DiamanteDesk - это независимая система поддержки, которая предназначена для
того, чтобы выслушивать ваших клиентов и быстро реагировать на их запросы. В
настоящее время его можно легко интегрировать в платформу Oro, но в скором
времени он будет доступен для других систем CRM.

Наше программное обеспечение позволяет крупным и малым компаниям поддерживать
и направлять своих клиентов через электронную почту, веб-сайты и телефонные
звонки. Это простой и удобный инструмент, предназначенный для создания билетов
в CRM и связывания их с любым клиентом из системы.

В DiamanteDesk билеты можно назначать конкретным пользователям и
администраторам и группировать в филиалы, чтобы организовать рабочий процесс и
сосредоточиться на приоритетных проблемах и запросах.