Groove
Groove
3
Платное ПО
Категории:
Предпринимательство
Платформы:
Web
Особенности:
customer-service служба поддержки saas-helpdesk база знаний helpdesk slack интеграция
customer-service служба поддержки saas-helpdesk база знаний helpdesk slack интеграция
Поддержка клиентов и программное обеспечение для стартапов и малого бизнеса.
Аналоги (77):
-
Freshdesk
Программное обеспечение и система поддержки клиентов101
Бесплатное ПОWeb Linux Windows Mac iOS Android Browser extensionпрограммное обеспечение как сервис surveys без рекламы коллективное сотрудничество ticketing-system customer-service служба поддержки обратная связь с клиентами google apps helpdesk автоматическое взаимодействие с клиентами social-media-management ticketing -
SupportBee
Приложение E-mail Ticketing для совместных команд96
Бесплатное ПОWebслужба поддержки helpdesk -
Zendesk
Предлагает программное обеспечение справочной службы по требованию, включая поддержку клиентов, заявки на устранение неисправностей и базу знаний.58
Платное ПОiOS Web Android Blackberryon-demand forums служба поддержки база знаний программное обеспечение как сервис helpdesk -
osTicket
osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.57
Бесплатное ПО Открытый кодLinux Web Windowssupport-ticket-software ticketing-system support-ticket-system customer-chat dockerized ticketing-services php служба поддержки self-hosted it-helpdesk служба поддержки билетов service-desk helpdesk программы с открытым исходным кодом mysql community edition ticketing ticket-tracking управление задачами -
Intercom
Приложения для обмена сообщениями с клиентами для продаж, маркетинга и поддержки, подключенные на одной платформе44
Платное ПОiOS Web Androidlifecycle-emails communications customer-chat in-app-messaging research автоматизация электронной почты helpdesk onboarding структурирование базы знаний зашифрованный чат live-chat профили пользователей supports support-ticket-system живой чат live-support user-tracking mail-notifier site-help email-marketing -
Zent.io
Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.32
Платное ПОLinux Web Windows Maccustomer-support-software inbox-management call-center-software совместная работа voice-chat email-management helpdesk запись звонка knowlege-management customer-manager knowledgebase-management live-chat-support customer-engagement live-chat-support-software call-center quality-of-service multichannel-software живой чат customer-service collaboration-software help-chat contacts-management служба поддержки ticketing contact-center-software support-ticket-software customer-chat contact-center support-software управление базой знаний support-ticket-system база знаний support-chat-software calling customer-service-software inbound-call-management -
Help Scout
Программное обеспечение справочной службы29
Платное ПОiOS Webcrm customer-service служба поддержки база знаний обратная связь с клиентами email-management helpdesk ticketing -
TeamSupport.com
Наша онлайн-служба поддержки - это гораздо больше, чем просто система продажи билетов.27
Платное ПОWebcustomer-service служба поддержки helpdesk совместная работа ticketing -
Reamaze
Reamaze - это служба поддержки и живая чат-платформа, разработанная, чтобы помочь компаниям поддерживать, взаимодействовать и ...26
Платное ПОWeb Linux Windows Mac iOS Androidmarketing faq автоматизация crm-system crm-tools engagement карта путешествия клиента обратная связь с клиентами email-management helpdesk shopify интеграция служба поддержки билетов пользовательские виджеты мониторинг в реальном времени живой чат customer-service служба поддержки marketing-automation ticketing настраиваемость встраиваемый customer-chat crm встроенный чат автоматическое взаимодействие с клиентами чат автоматизированный обмен сообщениями интеграция с социальными сетями live-help automation база знаний автоматизация рабочего процесса интеграция электронной коммерции mobile friendly -
Trakdesk
Trakdesk - это полностью настраиваемое программное обеспечение поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам ...25
Платное ПОWeb Linux Windows mobile Windows Mac iOS Android Browser extensiongamification kindle fire business-analytics обратная связь с клиентами helpdesk playbook support-portal программное обеспечение как сервис surveys online-service support-ticket-system on-demand customer-service automation служба поддержки web-helpdesk база знаний business-and-commerce ticketing -
Desk.com
В марте 2018 года Salesforce объявила об окончании срока службы desk.com в марте 2020 года.21
Платное ПОWebслужба поддержки helpdesk ticketing -
Front
Все ваши электронные письма, приложения и партнеры в одной рабочей области для совместной работы19
Платное ПОWeb Linux Windows Mac iOS Androidотслеживание электронной почты support-software коллективное сотрудничество раздел комментариев email-management-software customer-service-app совместная работа email-client customer-service social-customer-service email-management customer-service-software общий почтовый ящик -
LiveAgent
LiveAgent Helpdesk - это многоканальное решение для поддержки клиентов, которое помогает вам обслуживать клиентов ...19
Платное ПОiOS Web Androidgamification live-help php живой чат crm live-support customer-service служба поддержки база знаний современный живой чат helpdesk служба поддержки билетов запись звонка встроенный чат голосовой звонок live-chat ticketing -
Web Help Desk
Простота и автоматизация для оптимизации работы службы поддержки и управления инцидентами19
Бесплатное ПОWeb Linux Windows Mac iOS Browser extensionservice-management управление ит-активами it-helpdesk база знаний helpdesk service-desk ticketing -
DeskPRO
DeskPRO - это современная платформа службы поддержки.17
Платное ПОWebcrm chat customer-service self-hosted база знаний helpdesk service-desk чат ticketing -
Enchant
Простая поддержка клиентов для растущих команд. Это как Gmail на стероидах!17
Платное ПОWebcustomer-service служба поддержки программное обеспечение как сервис helpdesk crm ticketing -
Deskero
Благодаря инновационному пользовательскому интерфейсу, разработанному для того, чтобы предложить полностью оптимизированный опыт, Deskero ...16
Платное ПОiOS Web Androidнастраиваемость customize crm customer-service обратная связь с клиентами social-crm служба поддержки helpdesk customer-care ticketing social-network -
HappyFox
Программное обеспечение онлайн-службы поддержки и система поддержки через Интернет16
Платное ПОiOS Web Android Windows mobileотслеживание электронной почты issue-tracking bug-tracking обратная связь с клиентами email-management helpdesk управление задачами управление базой знаний email-ticketing управление ит-активами customer-service it-helpdesk saas-helpdesk mobile-help-desk cloud-based-helpdesk asset-management служба поддержки hosted-help-desk ticketing -
Helpjuice
Программное обеспечение для поддержки клиентов онлайн и мощное решение для базы знаний14
Платное ПОWebуправление базой знаний служба поддержки база знаний saas-helpdesk несколько языков helpdesk analytics hosted-knowledge-base онлайн доступ -
Tender Support
Tender Support организует обслуживание ваших клиентов, чтобы вы могли сосредоточиться на предоставлении лучшего сервиса ...11
Платное ПОWebon-demand forums обратная связь с клиентами база знаний программное обеспечение как сервис helpdesk business-rating -
Helprace
Helprace - это персонализированная система поддержки.10
Платное ПОWeb Linux Windows Mac iOS Android Browser extensionне требует установки support-ticket-system crm customer-service интеграция с wordpress служба поддержки несколько языков helpdesk автоматизация рабочего процесса customer-service-software -
Helpy.io
Современная, многоязычная служба поддержки с открытым исходным кодом, включая электронную почту, базу знаний и ...9
Бесплатное ПО Открытый кодWeb Linux Windows Mac iOSforums support-ticket-system tickets-support ruby-development служба поддержки self-hosted несколько языков база знаний helpdesk поддержка bootstrap онлайн доступ ticketing -
Vivantio
Самое гибкое, надежное и надежное программное обеспечение для управления ИТ-услугами на рынке.9
Платное ПОWebonline-help-desk service-management itsm self-hosted it-service-management web-helpdesk service-desk helpdesk web-help-desk on-demand-help-desk -
Cerb
Cerb6 - это быстрая и гибкая веб-платформа для совместной работы и автоматизации бизнеса.8
Платное ПОLinux Web Windows Macforums совместная работа php crm webmail-service lamp mysql helpdesk groupware crm-ondemand email-marketing -
Doorbell.io
Gather in-app user feedback for free, on web, iOS, or Android.7
Бесплатное ПОiOS Web Androidобратная связь с клиентами javascript-framework инструменты для создания скриншотов -
Marketeer
Гибридный чат для лучшего обслуживания и взаимодействия с клиентами.5
Платное ПОWebhybrid-live-chat машинное обучение support-ticket-system hybrid-messaging-platform bot machine-learning живой чат help-desk-chat facebook-messaging customer-service research helpdesk автоматизированный обмен сообщениями customer-communication -
OpenSupports
Простая система билетов с открытым исходным кодом с пользовательской системой и современным дизайном.5
Бесплатное ПО Открытый кодsupport-ticket-software ticketing-system support-ticket-system manage-users feedback-tool self-hosted it-helpdesk служба поддержки билетов service-desk helpdesk программы с открытым исходным кодом wiki ticketing управление задачами -
MailClark for Slack
Бот вашей команды для внешних коммуникаций.4
Платное ПОWebslack интеграция business-communication email-client slack helpdesk mailbox mailing-list -
Momentum.link
Маркетинговый момент предопределяет маркетинг завтрашнего дня, где маркетинг будет иметь смысл и ...4
Платное ПОWebmarketing живые push-уведомления смс уведомления recognition уведомления по электронной почте momentum advertising -
Helpful
Мы переработали инструмент поддержки, чтобы уйти с дороги, чтобы вы сосредоточились на том, чтобы быть полезным человеком.4
Бесплатное ПОWebпрограммное обеспечение как сервис crm customer-service служба поддержки it-service-management база знаний обратная связь с клиентами helpdesk business-rating Не поддерживается ticketing -
Best Support System
Лучшая система поддержки, лучшая по имени, лучшая по природе, лучшая по функциям, это самостоятельная поддержка ...3
Платное ПОWebsupport-ticket-software customer-chat dockerized php self-hosted служба поддержки билетов service-desk helpdesk встроенный чат ticket-tracking управление задачами ticketing-system support-ticket-system ticketing-services служба поддержки it-helpdesk интеграция с facebook программы с открытым исходным кодом интегрированный поиск ticketing -
Gist (Formerly ConvertFox)
Универсальное программное обеспечение для обмена сообщениями с клиентами для блоггеров и малого бизнеса.3
Бесплатное ПОiOS Web Androidlifecycle-emails user-onboarding event-tracking ведущее поколение customer-chat in-app-messaging аналитика клиентов customer-intelligence research in-app-support forms автоматизация электронной почты onboarding ретроспективный анализ живой чат email-campaign live-support customer-service user-tracking служба поддержки marketing-automation email-marketing -
Faveo HELPDESK
Компания Faveo HELPDESK со штаб-квартирой в Бангалоре предоставляет предприятиям автоматизированную систему поддержки ...3
Бесплатное ПО Открытый кодWeb Linux Windows Mac iOS Androidнастраиваемость nginx apache http server rest api dashboard интеграция с электронной почтой php custom-forms microsoft iis self-hosted адаптивный дизайн расширяемый с помощью плагинов/расширений служба поддержки билетов helpdesk автоответчик mysql community edition плагины sla support-ticket-system служба поддержки база знаний workflow интеграция api -
Keeping.com
Keeping ™ - это инструмент поддержки клиентов, который интегрируется с Gmail / Google Apps.3
Платное ПОWeb Browser extensionhelp-desk-solution совместная работа customer-service служба поддержки расширения google chrome email-management helpdesk google-apps -
ServiceNow
ServiceNow является ведущим поставщиком облачных услуг, которые автоматизируют ИТ-операции предприятия.3
Платное ПОWebit-helpdesk it-service-management программное обеспечение как сервис служба поддержки билетов it-project-management управление ит-активами -
OpenTraits
OpenTraits - это веб-платформа, которая помогает разработчикам программного обеспечения и конечным пользователям определять приоритеты и планировать ...3
Бесплатное ПОWebonline-communities программное обеспечение как сервис crm customer-service служба поддержки обратная связь с клиентами helpdesk Не поддерживается -
HelpMaster
Если вашему бизнесу необходимо регистрировать, отслеживать, управлять, автоматизировать и наращивать проблемы поддержки, тогда, пожалуйста ...2
Платное ПОWeb Windowsуправление базой знаний itil-software itil itsm ticketing email-management service-desk helpdesk workflow self-service job-management -
Inforobo
Inforobo - это автоматизированная платформа для помощников в чате и искусственно созданная система реагирования ...2
Платное ПОWebпрограммное обеспечение как сервис чат бот sales sales-automation bot искусственный интеллект automated live-chat-for-website customer-service живой чат текст в речь служба поддержки обработка естественного языка helpdesk база знаний -
IntraService
IntraService позволит вам вывести свою поддержку клиентов на новый уровень с минимальными ...2
Платное ПОiOS Android Windowshelp-desk-solution программное обеспечение как сервис saas-service-desk microsoft sql server itil mssql microsoft iis self-hosted saas-helpdesk service-desk helpdesk service-desk-ticketing asp.net mvc microsoft sql server express -
Parature Customer Service Software
Программное обеспечение для обслуживания клиентов по Parature.2
Платное ПОLinux Mac Windowsбаза знаний программное обеспечение как сервис customer-service portal on-demand онлайн доступ -
Parature Customer Service Software
Программное обеспечение для обслуживания клиентов по Parature.2
Платное ПОMac Linux Windowson-demand customer-service база знаний программное обеспечение как сервис онлайн доступ portal -
Supportbench
Supportbench - это многоканальная платформа поддержки, которая позволяет компаниям беспрепятственно общаться ...2
Платное ПОWebservicedesk surveys customer-service служба поддержки helpdesk service-desk -
Trengo
Один почтовый ящик для всех каналов контактов с клиентами, таких как сообщения, чат, текст, электронная почта и вызов.2
Платное ПОiOS Web Androidlive-chat-service telegram voice-chat live-chat-for-website служба поддержки билетов голосовой звонок telegram-client live-chat-support live-chat live-chat-support-software поддержка нескольких учетных записей интеграция с твиттером живой чат facebook-messaging служба поддержки ticketing voice-recorder chat-clients mobile-voip live-chat-services telegram-bot telegram bot live-support live-chat-app voip-calling voip-recorder -
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk предлагает справочную службу, спутниковую службу и службу поддержки, которой доверяют более 8000 компаний ...2
Платное ПОLinux Web Windows mobile Windows Mac Androidrelease management управление базой знаний служба поддержки asset-management self-hosted ticket-management управление происшествиями helpdesk itsm-help-desk онлайн доступ -
Zoho Desk
Zoho Desk (ранее Zoho Support) - это контекстно-зависимая программа поддержки, которая помогает компаниям сосредоточиться ...2
Платное ПОiOS Web Androidколлективное сотрудничество интеграция самообслуживания обратная связь с клиентами база знаний несколько языков современный живой чат служба поддержки билетов web-helpdesk-software contract management онлайн доступ -
AzureDesk
Программное обеспечение Helpdesk, которое может использоваться компаниями для обеспечения бесперебойной работы службы поддержки клиентов с ...1
Платное ПОWeb Browser extensioncustomer-service self-hosted служба поддержки helpdesk -
Document360
Document360 помогает вашей команде создавать, сотрудничать и публиковать базу знаний самообслуживания для ваших ...1
Платное ПОWebfaq-builder коллективное сотрудничество help-authoring-software help-center кодирование не требуется analytics ии на основе поиска faq support-software программное обеспечение как сервис управление базой знаний faq-system self-service customer-service служба поддержки saas-helpdesk help-authoring faqs база знаний приложения с интеграцией google analytics customer-self-service self-help онлайн доступ help-authoring-tool -
eStreamDesk
Поддержка Ticketed и управление электронной почтой1
Бесплатное ПОWebsupport-ticket-system helpdesk -
Helpdesk Pilot
Пилот справочной службы - это справочная служба и программа поддержки клиентов.1
Платное ПОWebtrouble-ticketing ldap customer-service customer-management служба поддержки база знаний email-management helpdesk автоответчик онлайн доступ ticketing -
Helpninja
Простая и доступная служба поддержки - получите поддержку всей команды бесплатно1
Бесплатное ПОiOS Web Androidcustomer-support-tools программное обеспечение как сервис email-management -
Helpspot
HelpSpot - это уникальное программное решение для веб-службы поддержки, предназначенное для организаций, ...1
Платное ПОLinux Web Windowshelpdesk -
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X - это инструмент поддержки клиентов, FAQ и система поддержки.1
Платное ПОLinux Windowsслужба поддержки helpdesk -
Boomtown
Boomtown - это платформа поддержки продуктов, которая упрощает продажу, активацию и обслуживание ...1
Платное ПОWebchatbots tech-support монитор сети bots служба поддержки база знаний helpdesk analytics customer-service-software itsm-solution -
SupportPal
Интеллектуальное программное обеспечение службы поддержки клиентов.1
Платное ПОWebfacebook-support support-ticket-system twitter-support служба поддержки self-hosted helpdesk локальное программное обеспечение -
versaSRS Service Management
Обеспечить преемственность организации, добиться требуемых результатов и быть в состоянии поддерживать текущие и ...1
Платное ПОWindowsissue-tracking solution crm bug-tracking helpdesk call-center content-management управление базой знаний на основе браузера itil sharepoint crm-solution itil-helpdesk development customer-service asset-management служба поддержки обменник онлайн доступ intranet-application отслеживание звонков -
Evayadesk
Интегрируемое программное обеспечение поддержки билетов1
Бесплатное ПОWeb Linux Windows Mac iOS Androidслужба поддержки it-helpdesk online-help-desk helpdesk Не поддерживается -
Awesome Support
Awesome Support - самый универсальный и многофункциональный плагин справочной службы для WordPress.0
Бесплатное ПО Открытый кодWebsupport-ticket-system служба поддержки self-hosted it-helpdesk web-helpdesk helpdesk ticketing -
BoardThreads
Программное обеспечение Helpdesk, которое работает из Trello.0
Бесплатное ПО Открытый кодWebwebhooks integration extensions support-ticket-system интеграция расширения helpdesk trello connect-web-accounts Не поддерживается -
Bornevia
Bornevia - это простое программное обеспечение для службы поддержки, которое доставляет все ваши письма по электронной почте, в твиттер ...0
Платное ПОWeb Androidinbox-management saas-for-business живой чат customer-service служба поддержки saas-helpdesk обратная связь с клиентами helpdesk -
Directly
Запускайте и обучайте виртуальных агентов, которые удваивают ваш уровень автоматизации благодаря опыту ИИ0
Платное ПОWebпрограммное обеспечение как сервис itsm crm customer-service служба поддержки база знаний обратная связь с клиентами helpdesk ticketing -
faasthelp
Faasthelp, Artificial Intelligence - программное обеспечение для продаж и поддержки клиентов.0
Платное ПОWebчат бот emailbot машинное обучение virtual-assistant искусственный интеллект machine-learning customer-service служба поддержки база знаний talkingbot ticketing -
Gorgias Helpdesk
Gorgias - это служба поддержки, которая позволяет управлять поддержкой клиентов с одного экрана.0
Платное ПОWebcustomer-service служба поддержки helpdesk -
GoToHelpDesk.net
Обеспечивает обслуживание клиентов и справочную службу SAaS.0
Платное ПОWebcustomer-service служба поддержки help-desk-solution saas-helpdesk helpdesk crm -
Gramchat
Отвечайте на живые сообщения чата через Telegram.0
Бесплатное ПОWebmarketing website-chat telegram-bot telegram живой чат telegram bot live-support служба поддержки встроенный чат -
Mioot
Mioot Live Chat Software - ведущий поставщик решений для поддержки клиентов, включающий чат, Live ...0
Платное ПОWindowslive-support служба поддержки несколько языков helpdesk website-monitoring visitor-tracking живой чат -
HelpSumo
Полноценное онлайн-решение службы поддержки для оказания профессиональной поддержки вашим продуктам / услугам.0
Платное ПОMac Linux Windowsслужба поддержки servicedesk helpdesk -
HelpDesk by LiveChat
HelpDesk - это простая в использовании система тикетов для управления вашим общением с клиентами.0
Платное ПОWebcustomer-experience customer-service служба поддержки saas-helpdesk обратная связь с клиентами служба поддержки билетов helpdesk service-desk-ticketing ticketing -
Helpman
Мощное программное обеспечение базы знаний для продуктивных групп поддержки клиентов0
Платное ПОWebsupport-software servicedesk программное обеспечение как сервис управление базой знаний customer-service служба поддержки база знаний несколько языков обратная связь с клиентами -
HelpSite.io
HelpSite.io предоставляет вам бесплатный сайт поддержки с вашими часто задаваемыми вопросами и базой знаний.0
Бесплатное ПОWebsupport-software программное обеспечение как сервис customer-service служба поддержки faqs help-authoring база знаний helpdesk customer-self-service faq hosted-knowledge-base -
KronoDesk
Своевременная и эффективная поддержка клиентов имеет решающее значение для создания и поддержания сильного клиента ...0
Платное ПОWebслужба поддержки база знаний helpdesk ticketing -
Livewire Messenger
Прямые видеозвонки с вашего сайта для увеличения конверсии и увеличения продаж.0
Бесплатное ПОWeb Androidwebrtc видео вызов групповой чат live-streaming livewire -
MomentCRM
MomentCRM - это платформа для поддержки, продаж, маркетинга и разработки продуктов.0
Платное ПОWebsales-crm crm-system saas-crm live-help crm-solution живой чат online-chat chat-clients crm-online live-support self-hosted social-crm customer-service crm-software helpdesk служба поддержки live-chat-support email-marketing -
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk ticketing software helps agents track customer queries and timely resolve them.0
Платное ПОWebissue-tracking служба поддержки билетов helpdesk общий почтовый ящик ticketing -
ReadyDesk
Программное обеспечение службы поддержки через Интернет с билетами, живым чатом, удаленным рабочим столом и множеством других функций ...0
Платное ПОWeb Windowscall-management surveys active-directory живой чат self-hosted база знаний social-media email-management helpdesk billing составление отчетов contract management asset-tracking удаленный рабочий стол планирование reporting sla -
SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.x - это мощное приложение службы поддержки, созданное для отслеживания, управления и отчетности ...0
Платное ПОWindowscustomer-service helpdesk web-portal живой чат -
UserDeck
UserDeck предоставляет встроенное программное обеспечение поддержки, которое работает с вашим существующим веб-сайтом.0
Бесплатное ПОWebслужба поддержки база знаний программное обеспечение как сервис управление базой знаний -
The Real Time Chat
Простое, но мощное и БЕСПЛАТНОЕ решение для общения в чате0
Бесплатное ПОWebself-hosted Не поддерживается live-chat-support живой чат live-chat-for-website