Платное ПО

Категории: Социальные сети и коммуникация Офисные программы Предпринимательство

Платформы: Linux Web Windows Browser extension

Ссылки: Официальный сайт Twitter Facebook

Особенности:
low-cost-international-call business-management call-center-software call-center-management voice-chat voip-integration helpdesk запись звонка голосовой звонок integration мониторинг черного списка customer-service служба поддержки zoho интеграция magento интеграция cheap-international-calls virtual-call-center-software virtual-call-center зашифрованные звонки интеграция bigcommerce выделенный номер телефона mobile-voip предиктивная звонилка зашифрованные звонки voip data-integration free-calls auto-dialer virtual-pbx inbound-call-tracking интеграция с pipedrive phone-system webrtc voip-calling outbound-dialler нажмите, чтобы позвонить voip-recorder интеграция с salesforce voicemail-to-text dialer call-analytics business-phone-system contact-centre shopify интеграция dynamic-call-tracking free-web-calls интеграция zendesk customer-experience зашифрованное соединение call-center customer-satisfaction audio-conferencing интеграция маршрутизация вызовов sms-messaging google-contact отслеживание звонков contact-center cloud-call-center маркировка вызовов international-calls click-to-call-solution autodialer voicemail запись голоса перевод вызова freshdesk интеграция sales-tracking telemarketing outbound-call-tracking speech-analyser распознавание речи encrypted-communication текст в речь ivr power-dialer интеграция электронной коммерции cloud-contact-center-software

CloudTalk - это интеллектуальное, интуитивно понятное и простое в
использовании программное обеспечение облачного центра обработки вызовов с
более чем 40 расширенными функциями, разработанными для улучшения качества
обслуживания клиентов. CloudTalk используют более 1000 счастливых клиентов по
всему миру от таких компаний, как DHL, Electronic Star, Ив Роше.

С CloudTalk вы можете обеспечить исключительную поддержку по телефону своим
клиентам. Если вы нанимаете нескольких занятых агентов или обрабатываете
телефонные звонки довольно редко, мы полностью адаптируемся к вашим
потребностям и размеру вашего бизнеса. Вам больше не нужно приобретать дорогое
оборудование и нанимать ИТ-администраторов. Просто подключите свой компьютер,
планшет или смартфон к Интернету, и все готово. Все ваши номера и филиалы
управляются из одного места.

Вы можете интегрировать CloudTalk с разнообразными службами CRM, электронной
коммерции и службы поддержки, такими как Helpscout, Pipedrive, Shopify,
Intercom и многими другими, всего несколькими щелчками мыши. Затем ваши агенты
видят всю необходимую информацию о ваших клиентах в одном месте и в режиме
реального времени. Интегрируя CloudTalk, вы упрощаете повседневную работу
своих агентов и повышаете их производительность. Вы можете интегрировать
CloudTalk с любой необходимой информационной системой через предоставляемый
CloudTalk API.

Благодаря интеллектуальным метрикам CloudTalk вы можете отслеживать и
оптимизировать производительность своей службы поддержки клиентов и отдела
продаж.