Kayako icon

Kayako

Kayako icon

Kayako

  18
Платное ПО
Категории: Предпринимательство
Платформы: Web Linux Windows mobile Blackberry Windows Mac iOS Android
Особенности:
support-software customer-chat support-ticket-system crm живой чат live-support customer-service ticket-management support-chat-software база знаний helpdesk ticketing ticket-tracking



Kayako - это легкое программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое
помогает командам повысить производительность и повысить лояльность клиентов.

Предложите поддержку по электронной почте, через чат, Facebook, Twitter и
круглосуточный справочный центр.

Центр помощи
Клиенты могут ответить на свои вопросы быстро и просто.

Путешествие клиента
Визуализируйте путешествие вашего клиента и объедините все взаимодействия
вашего клиента.

Интеграции
Принесите активности клиентов из более чем 650 приложений для
непосредственного контекста.

Kayako Messenger
Поддерживайте клиентов с помощью интерактивного чата, который настолько же
интуитивен, как и обмен сообщениями с друзьями.

Automations
Работайте умнее и автоматизируйте ручную работу, оптимизируя рабочий процесс с
помощью интеллектуальных бизнес-правил.

Макросы и готовые ответы
Экономьте время и отправляйте заранее определенные личные ответы на общие
вопросы в считанные секунды.

SLAs
Оставайтесь на цели и отслеживайте производительность с целями времени отклика
и разрешения.

Рейтинги удовлетворенности клиентов
Прислушивайтесь к своим клиентам и измеряйте удовлетворение каждого разговора.

Insights
Следите за своей командой с помощью быстрых информационных панелей и
мгновенного доступа к важным показателям.

Пользовательская отчетность
Погрузитесь глубже в свои данные, чтобы узнать идеи и тенденции, чтобы
работать умнее, а не усерднее.

«Это самый простой и эффективный инструмент поддержки клиентов, который мы
когда-либо видели, и который можно настраивать».

Аналоги (129):

  • HelpCrunch

    Онлайн чат для малого бизнеса и стартапов.
      141
    Платное ПО
    iOS Web Android
    livechat-software in-app-messaging live-chat-for-website автоматизация электронной почты livehelp email-management in-app-advertising helpdesk служба поддержки билетов сохранение копии каждого url, который вы посещаете live-chat live-chat-support-software online-service in-app-ads живой чат email-campaign автоматические сообщения help-chat современный живой чат email-notifier crm-software автоматизация почтового маркетинга email-marketing отслеживание электронной почты настраиваемость web-messenger saas-for-business saas-crm crm chat messenger-app in-app-support встроенный чат чат online-crm support-software live-help support-ticket-system slack интеграция business-messenger live-support support-chat-software цены на одного агента automated-marketing
  • UseResponse

    Сбор отзывов и поддержка клиентов с помощью эффективного решения для самообслуживания
      124
    Платное ПО
    Web
    servicedesk канбан диаграмма feedback-tool обратная связь с клиентами self-hosted служба поддержки билетов service-desk helpdesk live-chat канбан доски help-desk-solution гибкие настройки живой чат customer-service современный живой чат community-solution назначение задач настраиваемость сообщество german ideas saas-service-desk php chat automated-customer-service частное сообщество несколько языков структурирование базы знаний управление дорожной картой продукта чат управление задачами faq-application hosted-customer интеграция skype messengers slack интеграция база знаний мульти бренд help-desk-services цены на одного агента консервированные ответы sla
  • Freshdesk

    Программное обеспечение и система поддержки клиентов
      101
    Бесплатное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Android Browser extension
    программное обеспечение как сервис surveys без рекламы коллективное сотрудничество ticketing-system customer-service служба поддержки обратная связь с клиентами google apps helpdesk автоматическое взаимодействие с клиентами social-media-management ticketing
  • SupportBee

    Приложение E-mail Ticketing для совместных команд
      96
    Бесплатное ПО
    Web
    служба поддержки helpdesk
  • Userlike Live Chat

    Userlike - это бесплатное программное обеспечение для чата в реальном времени для веб-сайта и мобильной поддержки.
      82
    Бесплатное ПО
    Web
    прямая трансляция чат бот совместная работа живой чат customer-service служба поддержки аналитика в реальном времени стартеры программ интеграция whatsapp
  • Zendesk

    Предлагает программное обеспечение справочной службы по требованию, включая поддержку клиентов, заявки на устранение неисправностей и базу знаний.
      58
    Платное ПО
    iOS Web Android Blackberry
    on-demand forums служба поддержки база знаний программное обеспечение как сервис helpdesk
  • osTicket

    osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.
      57
    Бесплатное ПО Открытый код
    Linux Web Windows
    support-ticket-software ticketing-system support-ticket-system customer-chat dockerized ticketing-services php служба поддержки self-hosted it-helpdesk служба поддержки билетов service-desk helpdesk программы с открытым исходным кодом mysql community edition ticketing ticket-tracking управление задачами
  • Intercom

    Приложения для обмена сообщениями с клиентами для продаж, маркетинга и поддержки, подключенные на одной платформе
      44
    Платное ПО
    iOS Web Android
    lifecycle-emails communications customer-chat in-app-messaging research автоматизация электронной почты helpdesk onboarding структурирование базы знаний зашифрованный чат live-chat профили пользователей supports support-ticket-system живой чат live-support user-tracking mail-notifier site-help email-marketing
  • Atera

    Atera предоставляет универсальную платформу MSP: удаленный мониторинг, Service Desk, CRM, облачные сервисы и ...
      40
    Платное ПО
    Web Windows
    servicedesk программное обеспечение как сервис software-updater монитор сети msp asset-management alphacontrol it-management remote-administration helpdesk billing msps remote-monitoring rmm psa ticket-tracking
  • Smartsupp

    Онлайн чат для сайтов и интернет-магазинов.
      40
    Бесплатное ПО
    Web Windows mobile Windows Mac iOS Android
    чат бот live-help online-support online-chat живой чат запись видео live-support self-hosted customer-service служба поддержки чат
  • ((OTRS)) Community Edition

    ((OTRS)) Community Edition - это бесплатная версия OTRS с открытым исходным кодом, билет и процесс ...
      35
    Бесплатное ПО Открытый код
    Linux Web Mac
    support-ticket-software ticketing-system support-ticket-system perl служба поддержки self-hosted it-helpdesk база знаний служба поддержки билетов service-desk helpdesk soap api автоматизация рабочего процесса уведомления по электронной почте sla ticketing управление задачами
  • Zendesk Chat

    Zendesk Chat (ранее Zopim) - это самый быстрый способ привлечь ваших клиентов с помощью онлайн-чата.
      34
    Бесплатное ПО
    Web
    live-support чат живой чат автоматизация рабочего процесса
  • Zent.io

    Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.
      32
    Платное ПО
    Linux Web Windows Mac
    customer-support-software inbox-management call-center-software совместная работа voice-chat email-management helpdesk запись звонка knowlege-management customer-manager knowledgebase-management live-chat-support customer-engagement live-chat-support-software call-center quality-of-service multichannel-software живой чат customer-service collaboration-software help-chat contacts-management служба поддержки ticketing contact-center-software support-ticket-software customer-chat contact-center support-software управление базой знаний support-ticket-system база знаний support-chat-software calling customer-service-software inbound-call-management
  • JitBit Helpdesk

    Билетная программа для вашей команды обслуживания клиентов.
      31
    Платное ПО
    iOS Web Android Windows
    online-help-desk support-ticket-software support-ticket-system it-helpdesk-tool служба поддержки it-helpdesk база знаний helpdesk текстовый чат ticketing
  • TeamSupport.com

    Наша онлайн-служба поддержки - это гораздо больше, чем просто система продажи билетов.
      27
    Платное ПО
    Web
    customer-service служба поддержки helpdesk совместная работа ticketing
  • Reamaze

    Reamaze - это служба поддержки и живая чат-платформа, разработанная, чтобы помочь компаниям поддерживать, взаимодействовать и ...
      26
    Платное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Android
    marketing faq автоматизация crm-system crm-tools engagement карта путешествия клиента обратная связь с клиентами email-management helpdesk shopify интеграция служба поддержки билетов пользовательские виджеты мониторинг в реальном времени живой чат customer-service служба поддержки marketing-automation ticketing настраиваемость встраиваемый customer-chat crm встроенный чат автоматическое взаимодействие с клиентами чат автоматизированный обмен сообщениями интеграция с социальными сетями live-help automation база знаний автоматизация рабочего процесса интеграция электронной коммерции mobile friendly
  • Huggy

    Huggy - это полноценная цифровая платформа обслуживания клиентов для вашего бизнеса, чтобы захватить потенциальных клиентов, привлечь ...
      25
    Бесплатное ПО
    Web
    чат бот attendance management живой чат chat-clients интеграция zendesk facebook-messaging визуализация блок-схем встроенный чат интеграция с telegram instant-messaging интеграция whatsapp чат whatsapp-messenger
  • Mibew

    Mibew Messenger (также известный как Open Web Messenger) - это приложение для поддержки в реальном времени с открытым исходным кодом ...
      25
    Бесплатное ПО Открытый код
    Linux Web Windows Mac
    php живой чат live-support self-hosted mysql php-script
  • Trakdesk

    Trakdesk - это полностью настраиваемое программное обеспечение поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам ...
      25
    Платное ПО
    Web Linux Windows mobile Windows Mac iOS Android Browser extension
    gamification kindle fire business-analytics обратная связь с клиентами helpdesk playbook support-portal программное обеспечение как сервис surveys online-service support-ticket-system on-demand customer-service automation служба поддержки web-helpdesk база знаний business-and-commerce ticketing
  • Zammad

    Zammad - это веб-служба поддержки клиентов с открытым исходным кодом, обладающая множеством функций для управления ...
      25
    Бесплатное ПО Открытый код
    Linux
    отслеживание электронной почты настраиваемость rest api html5 customer-chat rails self-hosted автоматизация электронной почты служба поддержки билетов helpdesk автоответчик ruby встроенный чат coffeescript ticketing-system интеграция с твиттером slack интеграция служба поддержки javascript интеграция с facebook ticketing sla
  • User.com

    Доступная система связи с живым чатом, сообщениями в приложении, рассылкой, автоматизацией маркетинга, CRM ...
      25
    Платное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Android Browser extension
    лидерство воспитание communications ведущее поколение engagement живой чат email-campaign live-support customer-service user-tracking служба поддержки lead-generation marketing-automation helpdesk автоматизация почтового маркетинга site-help live-chat email-marketing marketing-campaigns
  • csupport

    cSupport предлагает поддержку Live Chat. Идеально подходит для малого бизнеса и предпринимателей во всем мире.
      23
    Платное ПО
    Web Windows mobile Windows Mac iOS Android
    live-help чат customers online-support online-chat visitor-analytics chat-invitation live-support customer-service служба поддержки живой чат hp webos helpdesk chat-history web-support visitor-tracking
  • Drift

    Почтовые сообщения и сообщения в приложении для веб-приложений и мобильных приложений.
      21
    Бесплатное ПО
    Web
    bot искусственный интеллект in-app-messaging живой чат служба поддержки research slack crm-software helpdesk alm onboarding sms-messaging live-chat email-marketing
  • VisionProject

    Сетевое программное обеспечение для управления проектами, отслеживания проблем, совместной работы, командный календарь, канбан ...
      20
    Бесплатное ПО
    Web
    отслеживание электронной почты resource-management канбан доски управление базой знаний коллективное сотрудничество project-management employee-time-tracking software-management служба поддержки asset-management event management обратная связь с клиентами product-development dms issue-management управление задачами
  • LiveAgent

    LiveAgent Helpdesk - это многоканальное решение для поддержки клиентов, которое помогает вам обслуживать клиентов ...
      19
    Платное ПО
    iOS Web Android
    gamification live-help php живой чат crm live-support customer-service служба поддержки база знаний современный живой чат helpdesk служба поддержки билетов запись звонка встроенный чат голосовой звонок live-chat ticketing
  • LiveCall

    LiveCall поможет вам перезвонить своим клиентам за 25 секунд и увеличить количество телефонных звонков на 60%.
      19
    Бесплатное ПО
    Linux Web Windows Android Browser extension
    ведущее поколение живой чат request-callback-widget аналитика в реальном времени lead-conversion callback-request-form нажмите, чтобы позвонить интеграция с facebook голосовой звонок mobile friendly оптимизация конверсии сегментирование посетителей lead-management
  • Web Help Desk

    Простота и автоматизация для оптимизации работы службы поддержки и управления инцидентами
      19
    Бесплатное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Browser extension
    service-management управление ит-активами it-helpdesk база знаний helpdesk service-desk ticketing
  • LiveChat

    Живой чат и программное обеспечение справочной службы для бизнеса.
      18
    Платное ПО
    Web Windows Mac iOS Android
    настраиваемость help-desk-chat ticket-system автоматизация электронной почты служба поддержки билетов helpdesk интеграция с crm пользовательские виджеты live-chat live-chat-support зашифрованный чат help-desk-solution чат бот live-help support-ticket-system online-chat живой чат live-support база знаний help-chat консервированные ответы ticketing
  • DeskPRO

    DeskPRO - это современная платформа службы поддержки.
      17
    Платное ПО
    Web
    crm chat customer-service self-hosted база знаний helpdesk service-desk чат ticketing
  • Enchant

    Простая поддержка клиентов для растущих команд. Это как Gmail на стероидах!
      17
    Платное ПО
    Web
    customer-service служба поддержки программное обеспечение как сервис helpdesk crm ticketing
  • Deskero

    Благодаря инновационному пользовательскому интерфейсу, разработанному для того, чтобы предложить полностью оптимизированный опыт, Deskero ...
      16
    Платное ПО
    iOS Web Android
    настраиваемость customize crm customer-service обратная связь с клиентами social-crm служба поддержки helpdesk customer-care ticketing social-network
  • HappyFox

    Программное обеспечение онлайн-службы поддержки и система поддержки через Интернет
      16
    Платное ПО
    iOS Web Android Windows mobile
    отслеживание электронной почты issue-tracking bug-tracking обратная связь с клиентами email-management helpdesk управление задачами управление базой знаний email-ticketing управление ит-активами customer-service it-helpdesk saas-helpdesk mobile-help-desk cloud-based-helpdesk asset-management служба поддержки hosted-help-desk ticketing
  • Jitbit Live Chat

    Веб-приложение для чата.
      16
    Платное ПО
    Web
    live-support helpdesk живой чат
  • Request Tracker

    система отслеживания проблем и билетов для предприятий с открытым исходным кодом
      16
    Бесплатное ПО Открытый код
    Linux Web
    issue-tracking коллективное сотрудничество отслеживание зависимостей настраиваемые триггеры bug-tracking perl customer-service сообщение об ошибке служба поддержки управление происшествиями расширяемый с помощью плагинов/расширений helpdesk служба поддержки билетов отслеживание времени выполнения задачи назначение задач ticketing
  • ClickDesk

    ClickDesk предлагает волшебную коробку живого чата, голосового чата, справочной службы и социальной панели инструментов для веб-сайтов.
      14
    Платное ПО
    Web
    sales живой чат voice-chat customer-service служба поддержки helpdesk live-chat
  • Helpjuice

    Программное обеспечение для поддержки клиентов онлайн и мощное решение для базы знаний
      14
    Платное ПО
    Web
    управление базой знаний служба поддержки база знаний saas-helpdesk несколько языков helpdesk analytics hosted-knowledge-base онлайн доступ
  • GoToAssist

    Предоставляет вам возможность поддержки в реальном времени.
      13
    Платное ПО
    iOS Web Android Windows
    tech-support assistance дистанционное поддержка live-support служба поддержки remote-control on-demand-remote-support удаленный рабочий стол
  • Visitlead Live Chat

    Visitlead предлагает новое решение для чата в реальном времени с уникальными функциями для взаимодействия и общения ...
      13
    Платное ПО
    Linux Windows Mac iOS Android Browser extension
    live-help online-support online-chat livechat-software chat-clients live-support customer-service служба поддержки живой чат
  • FreeScout

    Бесплатная альтернатива Zendesk & Help Scout с открытым исходным кодом: служба поддержки, общий почтовый ящик, управление электронной почтой ...
      12
    Бесплатное ПО
    Mac Linux Windows
    zendesk mariadb на основе laravel открытый исходный код smtp интеграция поддержка нескольких пользователей php обратная связь с клиентами self-hosted служба поддержки билетов service-desk helpdesk автоответчик mysql community edition ticket-tracking несколько почтовых ящиков управление задачами поддержка spf support-ticket-system служба поддержки пользовательский интерфейс программы с открытым исходным кодом laravel ticketing
  • Tender Support

    Tender Support организует обслуживание ваших клиентов, чтобы вы могли сосредоточиться на предоставлении лучшего сервиса ...
      11
    Платное ПО
    Web
    on-demand forums обратная связь с клиентами база знаний программное обеспечение как сервис helpdesk business-rating
  • Interakt

    Interakt.co упрощает анализ данных клиентов, маркетинг и взаимодействие.
      10
    Бесплатное ПО
    iOS Android Windows Mac
    всплывающее уведомление user management lead-management user-management crm живой чат уведомления аналитика клиентов notifications data-analysis helpdesk email-marketing
  • CustomerICare live chat

    Бесплатный онлайн чат с видео чатом!
      10
    Бесплатное ПО
    Mac Windows Browser extension
    live-support нажмите, чтобы позвонить customer-service-chat живой чат не требует установки live-video-chat livechat-software
  • Vivantio

    Самое гибкое, надежное и надежное программное обеспечение для управления ИТ-услугами на рынке.
      9
    Платное ПО
    Web
    online-help-desk service-management itsm self-hosted it-service-management web-helpdesk service-desk helpdesk web-help-desk on-demand-help-desk
  • Cerb

    Cerb6 - это быстрая и гибкая веб-платформа для совместной работы и автоматизации бизнеса.
      8
    Платное ПО
    Linux Web Windows Mac
    forums совместная работа php crm webmail-service lamp mysql helpdesk groupware crm-ondemand email-marketing
  • Provide Support Live Chat

    Livechat и программное обеспечение для мониторинга в реальном времени.
      8
    Платное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Android
    customer-support-tools media-preview ip-blocking easy-integration мониторинг посетителей в режиме реального времени поддержка нескольких сайтов remote-logout простая интеграция с сайтом мониторинг в реальном времени трафик в реальном времени гибкие настройки живой чат customer-service служба поддержки блокировка доступа к чату по ip и url chat-access-blocker консервированные ответы настраиваемость block-by-country mobile-app удаленный выход для операторов help-desk-chat filter by country wp-plugin privacy-protection drag n drop filter-by-ip-url-coutry url-blocking chat-for-website proactive-chat ssl безопасный чат online-chat monitoring-results-filter фильтры ip-мониторинга customer-service-software онлайн доступ
  • Sirportly

    Sirportly - это многофункциональное приложение для обслуживания клиентов / службы поддержки, доступное в виде онлайн-облака ...
      7
    Платное ПО
    Linux Web
    customer-service база знаний служба поддержки
  • Chaport Live Chat

    Красивый, простой чат для веб-сайтов.
      7
    Бесплатное ПО
    Web Windows Mac iOS Android
    кросплатформенность livechat-software chat-clients live-chat-for-website несколько языков helpdesk работает в автономном режиме live-chat-support live-help совместимый с gdpr online-chat живой чат live-support интеграция с wordpress служба поддержки cross-platform-compatibility интеграция с telegram интеграция с facebook live-chat-customer-service
  • Chatra

    Программное обеспечение для интерактивного чата следующего поколения со всеми функциями, необходимыми для повышения уровня обслуживания клиентов.
      6
    Бесплатное ПО
    iOS Web Android
    customer-service служба поддержки групповой чат живые push-уведомления customer-chat щифрование онлайн доступ
  • Subiz

    Subiz - это облачный онлайн-чат для электронной коммерции.
      6
    Бесплатное ПО
    Web
    программное обеспечение как сервис sales живой чат chat-clients website-analysis live-support customer-service служба поддержки crm-software helpdesk
  • Snapengage

    SnapEngage на базовом уровне - это инструмент, который позволяет вашим посетителям общаться с вами по электронной почте и вживую ...
      6
    Платное ПО
    Web
    crm toggle-between-accounts живой чат
  • OpenSupports

    Простая система билетов с открытым исходным кодом с пользовательской системой и современным дизайном.
      5
    Бесплатное ПО Открытый код
    support-ticket-software ticketing-system support-ticket-system manage-users feedback-tool self-hosted it-helpdesk служба поддержки билетов service-desk helpdesk программы с открытым исходным кодом wiki ticketing управление задачами
  • IMsupporting

    IMsupporting поставлять живое программное обеспечение чата как услугу.
      5
    Платное ПО
    Web Linux Windows mobile Windows Mac iOS Android Browser extension
    customer-support-software live-help business-and-commerce customers online-chat visitor-analytics chat-clients live-support customer-service служба поддержки живой чат helpdesk customer-service-chat chat-history web-support visitor-tracking customer-service-software
  • Helpful

    Мы переработали инструмент поддержки, чтобы уйти с дороги, чтобы вы сосредоточились на том, чтобы быть полезным человеком.
      4
    Бесплатное ПО
    Web
    программное обеспечение как сервис crm customer-service служба поддержки it-service-management база знаний обратная связь с клиентами helpdesk business-rating Не поддерживается ticketing
  • zipp.chat

    Не жди или уже слишком поздно.
      4
    Платное ПО
    iOS Web Android
    live-chat-service engagement-tool chat-clients live-chat-for-website self-hosted livesupport автоматизация электронной почты встроенный чат чат engage live-chat-support customer-engagement пользовательские виджеты live-chat-support-software чат бот групповой чат live-help live-chat-services живой чат live-support user-engagement live-chat-app file-sharing
  • ChatPirate

    Самое простое программное обеспечение для чата в реальном времени, которое позволяет вам общаться с посетителями в режиме реального времени, захватывать ...
      3
    Платное ПО
    Web
    live-help online-chat живой чат live-support customer-service help-chat служба поддержки live-chat-support ticketing
  • Faveo HELPDESK

    Компания Faveo HELPDESK со штаб-квартирой в Бангалоре предоставляет предприятиям автоматизированную систему поддержки ...
      3
    Бесплатное ПО Открытый код
    Web Linux Windows Mac iOS Android
    настраиваемость nginx apache http server rest api dashboard интеграция с электронной почтой php custom-forms microsoft iis self-hosted адаптивный дизайн расширяемый с помощью плагинов/расширений служба поддержки билетов helpdesk автоответчик mysql community edition плагины sla support-ticket-system служба поддержки база знаний workflow интеграция api
  • GetInChat

    GetInChat - это онлайн-чат для поддержки веб-сайтов и мобильных устройств.
      3
    Платное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Android
    live-support customer-service служба поддержки встроенный чат чат live-chat-support живой чат
  • InstantChat.io

    Мгновенный чат позволяет вам общаться, просто отправив URL-адрес.
      3
    Бесплатное ПО
    Web
    customer-chat чат
  • Universal Chat

    С Universal вы можете «встретить» своих посетителей онлайн и превратить их в клиентов.
      3
    Платное ПО
    Web
    чат бот widget telegram живой чат live-support customer-service служба поддержки chat-widget analytics service-providers
  • Casengo

    Casengo - это программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое помогает вашей команде продавать больше с WhatsApp, в чате и ...
      3
    Платное ПО
    Web
    customer-service служба поддержки живой чат программное обеспечение как сервис
  • eBLVD

    Получите неограниченный доступ к облачному удаленному доступу, веб-конференции, удаленной поддержке или службе поддержки ...
      3
    Платное ПО
    Web
    remote-work web-conferencing remote-computer-control remote-computer online-meeting webinar дистанционное поддержка remote-administration helpdesk remote-control remote-control-via-iphone удаленный рабочий стол remote-helpdesk
  • Best Support System

    Лучшая система поддержки, лучшая по имени, лучшая по природе, лучшая по функциям, это самостоятельная поддержка ...
      3
    Платное ПО
    Web
    support-ticket-software customer-chat dockerized php self-hosted служба поддержки билетов service-desk helpdesk встроенный чат ticket-tracking управление задачами ticketing-system support-ticket-system ticketing-services служба поддержки it-helpdesk интеграция с facebook программы с открытым исходным кодом интегрированный поиск ticketing
  • Comm100 Live Chat

    Платформа цифровых разговоров Comm100 обеспечивает взаимодействие в реальном времени через Интернет, мобильные и ...
      3
    Платное ПО
    Web Blackberry Windows Mac iOS Android
    live-help audio-and-video-chat online-chat живой чат live-support customer-service help-chat служба поддержки мобильные приложения live-chat-support granular-permission-setting
  • ArcChat.com

    Live Chat софт для малого бизнеса
      3
    Платное ПО
    Web
    live-chat-support-software live-chat-service live-chat-services livechat-software живой чат live-chat-for-website live-chat-app live-chat-support live-chat-agents add-live-chat-to-website
  • DiamanteDesk

    Простая в использовании служба поддержки с открытым исходным кодом и система обслуживания клиентов
      3
    Бесплатное ПО Открытый код
    Mac Linux Windows
    служба поддержки support-ticket-system helpdesk support-software
  • ContactGate

    ContactGate предоставляет одно место для всего вашего бизнеса, чтобы общаться с клиентами.
      2
    Бесплатное ПО
    Web Windows
    чат helpdesk chat-clients email-marketing
  • HelpDesk

    Все в одном решении: живое общение с привлеченными клиентами, автоответчик, служба SMS, отделы ...
      2
    Платное ПО
    Web Linux Windows mobile Blackberry Windows Mac iOS Android Browser extension
    support-software kindle fire support-ticket-system живой чат help-desk-chat ticket-system self-hosted несколько языков служба поддержки билетов helpdesk playbook blackberry 10 live-chat windows rt
  • HelpMaster

    Если вашему бизнесу необходимо регистрировать, отслеживать, управлять, автоматизировать и наращивать проблемы поддержки, тогда, пожалуйста ...
      2
    Платное ПО
    Web Windows
    управление базой знаний itil-software itil itsm ticketing email-management service-desk helpdesk workflow self-service job-management
  • HelpOnClick Live Chat

    Live Chat и решение службы поддержки для малого и среднего бизнеса.
      2
    Платное ПО
    Web Windows Mac iOS Android
    live-chat-support-software live-chat-service живой чат live-chat-for-website live-support live-chat-app helpdesk live-chat-support
  • Ibby

    Платформа обмена сообщениями, объединяющая чат, электронную почту, SMS и автоматизацию продаж и поддержки.
      2
    Бесплатное ПО
    Mac Web Windows Browser extension
    live-chat-support-software чат бот messaging co-просмотр живой чат унифицированный почтовый ящик автоматизация электронной почты служба поддержки билетов marketing-automation helpdesk instant-messaging автоматизация задач автоматизация рабочего процесса sms-messaging automation-tool workflow web-analytics управление задачами
  • Inforobo

    Inforobo - это автоматизированная платформа для помощников в чате и искусственно созданная система реагирования ...
      2
    Платное ПО
    Web
    программное обеспечение как сервис чат бот sales sales-automation bot искусственный интеллект automated live-chat-for-website customer-service живой чат текст в речь служба поддержки обработка естественного языка helpdesk база знаний
  • IntraService

    IntraService позволит вам вывести свою поддержку клиентов на новый уровень с минимальными ...
      2
    Платное ПО
    iOS Android Windows
    help-desk-solution программное обеспечение как сервис saas-service-desk microsoft sql server itil mssql microsoft iis self-hosted saas-helpdesk service-desk helpdesk service-desk-ticketing asp.net mvc microsoft sql server express
  • Live Chat 3

    Начните общаться с посетителями вашего сайта, лучший способ помочь вашим клиентам.
      2
    Платное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Android Browser extension
    live-chat-service faq автоматизация live-chat-for-website self-hosted несколько языков черный список ip-адресов живые push-уведомления распознавание капчи live-chat-support live-chat-support-software чат бот умный поиск поиск по стенограмме live-chat-services живой чат встроенное файловое хранилище live-support live-chat-app live-chat-customer-service contact-forms
  • Maian Support

    Бесплатная отзывчивая система поддержки PHP
      2
    Бесплатное ПО
    php-helpdesk-system php-customer-service-software business-helpdesk-system php ticket-system self-hosted служба поддержки адаптивный дизайн helpdesk php-ticket-system
  • Richmond ServiceDesk

    Веб-служба поддержки и решение по управлению услугами, обеспечивающие автоматическую рассылку по электронной почте, ...
      2
    Платное ПО
    Windows Browser extension
    microsoft sql server itil change-management itsm self-hosted asset-management управление происшествиями service-desk helpdesk customer-self-service internet explorer microsoft sql server express
  • Screets

    Screets - это собственный онлайн-чат!
      2
    Платное ПО
    Web
    wordpress live-chat-services php живой чат live-chat-for-website live-support self-hosted служба поддержки live-chat-app
  • Sygma

    Облачное решение для ИТ-работы: организуйте, управляйте, ускоряйте и измеряйте свою работу.
      2
    Бесплатное ПО
    Linux Web Windows Mac
    crm-system timesheets project-management online-backup совместная работа vmware-monitoring time-management helpdesk contract management web-ticket-system time-tracking document-sharing private-cloud-server vmware-console-management it-helpdesk license-manager dms ticketing remote-backup cloud-server-provider document-management управление задачами password-manager client-management управление ит-активами удаленное резервное копирование it-service-management time-sheet отслеживание деятельности онлайн доступ backup-to-cloud
  • Trengo

    Один почтовый ящик для всех каналов контактов с клиентами, таких как сообщения, чат, текст, электронная почта и вызов.
      2
    Платное ПО
    iOS Web Android
    live-chat-service telegram voice-chat live-chat-for-website служба поддержки билетов голосовой звонок telegram-client live-chat-support live-chat live-chat-support-software поддержка нескольких учетных записей интеграция с твиттером живой чат facebook-messaging служба поддержки ticketing voice-recorder chat-clients mobile-voip live-chat-services telegram-bot telegram bot live-support live-chat-app voip-calling voip-recorder
  • Vision Helpdesk

    Vision Helpdesk предлагает справочную службу, спутниковую службу и службу поддержки, которой доверяют более 8000 компаний ...
      2
    Платное ПО
    Linux Web Windows mobile Windows Mac Android
    release management управление базой знаний служба поддержки asset-management self-hosted ticket-management управление происшествиями helpdesk itsm-help-desk онлайн доступ
  • ZestIM

    Livechat продукт, который может отслеживать клиентов на месте и может ориентироваться на них в автоматическом режиме.
      2
    Бесплатное ПО
    Web
    поделитесь своим экраном sales-chat video-chat живой чат voice-chat chatbox chat-software-for-website
  • AsisteClick

    Живой чат с вашими клиентами, которые посещают ваш сайт
      1
    Платное ПО
    iOS Web Android Windows
    live-chat-service командные сообщения коллективное сотрудничество совместная работа livechat-software live-chat-for-website ticket-system b2b-leads live-chat-support live-chat-support-software ticketsystem messaging живой чат customer-service служба поддержки ticket-management conversation ticketing chat-clients b2b messages чат support-software b2b-sales team-communication live-help support-ticket-system live-support live-chat-app team-chat
  • AzureDesk

    Программное обеспечение Helpdesk, которое может использоваться компаниями для обеспечения бесперебойной работы службы поддержки клиентов с ...
      1
    Платное ПО
    Web Browser extension
    customer-service self-hosted служба поддержки helpdesk
  • BusyBench

    Ремонт компьютерной техники, программное обеспечение.
      1
    Бесплатное ПО
    Web Linux Windows mobile Windows Mac iOS Android Browser extension
    inventory invoicing it-troubleshooting repair-shop-management управление ит-активами repairshopr it-software it-helpdesk-tool it-helpdesk it-service-management crm-software it-project-management sla ticketing computer-repair busybench
  • Document360

    Document360 помогает вашей команде создавать, сотрудничать и публиковать базу знаний самообслуживания для ваших ...
      1
    Платное ПО
    Web
    faq-builder коллективное сотрудничество help-authoring-software help-center кодирование не требуется analytics ии на основе поиска faq support-software программное обеспечение как сервис управление базой знаний faq-system self-service customer-service служба поддержки saas-helpdesk help-authoring faqs база знаний приложения с интеграцией google analytics customer-self-service self-help онлайн доступ help-authoring-tool
  • eStreamDesk

    Поддержка Ticketed и управление электронной почтой
      1
    Бесплатное ПО
    Web
    support-ticket-system helpdesk
  • Full Help

    Служба поддержки и база знаний для вашего бизнеса, которую вы платите только один раз и устанавливаете ...
      1
    Платное ПО
    поддержка нескольких пользователей система базы знаний teams pgp шифрование поддержка тем self-hosted несколько языков служба поддержки билетов service-desk helpdesk gpg шифрование contact-forms spanish small-business freelancing support-ticket-system многоканальный живой чат customer-service база знаний ticketing
  • Helpdesk Pilot

    Пилот справочной службы - это справочная служба и программа поддержки клиентов.
      1
    Платное ПО
    Web
    trouble-ticketing ldap customer-service customer-management служба поддержки база знаний email-management helpdesk автоответчик онлайн доступ ticketing
  • Live Guide

    Live Guide разработан для оптимальной эффективности оператора, с интуитивно понятным управлением и настраиваемым ...
      1
    Платное ПО
    Web
    customer-chat online-support chat-clients live-chat-for-website helpdesk magento community edition shopify real-time-chat whmcs co-просмотр wordpress facebook opencart online-chat встроенное файловое хранилище живой чат live-support служба поддержки mailchimp потоковое вещание
  • Live Site Help

    Live Site Help - это интерактивный виджет чата, который можно добавить на ваш сайт, что позволяет клиентам ...
      1
    Платное ПО
    Mac Web Windows
    live-help online-support online-chat chat-clients живой чат live-support customer-service служба поддержки crm helpdesk
  • Mojo Helpdesk

    Нет Frilled Help Desk Software, чтобы отслеживать билеты и оставаться организованным.
      1
    Бесплатное ПО
    Web
    программное обеспечение как сервис support-ticket-system itsm crm customer-service служба поддержки contacts-management база знаний обратная связь с клиентами helpdesk ticketing
  • Boomtown

    Boomtown - это платформа поддержки продуктов, которая упрощает продажу, активацию и обслуживание ...
      1
    Платное ПО
    Web
    chatbots tech-support монитор сети bots служба поддержки база знаний helpdesk analytics customer-service-software itsm-solution
  • Richpanel

    Richpanel - это инструмент Live Chat & Helpdesk, специально разработанный для интернет-магазинов с глубоким ...
      1
    Бесплатное ПО
    Web
    ecommerce-chat сегментация клиентов живой чат customer-service служба поддержки ecommerce-chatbot helpdesk crm-software служба поддержки билетов analytics
  • SmarterTrack

    Полная онлайн справочная служба, которая позволяет консолидировать все коммуникации - отслеживание проблем ...
      1
    Платное ПО
    Web Windows
    issue-tracking live-help live-support self-hosted helpdesk
  • SupportPal

    Интеллектуальное программное обеспечение службы поддержки клиентов.
      1
    Платное ПО
    Web
    facebook-support support-ticket-system twitter-support служба поддержки self-hosted helpdesk локальное программное обеспечение
  • Evayadesk

    Интегрируемое программное обеспечение поддержки билетов
      1
    Бесплатное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Android
    служба поддержки it-helpdesk online-help-desk helpdesk Не поддерживается
  • Awesome Support

    Awesome Support - самый универсальный и многофункциональный плагин справочной службы для WordPress.
      0
    Бесплатное ПО Открытый код
    Web
    support-ticket-system служба поддержки self-hosted it-helpdesk web-helpdesk helpdesk ticketing
  • Baseactive

    BaseActive - это мощное и легкое программное обеспечение для живого чата, позволяющее компаниям легко ...
      0
    Платное ПО
    Linux Web Windows Mac Browser extension
    support-software live-help customer-chat живой чат live-support support-chat-software engage live-chat-support
  • Bornevia

    Bornevia - это простое программное обеспечение для службы поддержки, которое доставляет все ваши письма по электронной почте, в твиттер ...
      0
    Платное ПО
    Web Android
    inbox-management saas-for-business живой чат customer-service служба поддержки saas-helpdesk обратная связь с клиентами helpdesk
  • Carrrot

    Carrrot оптимизирует ваш онлайн-бизнес.
      0
    Платное ПО
    iOS Android Windows Browser extension
    email-newsletter автоматизация электронной почты интеграция zendesk live-chat-support visitor-tracking customer-engagement лидерство воспитание woocommerce-plugin mail-converter crm-solution сегментация клиентов живой чат email-campaign служба поддержки аналитика на основе воронок user-engagement marketing-automation email-builder zapier интеграция интеграция с facebook mixpanel-integration email-marketing отслеживание электронной почты conversion-funnel saas-for-business ведущее поколение saas-crm user-retention crm marketing-tools встроенный чат интеграция с crm ecommerce-website-integration lead-management ab-testing triggered-emails marketing-analytics воронка продаж интеграция woocommerce lead-capture e-commerce slack интеграция marketing-software интеграция электронной коммерции lead-tracking
  • Cbox

    Cbox - чат для социальной сети
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    chat-community чат live-chat живой чат chat
  • Directly

    Запускайте и обучайте виртуальных агентов, которые удваивают ваш уровень автоматизации благодаря опыту ИИ
      0
    Платное ПО
    Web
    программное обеспечение как сервис itsm crm customer-service служба поддержки база знаний обратная связь с клиентами helpdesk ticketing
  • Gorgias Helpdesk

    Gorgias - это служба поддержки, которая позволяет управлять поддержкой клиентов с одного экрана.
      0
    Платное ПО
    Web
    customer-service служба поддержки helpdesk
  • GoToHelpDesk.net

    Обеспечивает обслуживание клиентов и справочную службу SAaS.
      0
    Платное ПО
    Web
    customer-service служба поддержки help-desk-solution saas-helpdesk helpdesk crm
  • Gramchat

    Отвечайте на живые сообщения чата через Telegram.
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    marketing website-chat telegram-bot telegram живой чат telegram bot live-support служба поддержки встроенный чат
  • Handesk

    Приложение по продаже билетов и управлению лидами
      0
    Бесплатное ПО Открытый код
    служба поддержки self-hosted helpdesk ticketing lead-management
  • HappyFox Chat

    HappyFox Chat - это легкое и мобильное программное обеспечение для живого чата.
      0
    Платное ПО
    Windows Mac iOS Android Browser extension
    real-time-chat встроенный перевод живой чат live-chat-for-website live-support адаптивный дизайн малый размер live-chat-support
  • Mioot

    Mioot Live Chat Software - ведущий поставщик решений для поддержки клиентов, включающий чат, Live ...
      0
    Платное ПО
    Windows
    live-support служба поддержки несколько языков helpdesk website-monitoring visitor-tracking живой чат
  • HelpSumo

    Полноценное онлайн-решение службы поддержки для оказания профессиональной поддержки вашим продуктам / услугам.
      0
    Платное ПО
    Mac Linux Windows
    служба поддержки servicedesk helpdesk
  • HelpDesk by LiveChat

    HelpDesk - это простая в использовании система тикетов для управления вашим общением с клиентами.
      0
    Платное ПО
    Web
    customer-experience customer-service служба поддержки saas-helpdesk обратная связь с клиентами служба поддержки билетов helpdesk service-desk-ticketing ticketing
  • HelpDeskSaaS

    HelpDeskSaaS - это программное обеспечение службы технической поддержки как сервис для обслуживания клиентов и поддержки, которое позволяет вам ...
      0
    Платное ПО
    Web
    on-demand база знаний online-help-desk программное обеспечение как сервис helpdesk hosted онлайн доступ
  • Helpman

    Мощное программное обеспечение базы знаний для продуктивных групп поддержки клиентов
      0
    Платное ПО
    Web
    support-software servicedesk программное обеспечение как сервис управление базой знаний customer-service служба поддержки база знаний несколько языков обратная связь с клиентами
  • Infantry.io

    Infantry.io предлагает круглосуточный управляемый веб-чат для любого бизнеса с нашей командой удивительного родного английского ...
      0
    Платное ПО
    служба поддержки self-hosted оптимизация конверсии Не поддерживается outsource живой чат
  • IzzyHelp

    Простая в использовании система онлайн-поддержки для вашего сайта, форума, магазина или блога.
      0
    Платное ПО
    wordpress self-hosted facebook-like база знаний helpdesk ticketing
  • jiLiveChat

    jiLiveChat - это виджет «Звонок по клику», который позволяет вам общаться со своими посетителями, чтобы завоевать доверие ...
      0
    Платное ПО
    Web
    support-portal online-chat chat-support
  • KronoDesk

    Своевременная и эффективная поддержка клиентов имеет решающее значение для создания и поддержания сильного клиента ...
      0
    Платное ПО
    Web
    служба поддержки база знаний helpdesk ticketing
  • Livewire Messenger

    Прямые видеозвонки с вашего сайта для увеличения конверсии и увеличения продаж.
      0
    Бесплатное ПО
    Web Android
    webrtc видео вызов групповой чат live-streaming livewire
  • MomentCRM

    MomentCRM - это платформа для поддержки, продаж, маркетинга и разработки продуктов.
      0
    Платное ПО
    Web
    sales-crm crm-system saas-crm live-help crm-solution живой чат online-chat chat-clients crm-online live-support self-hosted social-crm customer-service crm-software helpdesk служба поддержки live-chat-support email-marketing
  • My Customer Cloud

    My Customer Cloud предоставляет решение для живого чата с API, позволяющее вам полностью ...
      0
    Платное ПО
    Web
    real-time-chat live-help google-talk sms-chat online-chat crm live-support живой чат customer-cloud site-help
  • PHP Live! Support

    Поддержка чата с поддержкой PHP и MySQL для вашего сайта.
      0
    Платное ПО
    Web
    download-live-chat support-software lives-support-software php-live-chat php живой чат php-mysql live-support self-hosted live-chat-for-website live-chat-app php-live add-live-chat-to-website
  • ProProfs Help Desk

    ProProfs Help Desk ticketing software helps agents track customer queries and timely resolve them.
      0
    Платное ПО
    Web
    issue-tracking служба поддержки билетов helpdesk общий почтовый ящик ticketing
  • ReadyDesk

    Программное обеспечение службы поддержки через Интернет с билетами, живым чатом, удаленным рабочим столом и множеством других функций ...
      0
    Платное ПО
    Web Windows
    call-management surveys active-directory живой чат self-hosted база знаний social-media email-management helpdesk billing составление отчетов contract management asset-tracking удаленный рабочий стол планирование reporting sla
  • RepairShopr

    Многофункциональная система по ремонту компьютеров.
      0
    Платное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Android Browser extension
    ticketing computer-repair
  • Rocketbots

    Rocketbots - это платформа ИИ, которая позволяет компаниям управлять, реагировать и автоматизировать ...
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    customer-chat искусственный интеллект live-chat-support helpdesk
  • SmarterTrack Help Desk 7

    SmarterTrack 7.x - это мощное приложение службы поддержки, созданное для отслеживания, управления и отчетности ...
      0
    Платное ПО
    Windows
    customer-service helpdesk web-portal живой чат
  • UserDeck

    UserDeck предоставляет встроенное программное обеспечение поддержки, которое работает с вашим существующим веб-сайтом.
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    служба поддержки база знаний программное обеспечение как сервис управление базой знаний
  • Venew

    Venew это виджет. Вы можете разместить venew на своем сайте, и он будет общаться с вашими пользователями.
      0
    Платное ПО
    Web
    customer-chat чат чат бот chat-clients
  • The Real Time Chat

    Простое, но мощное и БЕСПЛАТНОЕ решение для общения в чате
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    self-hosted Не поддерживается live-chat-support живой чат live-chat-for-website
  • Whisbi Professional

    Лучшая на рынке конверсия по клику.
      0
    Платное ПО
    Web Linux Windows mobile Blackberry Windows Mac iOS Android Browser extension
    sales-management отслеживание конверсий sales-tracking telemarketing telemarketing-software phone-calls co-просмотр livechat-software telephony e-commerce живой чат служба поддержки livesupport telesales нажмите, чтобы позвонить оптимизация конверсии customer-service-software video-chat
  • Butterflive

    Butterflive - это инструмент для обнаружения горячих перспектив в режиме реального времени в сочетании с решением для чата в реальном времени.
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    online-assistance customer-assistance real-time customer-engagement живой чат customer-service scoring Не поддерживается web-analytics реальное время