Deskero icon

Deskero

Deskero icon

Deskero

  16
Платное ПО
Категории: Социальные сети и коммуникация Предпринимательство
Платформы: iOS Web Android
Ссылки: Официальный сайт Twitter Facebook
Особенности:
настраиваемость customize crm customer-service обратная связь с клиентами social-crm служба поддержки helpdesk customer-care ticketing social-network


Благодаря инновационному пользовательскому интерфейсу, разработанному для
того, чтобы предложить полностью оптимизированный опыт, Deskero заботится о
клиентах самым простым и понятным способом, как через традиционные каналы
(почта и Интернет), так и через новейшие социальные сети.

Deskero - это облачное программное обеспечение, работающее на основе Saas
(Программное обеспечение как услуга), которое управляет процессом инцидента
обслуживания клиентов посредством создания заявок на обслуживание. Эти билеты
генерируются после призывов к действию, поступающих из разных источников
(телефонные звонки, электронная почта, чат, Интернет, социальные сети, API и
т. Д.), И назначаются агентам, которые отправят их в рамках определенного SLA
(Соглашение об уровне обслуживания).
Каждый шаг этого процесса полностью настраиваемый и может легко адаптироваться
к любой конкретной потребности: от первоначального запроса, который можно
отфильтровать по типологии и подаче (электронная почта, твиттер, facebook,
linkedin), до окончательного отчета.

И это еще не все: Deskero может быть графически настроен, чтобы дополнить
бренд и предоставить клиентам действительно цельный опыт. Также есть полностью
интегрированная система чата и приложение для смартфона!

Специально разработанный для малых и средних компаний, Deskero предлагает все
функции полного обслуживания клиентов, оставаясь при этом простым в
использовании и элегантным: Deskero снова делает обслуживание клиентов еще
более удобным.

Аналоги (121):

  • HelpCrunch

    Онлайн чат для малого бизнеса и стартапов.
      141
    Платное ПО
    iOS Web Android
    livechat-software in-app-messaging live-chat-for-website автоматизация электронной почты livehelp email-management in-app-advertising helpdesk служба поддержки билетов сохранение копии каждого url, который вы посещаете live-chat live-chat-support-software online-service in-app-ads живой чат email-campaign автоматические сообщения help-chat современный живой чат email-notifier crm-software автоматизация почтового маркетинга email-marketing отслеживание электронной почты настраиваемость web-messenger saas-for-business saas-crm crm chat messenger-app in-app-support встроенный чат чат online-crm support-software live-help support-ticket-system slack интеграция business-messenger live-support support-chat-software цены на одного агента automated-marketing
    Подробнее

  • UseResponse

    Сбор отзывов и поддержка клиентов с помощью эффективного решения для самообслуживания
      124
    Платное ПО
    Web
    servicedesk канбан диаграмма feedback-tool обратная связь с клиентами self-hosted служба поддержки билетов service-desk helpdesk live-chat канбан доски help-desk-solution гибкие настройки живой чат customer-service современный живой чат community-solution назначение задач настраиваемость сообщество german ideas saas-service-desk php chat automated-customer-service частное сообщество несколько языков структурирование базы знаний управление дорожной картой продукта чат управление задачами faq-application hosted-customer интеграция skype messengers slack интеграция база знаний мульти бренд help-desk-services цены на одного агента консервированные ответы sla
    Подробнее

  • Freshdesk

    Программное обеспечение и система поддержки клиентов
      101
    Бесплатное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Android Browser extension
    программное обеспечение как сервис surveys без рекламы коллективное сотрудничество ticketing-system customer-service служба поддержки обратная связь с клиентами google apps helpdesk автоматическое взаимодействие с клиентами social-media-management ticketing
    Подробнее

  • SupportBee

    Приложение E-mail Ticketing для совместных команд
      96
    Бесплатное ПО
    Web
    служба поддержки helpdesk
    Подробнее

  • UserVoice

    Сообщества UserVoice - это самый простой способ превратить отзывы клиентов в действия:
      79
    Платное ПО
    iOS Web Android
    mobile-app-support german idea-management голосование в приложении интеграция с wordpress служба поддержки несколько языков обратная связь с клиентами голосование за предложение
    Подробнее

  • InvGate Service Desk

    InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.
      67
    Платное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Android
    online-help-desk конфигурируемый itsm web-helpdesk web-helpdesk-software service-desk web-help-desk on-demand-help-desk itsm-software service-desk-ticketing itsm-help-desk helpdesk
    Подробнее

  • UserEcho

    UserEcho дает вам возможность создать современное сообщество для поддержки клиентов в несколько ...
      58
    Платное ПО
    iOS Web
    программное обеспечение как сервис управление базой знаний live-help mobile-feedback crm живой чат live-support обратная связь с клиентами helpdesk live-chat
    Подробнее

  • Zendesk

    Предлагает программное обеспечение справочной службы по требованию, включая поддержку клиентов, заявки на устранение неисправностей и базу знаний.
      58
    Платное ПО
    iOS Web Android Blackberry
    on-demand forums служба поддержки база знаний программное обеспечение как сервис helpdesk
    Подробнее

  • osTicket

    osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.
      57
    Бесплатное ПО Открытый код
    Linux Web Windows
    support-ticket-software ticketing-system support-ticket-system customer-chat dockerized ticketing-services php служба поддержки self-hosted it-helpdesk служба поддержки билетов service-desk helpdesk программы с открытым исходным кодом mysql community edition ticketing ticket-tracking управление задачами
    Подробнее

  • Survicate

    Самый быстрый способ сбора отзывов от клиентов
      36
    Бесплатное ПО
    iOS Web Android
    website-feedback customer-satisfaction-surveys feedback-tool обратная связь с клиентами фильтры категорий lead-conversion lead-generation feedback feedback-widget customer-satisfaction-survey feedback-collection маркето интеграция feedback-capture customer-satisfaction отслеживание конверсий customer-satisfation-survey patient-satisfaction-surveys поведенческий таргетинг poll-maker служба поддержки website-surveys вопрос ветвящийся survey-creator оптимизация конверсии conversion-funnel conversion-analysis ведущее поколение mobile friendly всплывающие опросы аналитика клиентов чистая оценка промоутера (nps) employee-feedback survey-software skip logic аналитика в реальном времени расширенный таргетинг online-survey surveys lead-intelligence satisfaction employee-satisfaction survey-tool lead-tracking online-survey-tool интеграция с salesforce web-analytics white-labeled
    Подробнее

  • ((OTRS)) Community Edition

    ((OTRS)) Community Edition - это бесплатная версия OTRS с открытым исходным кодом, билет и процесс ...
      35
    Бесплатное ПО Открытый код
    Linux Web Mac
    support-ticket-software ticketing-system support-ticket-system perl служба поддержки self-hosted it-helpdesk база знаний служба поддержки билетов service-desk helpdesk soap api автоматизация рабочего процесса уведомления по электронной почте sla ticketing управление задачами
    Подробнее

  • Zent.io

    Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.
      32
    Платное ПО
    Linux Web Windows Mac
    customer-support-software inbox-management call-center-software совместная работа voice-chat email-management helpdesk запись звонка knowlege-management customer-manager knowledgebase-management live-chat-support customer-engagement live-chat-support-software call-center quality-of-service multichannel-software живой чат customer-service collaboration-software help-chat contacts-management служба поддержки ticketing contact-center-software support-ticket-software customer-chat contact-center support-software управление базой знаний support-ticket-system база знаний support-chat-software calling customer-service-software inbound-call-management
    Подробнее

  • JitBit Helpdesk

    Билетная программа для вашей команды обслуживания клиентов.
      31
    Платное ПО
    iOS Web Android Windows
    online-help-desk support-ticket-software support-ticket-system it-helpdesk-tool служба поддержки it-helpdesk база знаний helpdesk текстовый чат ticketing
    Подробнее

  • Help Scout

    Программное обеспечение справочной службы
      29
    Платное ПО
    iOS Web
    crm customer-service служба поддержки база знаний обратная связь с клиентами email-management helpdesk ticketing
    Подробнее

  • TeamSupport.com

    Наша онлайн-служба поддержки - это гораздо больше, чем просто система продажи билетов.
      27
    Платное ПО
    Web
    customer-service служба поддержки helpdesk совместная работа ticketing
    Подробнее

  • UserReport

    UserReport позволяет вам делать онлайн-опросы обратной связи бесплатно.
      27
    Бесплатное ПО
    Web
    heatmap email-newsletter crowdsourcing-ideas permissions обратная связь с клиентами survey-software несколько языков customer-ideas google-apps surveys survey-tool-pop-up-survey feedback-button clickmap краудсорсинг survey-tool приложения с интеграцией google analytics survey-creator доставка по электронной почте click-tracking
    Подробнее

  • Reamaze

    Reamaze - это служба поддержки и живая чат-платформа, разработанная, чтобы помочь компаниям поддерживать, взаимодействовать и ...
      26
    Платное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Android
    marketing faq автоматизация crm-system crm-tools engagement карта путешествия клиента обратная связь с клиентами email-management helpdesk shopify интеграция служба поддержки билетов пользовательские виджеты мониторинг в реальном времени живой чат customer-service служба поддержки marketing-automation ticketing настраиваемость встраиваемый customer-chat crm встроенный чат автоматическое взаимодействие с клиентами чат автоматизированный обмен сообщениями интеграция с социальными сетями live-help automation база знаний автоматизация рабочего процесса интеграция электронной коммерции mobile friendly
    Подробнее

  • Trakdesk

    Trakdesk - это полностью настраиваемое программное обеспечение поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам ...
      25
    Платное ПО
    Web Linux Windows mobile Windows Mac iOS Android Browser extension
    gamification kindle fire business-analytics обратная связь с клиентами helpdesk playbook support-portal программное обеспечение как сервис surveys online-service support-ticket-system on-demand customer-service automation служба поддержки web-helpdesk база знаний business-and-commerce ticketing
    Подробнее

  • Desk.com

    В марте 2018 года Salesforce объявила об окончании срока службы desk.com в марте 2020 года.
      21
    Платное ПО
    Web
    служба поддержки helpdesk ticketing
    Подробнее

  • VisionProject

    Сетевое программное обеспечение для управления проектами, отслеживания проблем, совместной работы, командный календарь, канбан ...
      20
    Бесплатное ПО
    Web
    отслеживание электронной почты resource-management канбан доски управление базой знаний коллективное сотрудничество project-management employee-time-tracking software-management служба поддержки asset-management event management обратная связь с клиентами product-development dms issue-management управление задачами
    Подробнее

  • Web Help Desk

    Простота и автоматизация для оптимизации работы службы поддержки и управления инцидентами
      19
    Бесплатное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Browser extension
    service-management управление ит-активами it-helpdesk база знаний helpdesk service-desk ticketing
    Подробнее

  • Kayako

    Программное обеспечение справочной службы для развития личных отношений с клиентами
      18
    Платное ПО
    Web Linux Windows mobile Blackberry Windows Mac iOS Android
    support-software customer-chat support-ticket-system crm живой чат live-support customer-service ticket-management support-chat-software база знаний helpdesk ticketing ticket-tracking
    Подробнее

  • LiveChat

    Живой чат и программное обеспечение справочной службы для бизнеса.
      18
    Платное ПО
    Web Windows Mac iOS Android
    настраиваемость help-desk-chat ticket-system автоматизация электронной почты служба поддержки билетов helpdesk интеграция с crm пользовательские виджеты live-chat live-chat-support зашифрованный чат help-desk-solution чат бот live-help support-ticket-system online-chat живой чат live-support база знаний help-chat консервированные ответы ticketing
    Подробнее

  • DeskPRO

    DeskPRO - это современная платформа службы поддержки.
      17
    Платное ПО
    Web
    crm chat customer-service self-hosted база знаний helpdesk service-desk чат ticketing
    Подробнее

  • Enchant

    Простая поддержка клиентов для растущих команд. Это как Gmail на стероидах!
      17
    Платное ПО
    Web
    customer-service служба поддержки программное обеспечение как сервис helpdesk crm ticketing
    Подробнее

  • HappyFox

    Программное обеспечение онлайн-службы поддержки и система поддержки через Интернет
      16
    Платное ПО
    iOS Web Android Windows mobile
    отслеживание электронной почты issue-tracking bug-tracking обратная связь с клиентами email-management helpdesk управление задачами управление базой знаний email-ticketing управление ит-активами customer-service it-helpdesk saas-helpdesk mobile-help-desk cloud-based-helpdesk asset-management служба поддержки hosted-help-desk ticketing
    Подробнее

  • ClickDesk

    ClickDesk предлагает волшебную коробку живого чата, голосового чата, справочной службы и социальной панели инструментов для веб-сайтов.
      14
    Платное ПО
    Web
    sales живой чат voice-chat customer-service служба поддержки helpdesk live-chat
    Подробнее

  • OTRS

    OTRS - это ведущее облачное решение для создания билетов и автоматизации процессов.
      14
    Платное ПО
    Linux Web Windows
    service level management вид от первого лица itil-software itsm information-security customer-service it-service-management управление происшествиями служба поддержки билетов helpdesk автоматизация рабочего процесса service-desk-ticketing управление запасами онлайн доступ ticketing cmdb
    Подробнее

  • GoToAssist

    Предоставляет вам возможность поддержки в реальном времени.
      13
    Платное ПО
    iOS Web Android Windows
    tech-support assistance дистанционное поддержка live-support служба поддержки remote-control on-demand-remote-support удаленный рабочий стол
    Подробнее

  • Tender Support

    Tender Support организует обслуживание ваших клиентов, чтобы вы могли сосредоточиться на предоставлении лучшего сервиса ...
      11
    Платное ПО
    Web
    on-demand forums обратная связь с клиентами база знаний программное обеспечение как сервис helpdesk business-rating
    Подробнее

  • Eyenewton

    Создавайте и публикуйте виджеты обратной связи с пользователями на вашем сайте. Из России с любовью.
      11
    Бесплатное ПО
    Web
    free-calls call-center online-service selling phone-calls customer-chat обратная связь с клиентами self-hosted adwords Warning запись звонка analytics calling analysis-tool email-marketing
    Подробнее

  • Helprace

    Helprace - это персонализированная система поддержки.
      10
    Платное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Android Browser extension
    не требует установки support-ticket-system crm customer-service интеграция с wordpress служба поддержки несколько языков helpdesk автоматизация рабочего процесса customer-service-software
    Подробнее

  • Helpy.io

    Современная, многоязычная служба поддержки с открытым исходным кодом, включая электронную почту, базу знаний и ...
      9
    Бесплатное ПО Открытый код
    Web Linux Windows Mac iOS
    forums support-ticket-system tickets-support ruby-development служба поддержки self-hosted несколько языков база знаний helpdesk поддержка bootstrap онлайн доступ ticketing
    Подробнее

  • Vivantio

    Самое гибкое, надежное и надежное программное обеспечение для управления ИТ-услугами на рынке.
      9
    Платное ПО
    Web
    online-help-desk service-management itsm self-hosted it-service-management web-helpdesk service-desk helpdesk web-help-desk on-demand-help-desk
    Подробнее

  • Zoho Discussions

    Создавайте онлайн-форумы и сообщества для поддержки клиентов, сбора идей и для тесных групп и ...
      9
    Бесплатное ПО
    Web
    forums zoho discussion
    Подробнее

  • All Our Ideas

    All Our Ideas - это исследовательский проект, целью которого является разработка новой формы сбора социальных данных ...
      8
    Бесплатное ПО Открытый код
    Web
    feedback-system crowdsourcing-ideas обратная связь с клиентами
    Подробнее

  • Cerb

    Cerb6 - это быстрая и гибкая веб-платформа для совместной работы и автоматизации бизнеса.
      8
    Платное ПО
    Linux Web Windows Mac
    forums совместная работа php crm webmail-service lamp mysql helpdesk groupware crm-ondemand email-marketing
    Подробнее

  • Sirportly

    Sirportly - это многофункциональное приложение для обслуживания клиентов / службы поддержки, доступное в виде онлайн-облака ...
      7
    Платное ПО
    Linux Web
    customer-service база знаний служба поддержки
    Подробнее

  • Logicalware

    Служба поддержки Logicalware предоставляет вам все инструменты для эффективного управления электронной почтой и ...
      6
    Платное ПО
    Web Windows
    customer-service служба поддержки база знаний обратная связь с клиентами helpdesk
    Подробнее

  • Usabilla for Websites

    Позвольте вашим пользователям оставлять отзывы где угодно и когда угодно.
      6
    Платное ПО
    Web
    web-design usability обратная связь с клиентами analytics user-experience-testing usability-testing мониторинг реальных пользователей
    Подробнее

  • OpenSupports

    Простая система билетов с открытым исходным кодом с пользовательской системой и современным дизайном.
      5
    Бесплатное ПО Открытый код
    support-ticket-software ticketing-system support-ticket-system manage-users feedback-tool self-hosted it-helpdesk служба поддержки билетов service-desk helpdesk программы с открытым исходным кодом wiki ticketing управление задачами
    Подробнее

  • HelpShift

    Helpshift обеспечивает масштабируемое обслуживание клиентов в ваших мобильных приложениях и мобильных веб-сайтах.
      4
    Платное ПО
    Web
    служба поддержки обратная связь с клиентами mobile-app-support
    Подробнее

  • Kaseya Solution

    Автоматизированное программное обеспечение для управления ИТ и программное обеспечение для управления сетями для ИТ-отделов и ...
      4
    Платное ПО
    Linux Web Windows
    itsm-software it-service-management удаленный рабочий стол network-management-software
    Подробнее

  • LanDesk Service Management

    LANDesk Service Desk помогает ИТ-организациям переходить из реактивного состояния в другое, более ...
      4
    Платное ПО
    Web
    itil-software service-management управление ит-активами it-helpdesk it-service-management service-desk
    Подробнее

  • Helpful

    Мы переработали инструмент поддержки, чтобы уйти с дороги, чтобы вы сосредоточились на том, чтобы быть полезным человеком.
      4
    Бесплатное ПО
    Web
    программное обеспечение как сервис crm customer-service служба поддержки it-service-management база знаний обратная связь с клиентами helpdesk business-rating Не поддерживается ticketing
    Подробнее

  • Best Support System

    Лучшая система поддержки, лучшая по имени, лучшая по природе, лучшая по функциям, это самостоятельная поддержка ...
      3
    Платное ПО
    Web
    support-ticket-software customer-chat dockerized php self-hosted служба поддержки билетов service-desk helpdesk встроенный чат ticket-tracking управление задачами ticketing-system support-ticket-system ticketing-services служба поддержки it-helpdesk интеграция с facebook программы с открытым исходным кодом интегрированный поиск ticketing
    Подробнее

  • DiamanteDesk

    Простая в использовании служба поддержки с открытым исходным кодом и система обслуживания клиентов
      3
    Бесплатное ПО Открытый код
    Mac Linux Windows
    служба поддержки support-ticket-system helpdesk support-software
    Подробнее

  • eBLVD

    Получите неограниченный доступ к облачному удаленному доступу, веб-конференции, удаленной поддержке или службе поддержки ...
      3
    Платное ПО
    Web
    remote-work web-conferencing remote-computer-control remote-computer online-meeting webinar дистанционное поддержка remote-administration helpdesk remote-control remote-control-via-iphone удаленный рабочий стол remote-helpdesk
    Подробнее

  • Faveo HELPDESK

    Компания Faveo HELPDESK со штаб-квартирой в Бангалоре предоставляет предприятиям автоматизированную систему поддержки ...
      3
    Бесплатное ПО Открытый код
    Web Linux Windows Mac iOS Android
    настраиваемость nginx apache http server rest api dashboard интеграция с электронной почтой php custom-forms microsoft iis self-hosted адаптивный дизайн расширяемый с помощью плагинов/расширений служба поддержки билетов helpdesk автоответчик mysql community edition плагины sla support-ticket-system служба поддержки база знаний workflow интеграция api
    Подробнее

  • Feature Upvote

    Позвольте клиентам предлагать и предлагать улучшения и новые функции.
      3
    Платное ПО
    Web
    настраиваемость обратная связь с клиентами программное обеспечение как сервис оптимизировано для мобильных устройств несколько языков пользовательский домен без регистрации
    Подробнее

  • Groove

    Программное обеспечение справочной службы для малого бизнеса
      3
    Платное ПО
    Web
    customer-service служба поддержки saas-helpdesk база знаний helpdesk slack интеграция
    Подробнее

  • Keeping.com

    Keeping ™ - это инструмент поддержки клиентов, который интегрируется с Gmail / Google Apps.
      3
    Платное ПО
    Web Browser extension
    help-desk-solution совместная работа customer-service служба поддержки расширения google chrome email-management helpdesk google-apps
    Подробнее

  • MSM ITSM Software

    MSM - программное обеспечение Marval для управления интегрированными ИТ-услугами (ITSM), службы поддержки и службы поддержки ...
      3
    Платное ПО
    Windows
    программное обеспечение как сервис itsm helpdesk itil
    Подробнее

  • SaaSiter Feed

    Увеличьте вовлечение пользователей в ваше SaaS-приложение.
      3
    Бесплатное ПО
    Web Windows mobile Windows Mac iOS Android
    customer-chat chat-clients self-hosted support-chat-software helpdesk встроенный чат чат
    Подробнее

  • ServiceNow

    ServiceNow является ведущим поставщиком облачных услуг, которые автоматизируют ИТ-операции предприятия.
      3
    Платное ПО
    Web
    it-helpdesk it-service-management программное обеспечение как сервис служба поддержки билетов it-project-management управление ит-активами
    Подробнее

  • TOPdesk ITSM

    TOPdesk может помочь вам улучшить ваши услуги.
      3
    Платное ПО
    Web
    it-incident-management it-service-management service-desk itsm-software it-project-management
    Подробнее

  • OpenTraits

    OpenTraits - это веб-платформа, которая помогает разработчикам программного обеспечения и конечным пользователям определять приоритеты и планировать ...
      3
    Бесплатное ПО
    Web
    online-communities программное обеспечение как сервис crm customer-service служба поддержки обратная связь с клиентами helpdesk Не поддерживается
    Подробнее

  • AJ Help Desk SAAS

    Служба поддержки AJ SaaS предоставляет простые и эффективные услуги службы поддержки вашей системе поддержки клиентов.
      2
    Платное ПО
    Linux Web
    helpdesk
    Подробнее

  • Bizpopuli

    Ваша онлайн-программа для обратной связи с клиентами. Быстро, легко и без забот или мелким шрифтом.
      2
    Бесплатное ПО
    Web
    client-management voting-system user-retention vote-via-internet feedback-software анонимное голосование feedback-tool user-experience обратная связь с клиентами democratic
    Подробнее

  • Cherwell

    Программное обеспечение является гибким, простым в использовании программным обеспечением для управления ИТ-услугами.
      2
    Платное ПО
    iOS Web Android
    itil-based it-service-management управление ит-активами saas-it-management
    Подробнее

  • ContactGate

    ContactGate предоставляет одно место для всего вашего бизнеса, чтобы общаться с клиентами.
      2
    Бесплатное ПО
    Web Windows
    чат helpdesk chat-clients email-marketing
    Подробнее

  • HelpDesk

    Все в одном решении: живое общение с привлеченными клиентами, автоответчик, служба SMS, отделы ...
      2
    Платное ПО
    Web Linux Windows mobile Blackberry Windows Mac iOS Android Browser extension
    support-software kindle fire support-ticket-system живой чат help-desk-chat ticket-system self-hosted несколько языков служба поддержки билетов helpdesk playbook blackberry 10 live-chat windows rt
    Подробнее

  • HelpMaster

    Если вашему бизнесу необходимо регистрировать, отслеживать, управлять, автоматизировать и наращивать проблемы поддержки, тогда, пожалуйста ...
      2
    Платное ПО
    Web Windows
    управление базой знаний itil-software itil itsm ticketing email-management service-desk helpdesk workflow self-service job-management
    Подробнее

  • Ibby

    Платформа обмена сообщениями, объединяющая чат, электронную почту, SMS и автоматизацию продаж и поддержки.
      2
    Бесплатное ПО
    Mac Web Windows Browser extension
    live-chat-support-software чат бот messaging co-просмотр живой чат унифицированный почтовый ящик автоматизация электронной почты служба поддержки билетов marketing-automation helpdesk instant-messaging автоматизация задач автоматизация рабочего процесса sms-messaging automation-tool workflow web-analytics управление задачами
    Подробнее

  • Inforobo

    Inforobo - это автоматизированная платформа для помощников в чате и искусственно созданная система реагирования ...
      2
    Платное ПО
    Web
    программное обеспечение как сервис чат бот sales sales-automation bot искусственный интеллект automated live-chat-for-website customer-service живой чат текст в речь служба поддержки обработка естественного языка helpdesk база знаний
    Подробнее

  • IntraService

    IntraService позволит вам вывести свою поддержку клиентов на новый уровень с минимальными ...
      2
    Платное ПО
    iOS Android Windows
    help-desk-solution программное обеспечение как сервис saas-service-desk microsoft sql server itil mssql microsoft iis self-hosted saas-helpdesk service-desk helpdesk service-desk-ticketing asp.net mvc microsoft sql server express
    Подробнее

  • Live Chat 3

    Начните общаться с посетителями вашего сайта, лучший способ помочь вашим клиентам.
      2
    Платное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Android Browser extension
    live-chat-service faq автоматизация live-chat-for-website self-hosted несколько языков черный список ip-адресов живые push-уведомления распознавание капчи live-chat-support live-chat-support-software чат бот умный поиск поиск по стенограмме live-chat-services живой чат встроенное файловое хранилище live-support live-chat-app live-chat-customer-service contact-forms
    Подробнее

  • Maian Support

    Бесплатная отзывчивая система поддержки PHP
      2
    Бесплатное ПО
    php-helpdesk-system php-customer-service-software business-helpdesk-system php ticket-system self-hosted служба поддержки адаптивный дизайн helpdesk php-ticket-system
    Подробнее

  • Parature Customer Service Software

    Программное обеспечение для обслуживания клиентов по Parature.
      2
    Платное ПО
    Linux Mac Windows
    база знаний программное обеспечение как сервис customer-service portal on-demand онлайн доступ
    Подробнее

  • Parature Customer Service Software

    Программное обеспечение для обслуживания клиентов по Parature.
      2
    Платное ПО
    Mac Linux Windows
    on-demand customer-service база знаний программное обеспечение как сервис онлайн доступ portal
    Подробнее

  • Qualaroo

    С небольшим фрагментом кода Qualaroo позволяет настраивать подсказки по поведению пользователей ...
      2
    Платное ПО
    Web
    обратная связь с клиентами surveys polls poll-maker
    Подробнее

  • Richmond ServiceDesk

    Веб-служба поддержки и решение по управлению услугами, обеспечивающие автоматическую рассылку по электронной почте, ...
      2
    Платное ПО
    Browser extension Windows
    change-management asset-management microsoft sql server express itsm microsoft sql server itil customer-self-service helpdesk управление происшествиями internet explorer service-desk self-hosted
    Подробнее

  • Richmond ServiceDesk

    Веб-служба поддержки и решение по управлению услугами, обеспечивающие автоматическую рассылку по электронной почте, ...
      2
    Платное ПО
    Windows Browser extension
    microsoft sql server itil change-management itsm self-hosted asset-management управление происшествиями service-desk helpdesk customer-self-service internet explorer microsoft sql server express
    Подробнее

  • Supportbench

    Supportbench - это многоканальная платформа поддержки, которая позволяет компаниям беспрепятственно общаться ...
      2
    Платное ПО
    Web
    servicedesk surveys customer-service служба поддержки helpdesk service-desk
    Подробнее

  • Trengo

    Один почтовый ящик для всех каналов контактов с клиентами, таких как сообщения, чат, текст, электронная почта и вызов.
      2
    Платное ПО
    iOS Web Android
    live-chat-service telegram voice-chat live-chat-for-website служба поддержки билетов голосовой звонок telegram-client live-chat-support live-chat live-chat-support-software поддержка нескольких учетных записей интеграция с твиттером живой чат facebook-messaging служба поддержки ticketing voice-recorder chat-clients mobile-voip live-chat-services telegram-bot telegram bot live-support live-chat-app voip-calling voip-recorder
    Подробнее

  • UserRules

    Простая, эффективная веб-система управления отзывами клиентов, форумы, программное обеспечение службы поддержки и ...
      2
    Бесплатное ПО
    Web
    служба поддержки обратная связь с клиентами helpdesk support-ticket-system онлайн доступ
    Подробнее

  • Vision Helpdesk

    Vision Helpdesk предлагает справочную службу, спутниковую службу и службу поддержки, которой доверяют более 8000 компаний ...
      2
    Платное ПО
    Linux Web Windows mobile Windows Mac Android
    release management управление базой знаний служба поддержки asset-management self-hosted ticket-management управление происшествиями helpdesk itsm-help-desk онлайн доступ
    Подробнее

  • Zoho Desk

    Zoho Desk (ранее Zoho Support) - это контекстно-зависимая программа поддержки, которая помогает компаниям сосредоточиться ...
      2
    Платное ПО
    iOS Web Android
    коллективное сотрудничество интеграция самообслуживания обратная связь с клиентами база знаний несколько языков современный живой чат служба поддержки билетов web-helpdesk-software contract management онлайн доступ
    Подробнее

  • Beetil Service Management Software

    Управление ИТ-услугами упрощается благодаря программному обеспечению Beetil Service Desk.
      2
    Платное ПО
    Web
    ticketsystem программное обеспечение как сервис customer itil service-management управление ит-активами itsm it-helpdesk-tool it-helpdesk service-desk helpdesk Не поддерживается livechat
    Подробнее

  • AzureDesk

    Программное обеспечение Helpdesk, которое может использоваться компаниями для обеспечения бесперебойной работы службы поддержки клиентов с ...
      1
    Платное ПО
    Web Browser extension
    customer-service self-hosted служба поддержки helpdesk
    Подробнее

  • BlueFolder

    Восстановить контроль с помощью программного обеспечения для управления услугами на местах от BlueFolder.
      1
    Платное ПО
    Web
    service-management it-incident-management it-service-management itsm
    Подробнее

  • BugPlug

    Быстро собирайте отзывы и сообщения об ошибках от вашей команды, клиентов и пользователей с помощью нашего виджета на месте.
      1
    Платное ПО
    Web
    интеграция trello обратная связь с клиентами ошибки bug-submission bug-tracking
    Подробнее

  • BusyBench

    Ремонт компьютерной техники, программное обеспечение.
      1
    Бесплатное ПО
    Web Linux Windows mobile Windows Mac iOS Android Browser extension
    inventory invoicing it-troubleshooting repair-shop-management управление ит-активами repairshopr it-software it-helpdesk-tool it-helpdesk it-service-management crm-software it-project-management sla ticketing computer-repair busybench
    Подробнее

  • Django Helpdesk

    Django-Helpdesk - приложение Django для управления билетами для внутренней службы поддержки.
      1
    Бесплатное ПО Открытый код
    Mac Linux Windows
    служба поддержки helpdesk ticketing
    Подробнее

  • EasyVista

    EasyVista 2012, комплексный, модульный и интегрированный - Управление ИТ-услугами
      1
    Платное ПО
    Web
    it-service-management it-financial-management программное обеспечение как сервис saas-it-management it-project-management управление ит-активами
    Подробнее

  • Eloquant

    ELOQUANT предоставляет комплексное программное решение, которое может управлять взаимодействиями и обратной связью, в то время как ...
      1
    Платное ПО
    Web
    customer-service customer-experience служба поддержки crm-system crm-tools
    Подробнее

  • eStreamDesk

    Поддержка Ticketed и управление электронной почтой
      1
    Бесплатное ПО
    Web
    support-ticket-system helpdesk
    Подробнее

  • Helpdesk Pilot

    Пилот справочной службы - это справочная служба и программа поддержки клиентов.
      1
    Платное ПО
    Web
    trouble-ticketing ldap customer-service customer-management служба поддержки база знаний email-management helpdesk автоответчик онлайн доступ ticketing
    Подробнее

  • Helpninja

    Простая и доступная служба поддержки - получите поддержку всей команды бесплатно
      1
    Бесплатное ПО
    iOS Web Android
    customer-support-tools программное обеспечение как сервис email-management
    Подробнее

  • Helpspot

    HelpSpot - это уникальное программное решение для веб-службы поддержки, предназначенное для организаций, ...
      1
    Платное ПО
    Linux Web Windows
    helpdesk
    Подробнее

  • iKode Helpdesk

    iKode Helpdesk X - это инструмент поддержки клиентов, FAQ и система поддержки.
      1
    Платное ПО
    Linux Windows
    служба поддержки helpdesk
    Подробнее

  • iPerceptions

    Наша активная исследовательская платформа и опыт превращают понимание в действие.
      1
    Бесплатное ПО
    Web
    survey-tool website-feedback surveys
    Подробнее

  • SupportPal

    Интеллектуальное программное обеспечение службы поддержки клиентов.
      1
    Платное ПО
    Web
    facebook-support support-ticket-system twitter-support служба поддержки self-hosted helpdesk локальное программное обеспечение
    Подробнее

  • versaSRS Service Management

    Обеспечить преемственность организации, добиться требуемых результатов и быть в состоянии поддерживать текущие и ...
      1
    Платное ПО
    Windows
    issue-tracking solution crm bug-tracking helpdesk call-center content-management управление базой знаний на основе браузера itil sharepoint crm-solution itil-helpdesk development customer-service asset-management служба поддержки обменник онлайн доступ intranet-application отслеживание звонков
    Подробнее

  • Evayadesk

    Интегрируемое программное обеспечение поддержки билетов
      1
    Бесплатное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Android
    служба поддержки it-helpdesk online-help-desk helpdesk Не поддерживается
    Подробнее

  • Awesome Support

    Awesome Support - самый универсальный и многофункциональный плагин справочной службы для WordPress.
      0
    Бесплатное ПО Открытый код
    Web
    support-ticket-system служба поддержки self-hosted it-helpdesk web-helpdesk helpdesk ticketing
    Подробнее

  • BoardThreads

    Программное обеспечение Helpdesk, которое работает из Trello.
      0
    Бесплатное ПО Открытый код
    Web
    webhooks integration extensions support-ticket-system интеграция расширения helpdesk trello connect-web-accounts Не поддерживается
    Подробнее

  • Bornevia

    Bornevia - это простое программное обеспечение для службы поддержки, которое доставляет все ваши письма по электронной почте, в твиттер ...
      0
    Платное ПО
    Web Android
    inbox-management saas-for-business живой чат customer-service служба поддержки saas-helpdesk обратная связь с клиентами helpdesk
    Подробнее

  • ChangeGear

    Сетевое программное решение ChangeGear для управления ИТ-услугами (ITSM) позволяет ИТ-организациям ...
      0
    Платное ПО
    Web
    service-management itsm sass asset-management service-desk helpdesk
    Подробнее

  • Directly

    Запускайте и обучайте виртуальных агентов, которые удваивают ваш уровень автоматизации благодаря опыту ИИ
      0
    Платное ПО
    Web
    программное обеспечение как сервис itsm crm customer-service служба поддержки база знаний обратная связь с клиентами helpdesk ticketing
    Подробнее

  • FeedbacQ

    FeedbacQ - это революционное приложение для планшетов, созданное для получения обратной связи и отзывов клиентов ...
      0
    Платное ПО
    iOS Web Android
    настройка пользовательского интерфейса customer-survey машинное обучение machine-learning crm feedback-tool survey-tool survey-management customerfeedback чистая оценка промоутера (nps) feedback обратная связь с клиентами customerfeedbackmanagement market-research
    Подробнее

  • HEAT Software

    Heat Software объединяет ресурсы FrontRange - единственного поставщика облачных сервисов управления ...
      0
    Платное ПО
    Web
    service level management project-management service-management itil problem-management change-management itsm it-helpdesk it-service-management управление происшествиями service-desk helpdesk configuration-management управление запасами
    Подробнее

  • GetSmily

    Программное обеспечение GetSmily позволяет компаниям измерять эмоциональную активность своих заинтересованных сторон ...
      0
    Платное ПО
    Web
    обратная связь с клиентами user-feedback web-analytics market-research
    Подробнее

  • Gorgias Helpdesk

    Gorgias - это служба поддержки, которая позволяет управлять поддержкой клиентов с одного экрана.
      0
    Платное ПО
    Web
    customer-service служба поддержки helpdesk
    Подробнее

  • GoToHelpDesk.net

    Обеспечивает обслуживание клиентов и справочную службу SAaS.
      0
    Платное ПО
    Web
    customer-service служба поддержки help-desk-solution saas-helpdesk helpdesk crm
    Подробнее

  • Help Desk Authority

    Help Desk Authority - это комплексное программное обеспечение службы поддержки для малого и среднего бизнеса, которое ...
      0
    Платное ПО
    Web Windows
    asset-management helpdesk ticketing
    Подробнее

  • Mioot

    Mioot Live Chat Software - ведущий поставщик решений для поддержки клиентов, включающий чат, Live ...
      0
    Платное ПО
    Windows
    live-support служба поддержки несколько языков helpdesk website-monitoring visitor-tracking живой чат
    Подробнее

  • HelpSumo

    Полноценное онлайн-решение службы поддержки для оказания профессиональной поддержки вашим продуктам / услугам.
      0
    Платное ПО
    Mac Linux Windows
    служба поддержки servicedesk helpdesk
    Подробнее

  • HelpDeskSaaS

    HelpDeskSaaS - это программное обеспечение службы технической поддержки как сервис для обслуживания клиентов и поддержки, которое позволяет вам ...
      0
    Платное ПО
    Web
    on-demand база знаний online-help-desk программное обеспечение как сервис helpdesk hosted онлайн доступ
    Подробнее

  • iET ITSM

    iET Solutions предоставляет наиболее гибкую и всеобъемлющую, готовую к работе ИТ-услугу ...
      0
    Платное ПО
    Web
    process-analysis itil itsm asset-management it-service-management
    Подробнее

  • IzzyHelp

    Простая в использовании система онлайн-поддержки для вашего сайта, форума, магазина или блога.
      0
    Платное ПО
    wordpress self-hosted facebook-like база знаний helpdesk ticketing
    Подробнее

  • jiLiveChat

    jiLiveChat - это виджет «Звонок по клику», который позволяет вам общаться со своими посетителями, чтобы завоевать доверие ...
      0
    Платное ПО
    Web
    support-portal online-chat chat-support
    Подробнее

  • Kapdesk

    Kapdesk - это SaaS-приложение для поддержки клиентов, которое представляет собой гибкое и настраиваемое программное обеспечение.
      0
    Платное ПО
    iOS Android
    customer-support-software служба поддержки customer-service customer-service-software
    Подробнее

  • KronoDesk

    Своевременная и эффективная поддержка клиентов имеет решающее значение для создания и поддержания сильного клиента ...
      0
    Платное ПО
    Web
    служба поддержки база знаний helpdesk ticketing
    Подробнее

  • Product Pains

    Предоставление пользователям более громкого голоса, чтобы помочь командам создавать лучшие продукты.
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    обратная связь с клиентами Не поддерживается
    Подробнее

  • ProProfs Help Desk

    ProProfs Help Desk ticketing software helps agents track customer queries and timely resolve them.
      0
    Платное ПО
    Web
    issue-tracking служба поддержки билетов helpdesk общий почтовый ящик ticketing
    Подробнее

  • ReadyDesk

    Программное обеспечение службы поддержки через Интернет с билетами, живым чатом, удаленным рабочим столом и множеством других функций ...
      0
    Платное ПО
    Web Windows
    call-management surveys active-directory живой чат self-hosted база знаний social-media email-management helpdesk billing составление отчетов contract management asset-tracking удаленный рабочий стол планирование reporting sla
    Подробнее

  • RepairShopr

    Многофункциональная система по ремонту компьютеров.
      0
    Платное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Android Browser extension
    ticketing computer-repair
    Подробнее

  • SageTalk

    SageTalk - это сила автоматизации и историческое величие живого чата. Все в одном продукте.
      0
    Платное ПО
    Web
    live-support служба поддержки чат искусственный интеллект живой чат
    Подробнее

  • SmarterTrack Help Desk 7

    SmarterTrack 7.x - это мощное приложение службы поддержки, созданное для отслеживания, управления и отчетности ...
      0
    Платное ПО
    Windows
    customer-service helpdesk web-portal живой чат
    Подробнее

  • Zonka Feedback

    Zonka - это платформа управления обратной связью в режиме реального времени, которая фиксирует отзывы ...
      0
    Платное ПО
    iOS Android Windows Mac
    mobile-survey поддержка жестов встраиваемый customer-feedback-capture feedback-software crm feedback-tool чистая оценка промоутера (nps) survey-software skip logic обратная связь с клиентами несколько языков работает в автономном режиме customer-satisfaction-survey feedback-collection online-survey feedback-capture template-library survey-tool data-analysis на основе расположения вопрос ветвящийся survey-creator white-labeled
    Подробнее