HelpDocs
HelpDocs
2
Платное ПО
Категории:
Предпринимательство
Платформы:
Web
Browser extension
Особенности:
faq-builder help-center customer-service служба поддержки faqs база знаний faq
faq-builder help-center customer-service служба поддержки faqs база знаний faq
HelpDocs предоставляет клиентам инструменты, помогающие их пользователям
преуспеть в обучении продуктам, используя нашу размещенную платформу базы
знаний.
HelpDocs предоставляет командам инструменты, помогающие их пользователям
успешно пройти обучение по продуктам с помощью нашей базы знаний. Создавая
такие инструменты, как интеллектуальный поиск в базе знаний, умные страницы
404 и интеграции, мы можем помочь нашим клиентам сократить количество отказов
и количество обращений в службу поддержки.
Сегодня мы обслуживаем тысячи пользователей и миллионы просмотров страниц,
обеспечивая при этом наилучшее время безотказной работы, поддержку и базу
знаний для удовлетворения своих потребностей.
HelpDocs была основана в июне 2016 года Джейком Питерсом и Джарраттом Истедом.
Мы - загруженная, удаленная и прибыльная компания, базирующаяся в Кембридже,
Великобритания.
Аналоги (21):
-
Zendesk
Предлагает программное обеспечение справочной службы по требованию, включая поддержку клиентов, заявки на устранение неисправностей и базу знаний.58
Платное ПОiOS Web Android Blackberryon-demand forums служба поддержки база знаний программное обеспечение как сервис helpdesk -
JitBit Helpdesk
Билетная программа для вашей команды обслуживания клиентов.31
Платное ПОiOS Web Android Windowsonline-help-desk support-ticket-software support-ticket-system it-helpdesk-tool служба поддержки it-helpdesk база знаний helpdesk текстовый чат ticketing -
Helpjuice
Программное обеспечение для поддержки клиентов онлайн и мощное решение для базы знаний14
Платное ПОWebуправление базой знаний служба поддержки база знаний saas-helpdesk несколько языков helpdesk analytics hosted-knowledge-base онлайн доступ -
Archbee
Компания Wiki & База Знаний9
Бесплатное ПОLinux Web Windows Macдиаграммы компонентов программное обеспечение как сервис developer-tools интеграция с graphql дескрипторы api slack интеграция база знаний архитектура диаграммы -
HelpCenter.io
Легко создайте базу знаний, автоматизируйте обработку повторяющихся запросов поддержки клиентов и ...4
Платное ПОWebпользовательский домен настраиваемость совместная работа development-tool customer-service it-helpdesk faq-builder customer-self-service help-center faq служба поддержки база знаний faqs -
HelpCenter.io
Легко создайте базу знаний, автоматизируйте обработку повторяющихся запросов поддержки клиентов и ...4
Платное ПОWebнастраиваемость faq-builder пользовательский домен совместная работа help-center customer-service it-helpdesk faqs служба поддержки база знаний customer-self-service faq development-tool -
Best Support System
Лучшая система поддержки, лучшая по имени, лучшая по природе, лучшая по функциям, это самостоятельная поддержка ...3
Платное ПОWebsupport-ticket-software customer-chat dockerized php self-hosted служба поддержки билетов service-desk helpdesk встроенный чат ticket-tracking управление задачами ticketing-system support-ticket-system ticketing-services служба поддержки it-helpdesk интеграция с facebook программы с открытым исходным кодом интегрированный поиск ticketing -
HelpDesk
Все в одном решении: живое общение с привлеченными клиентами, автоответчик, служба SMS, отделы ...2
Платное ПОWeb Linux Windows mobile Blackberry Windows Mac iOS Android Browser extensionsupport-software kindle fire support-ticket-system живой чат help-desk-chat ticket-system self-hosted несколько языков служба поддержки билетов helpdesk playbook blackberry 10 live-chat windows rt -
Inforobo
Inforobo - это автоматизированная платформа для помощников в чате и искусственно созданная система реагирования ...2
Платное ПОWebпрограммное обеспечение как сервис чат бот sales sales-automation bot искусственный интеллект automated live-chat-for-website customer-service живой чат текст в речь служба поддержки обработка естественного языка helpdesk база знаний -
ProProfs Knowledge Base
База знаний ProProfs - это программное обеспечение для управления знаниями, используемое для создания ...2
Бесплатное ПОWebhelpdesk crm база знаний -
ProProfs Knowledge Base
База знаний ProProfs - это программное обеспечение для управления знаниями, используемое для создания ...2
Бесплатное ПОWebcrm база знаний helpdesk -
SlimFAQ
Создайте FAQ быстро и легко для своего веб-сайта или приложения.2
Бесплатное ПОWebself-hosted faqs development-tool faq-builder -
Trengo
Один почтовый ящик для всех каналов контактов с клиентами, таких как сообщения, чат, текст, электронная почта и вызов.2
Платное ПОiOS Web Androidlive-chat-service telegram voice-chat live-chat-for-website служба поддержки билетов голосовой звонок telegram-client live-chat-support live-chat live-chat-support-software поддержка нескольких учетных записей интеграция с твиттером живой чат facebook-messaging служба поддержки ticketing voice-recorder chat-clients mobile-voip live-chat-services telegram-bot telegram bot live-support live-chat-app voip-calling voip-recorder -
AzureDesk
Программное обеспечение Helpdesk, которое может использоваться компаниями для обеспечения бесперебойной работы службы поддержки клиентов с ...1
Платное ПОWeb Browser extensioncustomer-service self-hosted служба поддержки helpdesk -
Document360
Document360 помогает вашей команде создавать, сотрудничать и публиковать базу знаний самообслуживания для ваших ...1
Платное ПОWebfaq-builder коллективное сотрудничество help-authoring-software help-center кодирование не требуется analytics ии на основе поиска faq support-software программное обеспечение как сервис управление базой знаний faq-system self-service customer-service служба поддержки saas-helpdesk help-authoring faqs база знаний приложения с интеграцией google analytics customer-self-service self-help онлайн доступ help-authoring-tool -
Guideblocks
Guideblocks расширяет ваше веб-приложение, предоставляя справочные статьи, ознакомительные туры для пользователей, контекстную помощь ...1
Платное ПОWebcustomer-experience user-onboarding customer-engagement user-retention in-app-messaging help-center user-experience служба поддержки база знаний user-engagement online-help кодирование не требуется onboarding online-self-service self-service -
Awesome Support
Awesome Support - самый универсальный и многофункциональный плагин справочной службы для WordPress.0
Бесплатное ПО Открытый кодWebsupport-ticket-system служба поддержки self-hosted it-helpdesk web-helpdesk helpdesk ticketing -
EasyDocs
EasyDocs - это простое программное обеспечение для документирования, позволяющее создавать справочные документы, базы знаний и многое другое.0
Платное ПОWebdocumentation база знаний управление базой знаний -
Gorgias Helpdesk
Gorgias - это служба поддержки, которая позволяет управлять поддержкой клиентов с одного экрана.0
Платное ПОWebcustomer-service служба поддержки helpdesk -
Helpman
Мощное программное обеспечение базы знаний для продуктивных групп поддержки клиентов0
Платное ПОWebsupport-software servicedesk программное обеспечение как сервис управление базой знаний customer-service служба поддержки база знаний несколько языков обратная связь с клиентами -
HelpSite.io
HelpSite.io предоставляет вам бесплатный сайт поддержки с вашими часто задаваемыми вопросами и базой знаний.0
Бесплатное ПОWebsupport-software программное обеспечение как сервис customer-service служба поддержки faqs help-authoring база знаний helpdesk customer-self-service faq hosted-knowledge-base
