GLPI
GLPI
17
Бесплатное ПО
Открытый код
Категории:
Предпринимательство
Платформы:
Linux
Web
Windows
Mac
Ссылки:
Официальный сайт
Особенности:
self-hosted inventory база знаний rest api helpdesk служба поддержки билетов управление запасами
self-hosted inventory база знаний rest api helpdesk служба поддержки билетов управление запасами
GLPI - менеджер информационных ресурсов с дополнительным интерфейсом
администрирования. Вы можете использовать его для создания базы данных с
перечнем для вашей компании (компьютер, программное обеспечение, принтеры
...). Он имеет расширенные функции, облегчающие повседневную жизнь
администраторов, например систему отслеживания заданий с почтовыми
уведомлениями и методы для создания базы данных с базовой информацией о
топологии сети.
Основные функциональные возможности приложения:
1) Точная инвентаризация всех технических ресурсов. Все их характеристики
будут храниться в базе данных.
2) управление и история действий по техническому обслуживанию и связанные
процедуры. Это приложение является динамичным и напрямую связано с
пользователями, которые могут отправлять запросы техническим специалистам.
Таким образом, интерфейс разрешает последнему, в случае необходимости,
предотвращать обслуживание и индексировать проблему, связанную с одним из
технических ресурсов, к которым у них есть доступ.
Аналоги (27):
-
Freshdesk
Программное обеспечение и система поддержки клиентов101
Бесплатное ПОWeb Linux Windows Mac iOS Android Browser extensionпрограммное обеспечение как сервис surveys без рекламы коллективное сотрудничество ticketing-system customer-service служба поддержки обратная связь с клиентами google apps helpdesk автоматическое взаимодействие с клиентами social-media-management ticketing -
Spiceworks Help Desk
Функции программного обеспечения службы поддержки, которые работают для ИТ73
Бесплатное ПОWeb Android Windowsmdm mobile-device-management careers helpdesk network-management служба поддержки билетов карта сети review-website it-reviews forums small-business product-reviews монитор сети purchasing управление ит-активами аппаратный мониторинг medium-business it-helpdesk база знаний управление запасами it-professionals -
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.67
Платное ПОWeb Linux Windows Mac iOS Androidonline-help-desk конфигурируемый itsm web-helpdesk web-helpdesk-software service-desk web-help-desk on-demand-help-desk itsm-software service-desk-ticketing itsm-help-desk helpdesk -
Zendesk
Предлагает программное обеспечение справочной службы по требованию, включая поддержку клиентов, заявки на устранение неисправностей и базу знаний.58
Платное ПОiOS Web Android Blackberryon-demand forums служба поддержки база знаний программное обеспечение как сервис helpdesk -
osTicket
osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.57
Бесплатное ПО Открытый кодLinux Web Windowssupport-ticket-software ticketing-system support-ticket-system customer-chat dockerized ticketing-services php служба поддержки self-hosted it-helpdesk служба поддержки билетов service-desk helpdesk программы с открытым исходным кодом mysql community edition ticketing ticket-tracking управление задачами -
InvGate Assets
Assets - это набор интеллектуальных решений для управления вашими аппаратными и программными активами через ...44
Платное ПОLinux Web Windows Macasset-tracking управление ит-активами безопасность учет программного обеспечения аппаратный мониторинг software-inventory asset-management asset-discovery инвентаризация активов license-manager license-compliance автоматизированные отчеты по электронной почте hardware-inventory обнаружение сети deployment удаленный рабочий стол -
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition - это бесплатная версия OTRS с открытым исходным кодом, билет и процесс ...35
Бесплатное ПО Открытый кодLinux Web Macsupport-ticket-software ticketing-system support-ticket-system perl служба поддержки self-hosted it-helpdesk база знаний служба поддержки билетов service-desk helpdesk soap api автоматизация рабочего процесса уведомления по электронной почте sla ticketing управление задачами -
Freshservice
Freshservice: универсальное облачное решение для всех ваших потребностей в управлении ИТ.33
Платное ПОiOS Web Androidissue-tracking internal-it itil it-service-catalog управление ит-активами itsm it-helpdesk управление происшествиями служба поддержки билетов service-desk helpdesk web-interface ticketing -
OTRS
OTRS - это ведущее облачное решение для создания билетов и автоматизации процессов.14
Платное ПОLinux Web Windowsservice level management вид от первого лица itil-software itsm information-security customer-service it-service-management управление происшествиями служба поддержки билетов helpdesk автоматизация рабочего процесса service-desk-ticketing управление запасами онлайн доступ ticketing cmdb -
IT Asset Tool
Управление свободным программным обеспечением - инвентаризация программного и аппаратного обеспечения в вашей компании.13
Бесплатное ПОWindowssoftware-asset монитор сети аппаратный мониторинг software-inventory asset-management asset-management-software мониторинг безопасности hardware-asset hardware-inventory asset-tracking security-auditing управление запасами управление системой -
Ralph
Ralph - это полнофункциональная система управления активами, DCIM и CMDB для центра обработки данных и вспомогательного офиса.12
Бесплатное ПО Открытый кодLinux Webнастраиваемость rest api dcim монитор сети управление ит-активами asset-management self-hosted network-management управление запасами cmdb -
HESK
Цена: БЕСПЛАТНО, Язык: PHP / MySQL, Тип: Интернет, Возможности: неограниченное количество билетов, категории ...10
Бесплатное ПОLinux Web Windowshelpdesk -
Foreman
Foreman - это проект с открытым исходным кодом, который помогает системным администраторам управлять серверами на протяжении всего ...9
Бесплатное ПО Открытый кодLinux Webcmdb dcim kvm provisioning аппаратный мониторинг self-hosted alm system-administration libvirt configuration-management системная информация puppet -
Vivantio
Самое гибкое, надежное и надежное программное обеспечение для управления ИТ-услугами на рынке.9
Платное ПОWebonline-help-desk service-management itsm self-hosted it-service-management web-helpdesk service-desk helpdesk web-help-desk on-demand-help-desk -
iTop
iTop расшифровывается как IT Operational Portal.6
Бесплатное ПО Открытый кодsupport-ticket-software ticketing-system support-ticket-system project-management itil itsm self-hosted it-service-management it-helpdesk база знаний service-desk helpdesk управление происшествиями служба поддержки билетов программы с открытым исходным кодом ticketing cmdb управление задачами -
Kaseya Solution
Автоматизированное программное обеспечение для управления ИТ и программное обеспечение для управления сетями для ИТ-отделов и ...4
Платное ПОLinux Web Windowsitsm-software it-service-management удаленный рабочий стол network-management-software -
ServiceNow
ServiceNow является ведущим поставщиком облачных услуг, которые автоматизируют ИТ-операции предприятия.3
Платное ПОWebit-helpdesk it-service-management программное обеспечение как сервис служба поддержки билетов it-project-management управление ит-активами -
ManageEngine ServiceDesk Plus
ServiceDesk Plus - это готовое к ITIL программное обеспечение справочной службы с интегрированным управлением активами и проектами ...2
Платное ПОWeb Linux Windows mobile Blackberry Windows iOS Androidcmdb surveys change-management problem-management управление ит-активами self-hosted it-helpdesk база знаний управление происшествиями helpdesk составление отчетов онлайн доступ reporting -
SysAid
SysAid Help Desk Программное обеспечение от Ilient.2
Платное ПОLinux Web Windows Machelpdesk ticketing -
Action1 Endpoint Security Platform
Платформа Action1 Endpoint Security обнаруживает все ваши конечные точки за считанные секунды и позволяет ...1
Бесплатное ПОWebcloud-based программное обеспечение как сервис data-breach endpoint-protection endpoint-security -
KIX
KIX - это сервисная система с открытым исходным кодом для решения таких задач, как ИТ-сервис, техническое обслуживание ...1
Бесплатное ПО Открытый кодLinux Web Windowssupport-ticket-software it-helpdesk-tool self-hosted email-management service-desk helpdesk web-help-desk служба поддержки билетов управление задачами ticketing-system support-ticket-system управление ит-активами customer-service it-helpdesk служба поддержки управление происшествиями web-helpdesk web-helpdesk-software программы с открытым исходным кодом ticketing -
Loginventory
Управление ИТ-активами и управление лицензиями: перечень оборудования и программного обеспечения для Windows, Mac ...1
Бесплатное ПОMac Linux Windowsinventory управление ит-активами inventory-software asset-management asset-management-software license-manager управление запасами -
Simple It Helpdesk
Simple IT Helpdesk - это программное обеспечение, предназначенное для компаний и менеджеров ИТ-парка, в том числе ...1
Бесплатное ПОWebinventory-system inventory support-ticket-system служба поддержки self-hosted it-helpdesk служба поддержки билетов helpdesk управление запасами ticketing -
AdminPanel
Admin-Panel - это программное решение для управления компьютерами и резервного копирования, которое помогает предприятиям ...0
Бесплатное ПОWindowsmonitor-systems manage-users windows-virtual-machine system-disk-backup it-management users-docs-backup virtual-machine-from-os free-online-cloning Не поддерживается -
OUAPI
OUAPI - менеджер по инвентаризации для вашей маленькой компании (компьютер, программное обеспечение, принтеры ...)0
Бесплатное ПОMac Linux Windowsself-hosted inventory small-business Не поддерживается управление запасами -
ReadyDesk
Программное обеспечение службы поддержки через Интернет с билетами, живым чатом, удаленным рабочим столом и множеством других функций ...0
Платное ПОWeb Windowscall-management surveys active-directory живой чат self-hosted база знаний social-media email-management helpdesk billing составление отчетов contract management asset-tracking удаленный рабочий стол планирование reporting sla -
