Eloquant icon

Eloquant

Eloquant icon

Eloquant

  1
Платное ПО
Категории: Предпринимательство
Платформы: Web
Особенности:
customer-service customer-experience служба поддержки crm-system crm-tools



ELOQUANT имеет реальный опыт работы с клиентскими отношениями и является
единственным издателем программного обеспечения SaaS, который предоставляет
комплексное решение для защиты программного обеспечения, которое может
управлять взаимодействием и обратной связью, интегрируя в одном инструменте
ваши профессиональные услуги для фронт-офиса и удовлетворения клиентов.

ELOQUANT является основным и важным поставщиком инновационных решений,
основанных на 3 различных требованиях для взаимоотношений с клиентами на
высоком уровне:

\- Многоканальная обработка входящих и исходящих контактов: телефонные и
цифровые каналы, такие как электронная почта, текстовые сообщения, чат,
социальные сети, смартфоны
\- Онлайн-опросы, управление обратной связью
\- Автоматический семантический анализ

Eloquant сертифицирован по ISO 27001: 2013. Eloquant - один из немногих
редакторов программного обеспечения, обладающий таким высоким уровнем
сертификации и способный удовлетворить требования все более и более
требовательных клиентов в отношении их безопасности данных.

Аналоги (33):

  • UserVoice

    Сообщества UserVoice - это самый простой способ превратить отзывы клиентов в действия:
      79
    Платное ПО
    iOS Web Android
    mobile-app-support german idea-management голосование в приложении интеграция с wordpress служба поддержки несколько языков обратная связь с клиентами голосование за предложение
  • LimeSurvey

    LimeSurvey (ранее PHPSurveyor) - это веб-приложение с открытым исходным кодом PHP для разработки, публикации и ...
      75
    Бесплатное ПО Открытый код
    Linux Web Windows Mac
    surveys mssql php self-hosted адаптивный дизайн mysql postgres несколько языков создание тестов
  • Get Satisfaction

    Get Satisfaction - это платформа сообщества, которая помогает компаниям создавать привлекательные впечатления клиентов ...
      59
    Платное ПО
    Web
    crowdsourced-customer-support peer-to-peer-support обратная связь с клиентами crm
  • Zendesk

    Предлагает программное обеспечение справочной службы по требованию, включая поддержку клиентов, заявки на устранение неисправностей и базу знаний.
      58
    Платное ПО
    iOS Web Android Blackberry
    on-demand forums служба поддержки база знаний программное обеспечение как сервис helpdesk
  • Survicate

    Самый быстрый способ сбора отзывов от клиентов
      36
    Бесплатное ПО
    iOS Web Android
    website-feedback customer-satisfaction-surveys feedback-tool обратная связь с клиентами фильтры категорий lead-conversion lead-generation feedback feedback-widget customer-satisfaction-survey feedback-collection маркето интеграция feedback-capture customer-satisfaction отслеживание конверсий customer-satisfation-survey patient-satisfaction-surveys поведенческий таргетинг poll-maker служба поддержки website-surveys вопрос ветвящийся survey-creator оптимизация конверсии conversion-funnel conversion-analysis ведущее поколение mobile friendly всплывающие опросы аналитика клиентов чистая оценка промоутера (nps) employee-feedback survey-software skip logic аналитика в реальном времени расширенный таргетинг online-survey surveys lead-intelligence satisfaction employee-satisfaction survey-tool lead-tracking online-survey-tool интеграция с salesforce web-analytics white-labeled
  • SmartSurvey

    Платформа SmartSurvey позволяет пользователям создавать и распространять онлайн-опросы, а затем анализировать ...
      35
    Бесплатное ПО
    Web
    questionnaire surveys opinion questionnaire-design online-service offline surveys survey-creators чистая оценка промоутера (nps) survey-tool приложения с интеграцией google analytics sms-опросы несколько языков zapier интеграция questionnaires survey-creator opinions online-survey
  • SurveyMonkey

    С тысячами клиентов в более чем 40 странах, есть хороший шанс, что кто-то из ваших знакомых ...
      27
    Бесплатное ПО
    Web Windows
    poll surveys event-planning ifttt интеграция meeting vote heat-map-questions совместная работа несколько языков product-planning market-research
  • UserReport

    UserReport позволяет вам делать онлайн-опросы обратной связи бесплатно.
      27
    Бесплатное ПО
    Web
    heatmap email-newsletter crowdsourcing-ideas permissions обратная связь с клиентами survey-software несколько языков customer-ideas google-apps surveys survey-tool-pop-up-survey feedback-button clickmap краудсорсинг survey-tool приложения с интеграцией google analytics survey-creator доставка по электронной почте click-tracking
  • Desk.com

    В марте 2018 года Salesforce объявила об окончании срока службы desk.com в марте 2020 года.
      21
    Платное ПО
    Web
    служба поддержки helpdesk ticketing
  • MySurveyLab

    MySurveyLab - это программное обеспечение для онлайн-опросов для любого типа и размера бизнеса.
      18
    Платное ПО
    iOS Web Android
    marketing обзорный анализ зашифрованная почта и контакты smtp интеграция адаптивный дизайн служба поддержки билетов опрос и отзывы работает в автономном режиме 360 градусов просмотра продукта интеграция dropbox обзоры qr-кода spss моби опросы api данных автоматизированные отчеты по электронной почте автономный сбор данных экспорт в pdf оптимизировано для мобильных устройств customer-chat тепловые карты мыши reports чистая оценка промоутера (nps) аналитика в реальном времени tests интеграция с crm обзор веб-виджетов поддержка youtube advansed логика интеграция с социальными сетями offline surveys trends интеграция с salesforce white-labeled opinion отчеты в реальном времени совместная работа автоматизация электронной почты экспорт в powerpoint интеграция zendesk pptx кросстабуляция неограниченные ответы mobile-surveys heat-map-questions sms-опросы онлайн обмен cross-tab-reports настраиваемость mobile-survey ftps поддержка нескольких пользователей всплывающие опросы встроенные опросы по электронной почте skip logic настройка кожи research несколько языков csi research drag n drop surveys polls обзоры веб-виджетов slack интеграция sms api mobile friendly логический прыжок шаблоны опросов
  • SurveySparrow

    SurveySparrow позволяет превратить опросы в разговоры.
      18
    Бесплатное ПО
    Web
    customer-experience employee-expense-management online-survey-software customer-satisfation-survey feedback-tool survey-tool survey-software обратная связь с клиентами free-online-survey mobile friendly online-survey-tool feedback-collection online-survey employee-satisfaction
  • Enchant

    Простая поддержка клиентов для растущих команд. Это как Gmail на стероидах!
      17
    Платное ПО
    Web
    customer-service служба поддержки программное обеспечение как сервис helpdesk crm ticketing
  • Deskero

    Благодаря инновационному пользовательскому интерфейсу, разработанному для того, чтобы предложить полностью оптимизированный опыт, Deskero ...
      16
    Платное ПО
    iOS Web Android
    настраиваемость customize crm customer-service обратная связь с клиентами social-crm служба поддержки helpdesk customer-care ticketing social-network
  • HappyFox

    Программное обеспечение онлайн-службы поддержки и система поддержки через Интернет
      16
    Платное ПО
    iOS Web Android Windows mobile
    отслеживание электронной почты issue-tracking bug-tracking обратная связь с клиентами email-management helpdesk управление задачами управление базой знаний email-ticketing управление ит-активами customer-service it-helpdesk saas-helpdesk mobile-help-desk cloud-based-helpdesk asset-management служба поддержки hosted-help-desk ticketing
  • SurveyMoz

    SurveyMoz разработан для пользователя «вы».
      16
    Бесплатное ПО
    Web
    questionnaire surveys polls employee-feedback обратная связь с клиентами market-research
  • Survey Anyplace

    Опрос Anyplace улучшает сбор данных за счет улучшения ваших опросов.
      11
    Бесплатное ПО
    Web
    votings surveys datacollection assessments mobile-feedback mobile-surveys quiz survey-tool обратная связь с клиентами работает в автономном режиме training-evaluations
  • Tender Support

    Tender Support организует обслуживание ваших клиентов, чтобы вы могли сосредоточиться на предоставлении лучшего сервиса ...
      11
    Платное ПО
    Web
    on-demand forums обратная связь с клиентами база знаний программное обеспечение как сервис helpdesk business-rating
  • OneDesk

    OneDesk - это программное обеспечение по запросу, созданное для облегчения предоставления услуг и разработки продуктов ...
      10
    Бесплатное ПО
    Linux Web Windows Mac
    voice-of-customer управление задачами service-management idea-management обратная связь с клиентами innovation-management product-development управление требованиями project-portfolio-management product-management
  • Zoho Discussions

    Создавайте онлайн-форумы и сообщества для поддержки клиентов, сбора идей и для тесных групп и ...
      9
    Бесплатное ПО
    Web
    forums zoho discussion
  • Journey Surveys

    Онлайн-опросы такими, какими они должны быть: просто, гибко и без проблем.
      8
    Бесплатное ПО
    Linux Web Windows Mac
    poll surveys polls survey-publisher
  • SurveyGizmo

    SurveyGizmo - это продвинутый (но простой в использовании) инструмент для онлайн-опросов, который ...
      5
    Платное ПО
    Web
    survey-tool survey-software surveys веб формы
  • Pollanimal

    Создатель опроса. Инструмент, где пользователи создают опросы бесплатно.
      4
    Бесплатное ПО
    Web
    обзорный анализ surveys неограниченные ответы offline surveys survey-tool обратная связь с клиентами адаптивный дизайн качественный анализ данных веб база данных несколько языков опрос и отзывы survey-creator mobile friendly обзор веб-виджетов
  • Zync Free Surveys

    Бесплатный опрос, викторина и электронное обучение, веб-приложение для iOS и Android.
      2
    Бесплатное ПО
    iOS Web Android
    questionnaire создание тестов free-survey-tool survey-tool survey-creator elearning-platform
  • Trengo

    Один почтовый ящик для всех каналов контактов с клиентами, таких как сообщения, чат, текст, электронная почта и вызов.
      2
    Платное ПО
    iOS Web Android
    live-chat-service telegram voice-chat live-chat-for-website служба поддержки билетов голосовой звонок telegram-client live-chat-support live-chat live-chat-support-software поддержка нескольких учетных записей интеграция с твиттером живой чат facebook-messaging служба поддержки ticketing voice-recorder chat-clients mobile-voip live-chat-services telegram-bot telegram bot live-support live-chat-app voip-calling voip-recorder
  • VoxPopuli

    С виджетом VoxPopuli вы можете услышать ваших клиентов и найти новые идеи для вашего бизнеса, продукты ...
      2
    Бесплатное ПО Открытый код
    Linux Windows
    обратная связь с клиентами suggestion Не поддерживается opinon crm
  • Sarshomar

    Ask Anyone Anywhere
      1
    Бесплатное ПО
    Web
    poll surveys polling-tool survey-publisher polls живой опрос vote poll-management poll-sharing survey-tool poll-maker team-polling survey-creator audience-polling голосование poll-tool live-polling create-poll
  • PaperSurvey.io

    PaperSurvey.io - это платформа для проведения опросов, целью которой является создание опросов для сбора данных на бумажном носителе ...
      1
    Платное ПО
    Web
    questionnaire surveys papersurvey recognition form-filler offline surveys paperform ocr text-recognition pdf ocr forms omr-software сканирование документов omr строитель формы
  • Startquestion

    Попрощайтесь с скучными опросами и формами.
      1
    Платное ПО
    Web
    website-feedback surveys викторины чистая оценка промоутера (nps) survey-tool survey-software forms mobile friendly quizzes
  • Seanote

    Платформа социального голосования, где вы можете узнать интересные факты о человеческом мнении и ...
      1
    Бесплатное ПО
    Web
    surveys polls survey-tool social-media голосование social-opinions
  • Usabilla Visual Survey

    Сбор отзывов на любом этапе процесса проектирования.
      1
    Платное ПО
    Web
    тестирование пользователя user-testing usability обратная связь с клиентами user-experience-testing user-feedback usability-testing
  • Feedbackify

    Добавляет вкладку Обратная связь на ваш сайт.
      1
    Платное ПО
    Web
    customer-reviews user-ratings business-feedback client-review обратная связь с клиентами client-reviews business-rating пользовательская оценка user-review customer-review
  • Upinion

    Upinion является приложением обмена сообщениями для исследования рынка. Думайте об этом как о WhatsApp, но затем для проведения исследований.
      0
    Бесплатное ПО
    iOS Web Android
    agile-software surveys instant-messaging market-research
  • Survey Exchange

    Создайте опрос и попросите людей ответить на него, а вы ответите на другие.
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    poll surveys polls survey-tool survey-creator online-survey