямая обратная связь с клиентом analytics -
Clarabridge
Clarabridge преобразует отзывы клиентов в интеллектуальные ресурсы, которые позволяют вашей рабочей силе ...0
Платное ПОiOSпрограммное обеспечение как сервис surveys crm customer-service служба поддержки обратная связь с клиентами helpdesk business-rating -
Crowdicity
Идея программного обеспечения для умных организаций.0
Платное ПОWebco-innovation idea idea-management совместная работа open-innovation market-research -
Deskware
Надежное, облачное программное обеспечение для поддержки клиентов для любого бизнеса любого размера.0
Платное ПОiOS Web Androidcustomer-service служба поддержки -
FeedbacQ
FeedbacQ - это революционное приложение для планшетов, созданное для получения обратной связи и отзывов клиентов ...0
Платное ПОiOS Web Androidнастройка пользовательского интерфейса customer-survey машинное обучение machine-learning crm feedback-tool survey-tool survey-management customerfeedback чистая оценка промоутера (nps) feedback обратная связь с клиентами customerfeedbackmanagement market-research -
Fibotalk live chat
Используйте онлайн-чат Fibotalk для привлечения клиентов на веб-сайт, Facebook, Twitter и многие другие мессенджеры ...0
Бесплатное ПОWebtwitter интеграция с telegram facebook интеграция viber живой чат -
GetSmily
Программное обеспечение GetSmily позволяет компаниям измерять эмоциональную активность своих заинтересованных сторон ...0
Платное ПОWebобратная связь с клиентами user-feedback web-analytics market-research -
Gorgias Helpdesk
Gorgias - это служба поддержки, которая позволяет управлять поддержкой клиентов с одного экрана.0
Платное ПОWebcustomer-service служба поддержки helpdesk -
GoToHelpDesk.net
Обеспечивает обслуживание клиентов и справочную службу SAaS.0
Платное ПОWebcustomer-service служба поддержки help-desk-solution saas-helpdesk helpdesk crm -
Gramchat
Отвечайте на живые сообщения чата через Telegram.0
Бесплатное ПОWebmarketing website-chat telegram-bot telegram живой чат telegram bot live-support служба поддержки встроенный чат -
HelpSumo
Полноценное онлайн-решение службы поддержки для оказания профессиональной поддержки вашим продуктам / услугам.0
Платное ПОMac Linux Windowsслужба поддержки servicedesk helpdesk -
Helpman
Мощное программное обеспечение базы знаний для продуктивных групп поддержки клиентов0
Платное ПОWebsupport-software servicedesk программное обеспечение как сервис управление базой знаний customer-service служба поддержки база знаний несколько языков обратная связь с клиентами -
Hitsteps
Hitsteps Analytics - это веб-статистика для посетителей в режиме реального времени, тепловая карта и приложение для онлайн-чата с онлайн ...0
Бесплатное ПОWebrealtime visitor-tracker website-monitoring онлайн доступ livechat-software visitor-analytics живой чат аналитика в реальном времени мониторинг работоспособности analytics web-stats website-visitor-tracking web-development visitor-tracking web-analytics -
LinkedChat
Онлайн чат для Slack, HipChat и Telegram ... Самый эффективный способ помочь вашим клиентам.0
Платное ПОWebslack hipchat интеграция с telegram живой чат telegram -
Livewire Messenger
Прямые видеозвонки с вашего сайта для увеличения конверсии и увеличения продаж.0
Бесплатное ПОWeb Androidwebrtc видео вызов групповой чат live-streaming livewire -
MomentCRM
MomentCRM - это платформа для поддержки, продаж, маркетинга и разработки продуктов.0
Платное ПОWebsales-crm crm-system saas-crm live-help crm-solution живой чат online-chat chat-clients crm-online live-support self-hosted social-crm customer-service crm-software helpdesk служба поддержки live-chat-support email-marketing -
Product Pains
Предоставление пользователям более громкого голоса, чтобы помочь командам создавать лучшие продукты.0
Бесплатное ПОWebобратная связь с клиентами Не поддерживается -
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk ticketing software helps agents track customer queries and timely resolve them.0
Платное ПОWebissue-tracking служба поддержки билетов helpdesk общий почтовый ящик ticketing -
ReadyDesk
Программное обеспечение службы поддержки через Интернет с билетами, живым чатом, удаленным рабочим столом и множеством других функций ...0
Платное ПОWeb Windowscall-management surveys active-directory живой чат self-hosted база знаний social-media email-management helpdesk billing составление отчетов contract management asset-tracking удаленный рабочий стол планирование reporting sla -
SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.x - это мощное приложение службы поддержки, созданное для отслеживания, управления и отчетности ...0
Платное ПОWindowscustomer-service helpdesk web-portal живой чат -
Snapsolv
Самый простой способ общаться с клиентами в чате, SMS, Facebook и в приложении из одного простого ...0
Бесплатное ПОWebчат бот живой чат omni-channel-engagement live-support facebook-messaging customer-service служба поддержки база знаний instant-messaging sms-messaging live-chat-support self-service -
Streakle
Встроенный в приложение отчет об ошибках и функция сбора запросов для небольших команд и независимых разработчиков.0
Бесплатное ПОiOS Web Androidfeedback-capture обратная связь с клиентами website-feedback встроенная обратная связь сообщение об ошибке feedback-tool -
Stria
Соберите отзывы от ваших пользователей и позвольте искусственному интеллекту сказать вам, насколько позитивен ...0
Бесплатное ПОWebобратная связь с клиентами программное обеспечение как сервис искусственный интеллект feedback-tool -
Upvoty
С помощью досок для голосования от Upvoty вы сможете отслеживать новые запросы в 1 простое ...0
Платное ПОWebcustomer тестирование пользователя canny user-testing feature-tracking feedback-tool customer-service uservoice user-feedback-repository служба поддержки обратная связь с клиентами trello productboard -
Zonka Feedback
Zonka - это платформа управления обратной связью в режиме реального времени, которая фиксирует отзывы ...0
Платное ПОiOS Android Windows Macmobile-survey поддержка жестов встраиваемый customer-feedback-capture feedback-software crm feedback-tool чистая оценка промоутера (nps) survey-software skip logic обратная связь с клиентами несколько языков работает в автономном режиме customer-satisfaction-survey feedback-collection online-survey feedback-capture template-library survey-tool data-analysis на основе расположения вопрос ветвящийся survey-creator white-labeled -
The Real Time Chat
Простое, но мощное и БЕСПЛАТНОЕ решение для общения в чате0
Бесплатное ПОWebself-hosted Не поддерживается live-chat-support живой чат live-chat-for-website -
Kiunei
Kiunei - это простой корпоративный инструмент для вопросов и ответов для крупных мероприятий. (Вдохновлено https: // alternativeto.0
Бесплатное ПОLinux Windows Mac iOS AndroidНе поддерживается events вопрос-ответ