Миссия Medallia проста: создать мир, в котором компании любят клиенты и
сотрудники.

Сотни самых любимых в мире брендов доверяют Medallia Experience Cloud ™,
платформе «программное обеспечение как услуга», которая помогает им собирать
отзывы, где бы ни находились их клиенты (по телефону, в магазине, в Интернете,
с мобильного телефона), понять их по-настоящему -время и предоставить идеи и
действия - от C-Suite до передовой - чтобы улучшить их производительность. Эта
методология позволяет вашим сотрудникам принимать более взвешенные, более
осознанные ежедневные решения, чтобы они могли улучшить качество обслуживания
клиентов. С помощью нашего программного обеспечения компании могут строить
более лояльные отношения с клиентами, расти быстрее, снижать затраты и
улучшать корпоративную культуру.

В Medallia мы стремимся превращать отзывы клиентов в отличные компании.