RingCentral Engage Digital облегчает цифровую трансформацию компаний, помогая
им расширять и направлять свои омни-цифровые отношения с клиентами.

Мы предоставляем платформу, которая собирает все взаимодействия с клиентами в
одном месте (через обмен сообщениями, социальные сети, чат, мобильный телефон,
электронную почту) и автоматически перераспределяет их в соответствии с
доступностью, профилями клиентов или типами запросов, чтобы иметь возможность
обрабатывать их более эффективно. Это дает компаниям полную историю и точный
учет каждого взаимодействия, чтобы анализировать и лучше управлять своей
деятельностью, одновременно повышая удовлетворенность клиентов.

RingCentral Engage Digital основан на модели SaaS и использует международную
экспозицию, работая с более чем 100 крупными игроками в 65 странах мира в
таких областях, как телекоммуникации, банковское дело, страхование,
коммунальные услуги и развлечения (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink,
Proximus, SFR и многие другие. Больше).