Mopinion специализируется на сборе и анализе данных обратной связи в режиме
реального времени. В основном мы фокусируемся на цифровых сенсорных точках,
таких как веб-сайты и мобильные приложения, но мы также собираем отзывы о
более традиционных сенсорных точках, таких как центры обработки вызовов и
физические магазины. Однако с точки зрения сбора, данные всегда собираются в
цифровом виде. Например, по электронной почте приглашает или в магазинах
опросов на планшетах.

Mopinion обслуживает как предприятия малого и среднего бизнеса, так и
предприятия, ориентированные на цифровые технологии, то есть большинство их
продуктов и услуг предлагаются в Интернете. Что касается отраслей, которые мы
обслуживаем, многие из наших клиентов подпадают под следующие категории:
финансы / страхование, коммунальные услуги, телекоммуникации, автомобили,
путешествия и отдых, электронная коммерция и бытовая электроника.

Mopinion - это программное обеспечение для анализа обратной связи. Он также
продвигает обратную связь на шаг впереди и предлагает пользователям
возможности глубокого анализа. Благодаря визуализации данных в режиме
реального времени в настраиваемых информационных панелях и диаграммах
пользователи могут быстро и эффективно переваривать большие объемы данных. Наш
универсальный магазин предлагает:

Скользящие опросы
Обратная связь в модальном
Визуальная обратная связь
Более сложные опросы, которые включают маршрутизацию вопросов
Углубленный анализ, включая анализ текста, анализ настроений, интеллектуальную
маркировку и т. Д.
Расширенная визуализация данных с фильтрацией в диаграмме и настраиваемыми
панелями мониторинга.
Возможности управления действиями