Cherwell
Cherwell
2
Платное ПО
Категории:
Платформы:
iOS
Web
Android
Особенности:
itil-based it-service-management управление ит-активами saas-it-management
itil-based it-service-management управление ит-активами saas-it-management
Программное обеспечение является гибким, простым в использовании программным
обеспечением для управления ИТ-услугами. Наше полностью интегрированное
решение ITSM для внутренней ИТ-поддержки и поддержки внешних клиентов
обеспечивает готовые процессы PinkVERIFY ™ на основе ITIL и доступно SaaS или
локально.
Аналоги (50):
-
SupportBee
Приложение E-mail Ticketing для совместных команд96
Бесплатное ПОWebслужба поддержки helpdesk -
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.67
Платное ПОWeb Linux Windows Mac iOS Androidonline-help-desk конфигурируемый itsm web-helpdesk web-helpdesk-software service-desk web-help-desk on-demand-help-desk itsm-software service-desk-ticketing itsm-help-desk helpdesk -
Zendesk
Предлагает программное обеспечение справочной службы по требованию, включая поддержку клиентов, заявки на устранение неисправностей и базу знаний.58
Платное ПОiOS Web Android Blackberryon-demand forums служба поддержки база знаний программное обеспечение как сервис helpdesk -
Freshservice
Freshservice: универсальное облачное решение для всех ваших потребностей в управлении ИТ.33
Платное ПОiOS Web Androidissue-tracking internal-it itil it-service-catalog управление ит-активами itsm it-helpdesk управление происшествиями служба поддержки билетов service-desk helpdesk web-interface ticketing -
Zent.io
Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.32
Платное ПОLinux Web Windows Maccustomer-support-software inbox-management call-center-software совместная работа voice-chat email-management helpdesk запись звонка knowlege-management customer-manager knowledgebase-management live-chat-support customer-engagement live-chat-support-software call-center quality-of-service multichannel-software живой чат customer-service collaboration-software help-chat contacts-management служба поддержки ticketing contact-center-software support-ticket-software customer-chat contact-center support-software управление базой знаний support-ticket-system база знаний support-chat-software calling customer-service-software inbound-call-management -
Trakdesk
Trakdesk - это полностью настраиваемое программное обеспечение поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам ...25
Платное ПОWeb Linux Windows mobile Windows Mac iOS Android Browser extensiongamification kindle fire business-analytics обратная связь с клиентами helpdesk playbook support-portal программное обеспечение как сервис surveys online-service support-ticket-system on-demand customer-service automation служба поддержки web-helpdesk база знаний business-and-commerce ticketing -
Enchant
Простая поддержка клиентов для растущих команд. Это как Gmail на стероидах!17
Платное ПОWebcustomer-service служба поддержки программное обеспечение как сервис helpdesk crm ticketing -
Deskero
Благодаря инновационному пользовательскому интерфейсу, разработанному для того, чтобы предложить полностью оптимизированный опыт, Deskero ...16
Платное ПОiOS Web Androidнастраиваемость customize crm customer-service обратная связь с клиентами social-crm служба поддержки helpdesk customer-care ticketing social-network -
OTRS
OTRS - это ведущее облачное решение для создания билетов и автоматизации процессов.14
Платное ПОLinux Web Windowsservice level management вид от первого лица itil-software itsm information-security customer-service it-service-management управление происшествиями служба поддержки билетов helpdesk автоматизация рабочего процесса service-desk-ticketing управление запасами онлайн доступ ticketing cmdb -
Helpy.io
Современная, многоязычная служба поддержки с открытым исходным кодом, включая электронную почту, базу знаний и ...9
Бесплатное ПО Открытый кодWeb Linux Windows Mac iOSforums support-ticket-system tickets-support ruby-development служба поддержки self-hosted несколько языков база знаний helpdesk поддержка bootstrap онлайн доступ ticketing -
Vivantio
Самое гибкое, надежное и надежное программное обеспечение для управления ИТ-услугами на рынке.9
Платное ПОWebonline-help-desk service-management itsm self-hosted it-service-management web-helpdesk service-desk helpdesk web-help-desk on-demand-help-desk -
iTop
iTop расшифровывается как IT Operational Portal.6
Бесплатное ПО Открытый кодsupport-ticket-software ticketing-system support-ticket-system project-management itil itsm self-hosted it-service-management it-helpdesk база знаний service-desk helpdesk управление происшествиями служба поддержки билетов программы с открытым исходным кодом ticketing cmdb управление задачами -
Kaseya Solution
Автоматизированное программное обеспечение для управления ИТ и программное обеспечение для управления сетями для ИТ-отделов и ...4
Платное ПОLinux Web Windowsitsm-software it-service-management удаленный рабочий стол network-management-software -
LanDesk Service Management
LANDesk Service Desk помогает ИТ-организациям переходить из реактивного состояния в другое, более ...4
Платное ПОWebitil-software service-management управление ит-активами it-helpdesk it-service-management service-desk -
Helpful
Мы переработали инструмент поддержки, чтобы уйти с дороги, чтобы вы сосредоточились на том, чтобы быть полезным человеком.4
Бесплатное ПОWebпрограммное обеспечение как сервис crm customer-service служба поддержки it-service-management база знаний обратная связь с клиентами helpdesk business-rating Не поддерживается ticketing -
Best Support System
Лучшая система поддержки, лучшая по имени, лучшая по природе, лучшая по функциям, это самостоятельная поддержка ...3
Платное ПОWebsupport-ticket-software customer-chat dockerized php self-hosted служба поддержки билетов service-desk helpdesk встроенный чат ticket-tracking управление задачами ticketing-system support-ticket-system ticketing-services служба поддержки it-helpdesk интеграция с facebook программы с открытым исходным кодом интегрированный поиск ticketing -
MSM ITSM Software
MSM - программное обеспечение Marval для управления интегрированными ИТ-услугами (ITSM), службы поддержки и службы поддержки ...3
Платное ПОWindowsпрограммное обеспечение как сервис itsm helpdesk itil -
ServiceNow
ServiceNow является ведущим поставщиком облачных услуг, которые автоматизируют ИТ-операции предприятия.3
Платное ПОWebit-helpdesk it-service-management программное обеспечение как сервис служба поддержки билетов it-project-management управление ит-активами -
TOPdesk ITSM
TOPdesk может помочь вам улучшить ваши услуги.3
Платное ПОWebit-incident-management it-service-management service-desk itsm-software it-project-management -
Alloy Navigator
Alloy Navigator - это комплексное решение для управления ИТ-услугами и активами, которое обеспечивает ...3
Платное ПОLinux Web Windows Mac Android Browser extensionissue-tracking it-infrastructure-management change-management software-licensing itsm license management лицензионный инвентарь self-hosted служба поддержки билетов service-desk helpdesk asset-tracking configuration-management управление запасами cmdb аудит программного обеспечения service level management управление базой знаний управление ит-активами интеграция самообслуживания отслеживание времени выполнения задачи it-helpdesk it-service-management база знаний самообслуживание сотрудников автоматизация задач автоматизация рабочего процесса license-management it-project-management it-infrastructure ticketing -
HelpMaster
Если вашему бизнесу необходимо регистрировать, отслеживать, управлять, автоматизировать и наращивать проблемы поддержки, тогда, пожалуйста ...2
Платное ПОWeb Windowsуправление базой знаний itil-software itil itsm ticketing email-management service-desk helpdesk workflow self-service job-management -
Inforobo
Inforobo - это автоматизированная платформа для помощников в чате и искусственно созданная система реагирования ...2
Платное ПОWebпрограммное обеспечение как сервис чат бот sales sales-automation bot искусственный интеллект automated live-chat-for-website customer-service живой чат текст в речь служба поддержки обработка естественного языка helpdesk база знаний -
IntraService
IntraService позволит вам вывести свою поддержку клиентов на новый уровень с минимальными ...2
Платное ПОiOS Android Windowshelp-desk-solution программное обеспечение как сервис saas-service-desk microsoft sql server itil mssql microsoft iis self-hosted saas-helpdesk service-desk helpdesk service-desk-ticketing asp.net mvc microsoft sql server express -
Trengo
Один почтовый ящик для всех каналов контактов с клиентами, таких как сообщения, чат, текст, электронная почта и вызов.2
Платное ПОiOS Web Androidlive-chat-service telegram voice-chat live-chat-for-website служба поддержки билетов голосовой звонок telegram-client live-chat-support live-chat live-chat-support-software поддержка нескольких учетных записей интеграция с твиттером живой чат facebook-messaging служба поддержки ticketing voice-recorder chat-clients mobile-voip live-chat-services telegram-bot telegram bot live-support live-chat-app voip-calling voip-recorder -
Beetil Service Management Software
Управление ИТ-услугами упрощается благодаря программному обеспечению Beetil Service Desk.2
Платное ПОWebticketsystem программное обеспечение как сервис customer itil service-management управление ит-активами itsm it-helpdesk-tool it-helpdesk service-desk helpdesk Не поддерживается livechat -
AzureDesk
Программное обеспечение Helpdesk, которое может использоваться компаниями для обеспечения бесперебойной работы службы поддержки клиентов с ...1
Платное ПОWeb Browser extensioncustomer-service self-hosted служба поддержки helpdesk -
BlueFolder
Восстановить контроль с помощью программного обеспечения для управления услугами на местах от BlueFolder.1
Платное ПОWebservice-management it-incident-management it-service-management itsm -
Bpm'online service
Сервис Bpm'online представляет собой облачное приложение с готовыми процессами.1
Платное ПОWebservicedesk crm-system saas-service-desk saas-crm crm-solution service-management service-monitoring crm crm-online customer-service служба поддержки saas-helpdesk contacts-management crm-ondemand service-desk обратная связь с клиентами service-desk-ticketing online-crm -
CitSmart
Itil совместимая ITSM платформа1
Платное ПОLinux Windows Mac iOS Androiditil itsm customer-service it-helpdesk it-service-management служба поддержки управление происшествиями helpdesk ticketing -
EasyVista
EasyVista 2012, комплексный, модульный и интегрированный - Управление ИТ-услугами1
Платное ПОWebit-service-management it-financial-management программное обеспечение как сервис saas-it-management it-project-management управление ит-активами -
eStreamDesk
Поддержка Ticketed и управление электронной почтой1
Бесплатное ПОWebsupport-ticket-system helpdesk -
Helpdesk Pilot
Пилот справочной службы - это справочная служба и программа поддержки клиентов.1
Платное ПОWebtrouble-ticketing ldap customer-service customer-management служба поддержки база знаний email-management helpdesk автоответчик онлайн доступ ticketing -
Mojo Helpdesk
Нет Frilled Help Desk Software, чтобы отслеживать билеты и оставаться организованным.1
Бесплатное ПОWebпрограммное обеспечение как сервис support-ticket-system itsm crm customer-service служба поддержки contacts-management база знаний обратная связь с клиентами helpdesk ticketing -
Boomtown
Boomtown - это платформа поддержки продуктов, которая упрощает продажу, активацию и обслуживание ...1
Платное ПОWebchatbots tech-support монитор сети bots служба поддержки база знаний helpdesk analytics customer-service-software itsm-solution -
SupportPal
Интеллектуальное программное обеспечение службы поддержки клиентов.1
Платное ПОWebfacebook-support support-ticket-system twitter-support служба поддержки self-hosted helpdesk локальное программное обеспечение -
Verax Service Desk
Verax Service Desk автоматизирует и оптимизирует управление инцидентами, обеспечивая своевременное решение и ...1
Платное ПОLinux Windowsnetwork-sla-monitoring sla-reporting trouble-ticketing itil-helpdesk управление происшествиями service-desk helpdesk sla-monitoring-tools service-desk-ticketing sla-compliance itil-servicedesk sla-monitoring -
versaSRS Service Management
Обеспечить преемственность организации, добиться требуемых результатов и быть в состоянии поддерживать текущие и ...1
Платное ПОWindowsissue-tracking solution crm bug-tracking helpdesk call-center content-management управление базой знаний на основе браузера itil sharepoint crm-solution itil-helpdesk development customer-service asset-management служба поддержки обменник онлайн доступ intranet-application отслеживание звонков -
Evayadesk
Интегрируемое программное обеспечение поддержки билетов1
Бесплатное ПОWeb Linux Windows Mac iOS Androidслужба поддержки it-helpdesk online-help-desk helpdesk Не поддерживается -
4me
4me - это приложение для управления услугами премиум-класса для крупных международных организаций и их ...0
Платное ПОiOS Web Androiditil-based service level management itil-software itil itsm itil-helpdesk itsm-service-desk itsm-help-desk itsm-software itil-servicedesk itsm-solution -
Bornevia
Bornevia - это простое программное обеспечение для службы поддержки, которое доставляет все ваши письма по электронной почте, в твиттер ...0
Платное ПОWeb Androidinbox-management saas-for-business живой чат customer-service служба поддержки saas-helpdesk обратная связь с клиентами helpdesk -
ChangeGear
Сетевое программное решение ChangeGear для управления ИТ-услугами (ITSM) позволяет ИТ-организациям ...0
Платное ПОWebservice-management itsm sass asset-management service-desk helpdesk -
Directly
Запускайте и обучайте виртуальных агентов, которые удваивают ваш уровень автоматизации благодаря опыту ИИ0
Платное ПОWebпрограммное обеспечение как сервис itsm crm customer-service служба поддержки база знаний обратная связь с клиентами helpdesk ticketing -
HEAT Software
Heat Software объединяет ресурсы FrontRange - единственного поставщика облачных сервисов управления ...0
Платное ПОWebservice level management project-management service-management itil problem-management change-management itsm it-helpdesk it-service-management управление происшествиями service-desk helpdesk configuration-management управление запасами -
Gorgias Helpdesk
Gorgias - это служба поддержки, которая позволяет управлять поддержкой клиентов с одного экрана.0
Платное ПОWebcustomer-service служба поддержки helpdesk -
iET ITSM
iET Solutions предоставляет наиболее гибкую и всеобъемлющую, готовую к работе ИТ-услугу ...0
Платное ПОWebprocess-analysis itil itsm asset-management it-service-management -
KronoDesk
Своевременная и эффективная поддержка клиентов имеет решающее значение для создания и поддержания сильного клиента ...0
Платное ПОWebслужба поддержки база знаний helpdesk ticketing -
Samanage
Samanage - это действительно облачное, мультитенантное ИТ-подразделение и решение для управления активами.0
Платное ПОWebasset-tracking service-management управление ит-активами itsm asset-management helpdesk service-desk service-desk-ticketing -
SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.x - это мощное приложение службы поддержки, созданное для отслеживания, управления и отчетности ...0
Платное ПОWindowscustomer-service helpdesk web-portal живой чат -
VisionFlow
VisionFlow - это интегрированное программное обеспечение для управления проектами, управления продуктами и услугами и CRM.0
Платное ПОWeb Linux Windows Mac iOS Androidотслеживание электронной почты project-management service-management employee-time-tracking software-management itsm crm обратная связь с клиентами it-management product-development helpdesk asset-tracking issue-management resource-management client-management deal management sales-tracking служба поддержки asset-management it-service-management contacts-management база знаний event management portfolio-management dms inventory-tracking управление запасами workflow -
Wolken- Service Desk for Customer Support
Wolken Service Desk для поддержки клиентов - это SaaS, созданный на основе искусственного интеллекта и облачных вычислений, который позволяет ...0
Платное ПОMac Linux Windowscustomer-support-software
