ProProfs Knowledge Base icon

ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base icon

ProProfs Knowledge Base

  2
Бесплатное ПО
Категории: Предпринимательство
Платформы: Web
Особенности:
helpdesk crm база знаний



База знаний ProProfs - это программное обеспечение для управления знаниями,
которое используется для создания часто задаваемых вопросов с возможностью
поиска в Интернете с целью улучшения обслуживания клиентов и сокращения
затрат. ProProfs помогает централизовать доступ ко всем вашим файлам,
документам и статьям с инструкциями, обеспечивая доступ к ним на разных
устройствах и платформах. Организации могут легко обмениваться важной
информацией для обучения своих специалистов по продажам, обслуживанию клиентов
и поддержке. Это также эффективный метод введения новых сотрудников в
процедуры компании во время процесса адаптации. База знаний ProProfs повышает
производительность труда, позволяя сотрудникам и клиентам мгновенно находить
то, что они ищут, когда и где им это нужно. Программное обеспечение ProProfs
Knowledge Base устраняет необходимость отвечать на одни и те же вопросы снова
и снова.

Аналоги (11):

  • HelpDocs

    Создайте авторитетную базу знаний, чтобы вести пользователей, когда они застряли, уменьшить поддержку ...
      2
    Платное ПО
    Web Browser extension
    faq-builder help-center customer-service служба поддержки faqs база знаний faq
  • SlimFAQ

    Создайте FAQ быстро и легко для своего веб-сайта или приложения.
      2
    Бесплатное ПО
    Web
    self-hosted faqs development-tool faq-builder
  • Guideblocks

    Guideblocks расширяет ваше веб-приложение, предоставляя справочные статьи, ознакомительные туры для пользователей, контекстную помощь ...
      1
    Платное ПО
    Web
    customer-experience user-onboarding customer-engagement user-retention in-app-messaging help-center user-experience служба поддержки база знаний user-engagement online-help кодирование не требуется onboarding online-self-service self-service
  • Document360

    Document360 помогает вашей команде создавать, сотрудничать и публиковать базу знаний самообслуживания для ваших ...
      1
    Платное ПО
    Web
    faq-builder коллективное сотрудничество help-authoring-software help-center кодирование не требуется analytics ии на основе поиска faq support-software программное обеспечение как сервис управление базой знаний faq-system self-service customer-service служба поддержки saas-helpdesk help-authoring faqs база знаний приложения с интеграцией google analytics customer-self-service self-help онлайн доступ help-authoring-tool
  • Acknow

    Облачная платформа, которая экономит ваш капитал знаний и превращает его в актив, приносящий богатство.
      1
    Платное ПО
    Web
    self-hosted база знаний управление базой знаний business-wiki enterprise-wiki совместная работа knowledge-engine
  • KnowledgeOwl

    KnowledgeOwl - это облачное программное обеспечение базы знаний, которое поможет вам обмениваться информацией в Интернете.
      0
    Платное ПО
    Web Linux Windows mobile Windows Mac iOS Android Browser extension
    управление базой знаний встроенная система комментирования открытый api на основе тегов база знаний приложения с интеграцией google analytics полнотекстовый поиск экспорт в pdf saml single sign-on проверка орфографии self-service поддержка wysiwyg
  • KnoBis

    KnoBis - это программное обеспечение для поиска в базе знаний, которое позволяет компаниям собирать и организовывать ...
      0
    Платное ПО
    Web
    база знаний управление базой знаний sales enablement slack интеграция интеграция со службами google
  • HelpSite.io

    HelpSite.io предоставляет вам бесплатный сайт поддержки с вашими часто задаваемыми вопросами и базой знаний.
      0
    Бесплатное ПО
    Web
    support-software программное обеспечение как сервис customer-service служба поддержки faqs help-authoring база знаний helpdesk customer-self-service faq hosted-knowledge-base
  • Helpman

    Мощное программное обеспечение базы знаний для продуктивных групп поддержки клиентов
      0
    Платное ПО
    Web
    support-software servicedesk программное обеспечение как сервис управление базой знаний customer-service служба поддержки база знаний несколько языков обратная связь с клиентами
  • EasyDocs

    EasyDocs - это простое программное обеспечение для документирования, позволяющее создавать справочные документы, базы знаний и многое другое.
      0
    Платное ПО
    Web
    documentation база знаний управление базой знаний
  • kWiki

    kWiki - это база знаний для бизнеса.
      0
    Бесплатное ПО Открытый код
    Web
    управление базой знаний коллективное сотрудничество project-management document-sharing настройки конфиденциальности перетащите н капля редактор project-collaboration collaboration-software documentation база знаний