Helppier icon

Helppier

Helppier icon

Helppier

  0
Платное ПО
Категории: Предпринимательство
Платформы: Web Browser extension
Особенности:
user-experience customer-service employee-onboarding служба поддержки user-onboarding сотрудник на борту обучение персонала



Руководство пользователей в любом месте и в любое время.

Помогите пользователям перемещаться по вашей онлайн-платформе, сочетая
интерактивные руководства пользователя с инструментами повседневной
производительности. Революционизируйте работу пользователей с сообщениями в
приложении, которые работают 24/7 на любом устройстве.

Helppier - это инструмент UX, который позволяет создавать интерактивные
руководства пользователя для веб-платформ без какого-либо кодирования.
С помощью Helppier вы можете создавать обзоры продуктов, интегрировать
повседневные инструменты, такие как часто задаваемые вопросы и документы, и
даже отслеживать производительность. Создайте справочный центр, не покидая
своего сайта.

Регистрация пользователя
Используйте встроенные учебные пособия и контекстные подсказки, чтобы избежать
разочарований и убедиться, что пользователи находятся на правильном пути. С
Helppier новые пользователи могут одновременно изучать и взаимодействовать с
вашей платформой.

Служба поддержки
Предоставьте своим клиентам инструмент самообслуживания, где они смогут найти
всю необходимую им информацию, не обращаясь к вашей команде.

Обучение персонала
Обучайте сотрудников через интерактивные туры, вместо того, чтобы нанимать
инструкторов. Научите сотрудников использовать внутренние платформы и
предоставьте им больше автономии для проверки / следования инструкциям каждый
раз, когда им это необходимо.

Аналоги (9):

  • Userlane

    Наши интерактивные руководства позволяют пользователям сразу же работать с любым программным обеспечением без обучения.
      15
    Платное ПО
    Web Linux Windows mobile Windows Mac iOS Android Browser extension
    employee-onboarding программное обеспечение как сервис user-onboarding saas-for-business onboarding-process automated-user-onboarding обучение персонала onboarding-assistant darkened-backgrounds сегментация клиентов аналитика клиентов user-experience служба поддержки кодирование не требуется onboarding сотрудник на борту ticketing windows rt
  • Userpilot

    Userpilot поможет вам повысить удобство использования благодаря мощным продуктам, основанным на событиях.
      6
    Платное ПО
    Web
    user-onboarding управляемые действия контрольный список регистрации пользователей сегментация клиентов user-experience расширения google chrome аналитика в реальном времени product-experience кодирование не требуется product-adoption
  • Appcues

    Appcues поможет вам сделать ваш продукт проще в использовании.
      5
    Платное ПО
    Web
    customer-experience user-onboarding user-retention in-app-survey in-app-messaging user-experience user-engagement пользовательский интерфейс customer-engagement
  • Nickelled

    Создавайте пошаговые демонстрации продуктов, чтобы наглядно показать новым пользователям, как они могут использовать ваш сайт для достижения ...
      3
    Платное ПО
    Web
    программное обеспечение как сервис training user-onboarding saas-for-business chrome extensions
  • WalkMe

    WalkMe - это изменяющая игру платформа, которая мгновенно упрощает работу пользователей в Интернете.
      3
    Платное ПО
    Web
    ai на основе взаимодействия визуальная аналитика продукта onboarding чистая оценка промоутера (nps)
  • Chameleon

    Платформа для лучшей адаптации пользователя. Создавайте, управляйте и улучшайте продуктовые туры без кода.
      2
    Бесплатное ПО
    Web
    user-experience программное обеспечение как сервис user-onboarding user-experience-testing пользовательский интерфейс product-management
  • Inline Manual

    Привлекайте и поддерживайте своих клиентов с помощью обучающих программ в приложении.
      2
    Платное ПО
    Web
    программное обеспечение как сервис user-onboarding step-by-step-walkthroughs user-experience self-hosted in-app-support interactive-tutorials служба поддержки onboarding оптимизация конверсии
  • Whatfix

    Whatfix Enterprise: расширение возможностей самообслуживания любого веб-продукта
      1
    Платное ПО
    Web
    служба поддержки training-and-documentation demo-builder onboarding ticketing
  • Iridize

    Подготовка и обучение для веб-приложений
      0
    Платное ПО
    Web Linux Windows mobile Windows Mac iOS Android
    обучение персонала user-onboarding onboarding onboarding-process Не поддерживается user-management мониторинг сотрудников